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玄関・マンションの評判・口コミ（480ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームを希望していましたが、当初近所のリフォーム店に見積りをお願いしていましたが、知人に相見積りを取った方がいいとすすめられ、雑誌でホームプロさんを知り比較的近くにある貴社に見積りをお願いしたところ、予算内で提案していただいた内容が気に入ったため貴社にお願いしました。住みながらのリフォームと、昼間仕事で留守にしていたため、やりにくい点も多々あったと思いますが、担当していただいたＭさんと職人さんのお陰で、長い間迷っていたリフォームを無事済ませることが出来ました。ありがとうございました。予算内で思った以上の出来上がりで大変満足しております。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。その時はよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様の声を聞きまして、大変満足されたとの事で担当としましてとても嬉しく思います。まず工事初日にお客様宅へおじゃまして、びっくりしたのは家財道具などが多いことでした。長年マンションリフォームをやってきて、一番多いように思います。幸いに各職人さんも荷物が多い中快く工事をやってもらったので、ほっとしましたし、何より、お客様が満足してくださったとのことなので、本当に嬉しいです。約３週間ほどの、毎日の工事でだいぶお疲れではなかったでしょうか。有り難うございます。また何かありましたら、お世話になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
フローリング工事、天井の塗装、キッチンのクロス貼り、洗面台の取替え、トイレの便器の交換をしていただきました。全体的な評価は大変満足しています。希望金額の加味しつつよりよい施工方法を提案していただいて仕上がりも納得のいくものでした。棟梁や営業の方も人柄の良さが仕事に反映され丁寧に対応していただいて気持ちがよかったです。また何かありましたら是非貴社におねがいしたいとおもいます。
リフォーム会社からの返答
内装工事及び洗面台、ﾄｲﾚの便器交換を行いました。メールのやり取りをさせていただいてから、非常に早いご決断を頂き、ご契約をさせて頂きました。ホームプロのお客様の声をご覧頂き、私共にご依頼頂けたのだと思います。今後もお客様に喜ばれる仕事をさせて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
全体的に丁寧な対応だったと思います。ただ、部材の入手可否の連絡が遅かったことがありました。（指定されたフローリング材を選んだが、契約でハンコを押そうかという時になって、すぐに手に入らないと言われた。）また、工事後４ヶ月経ちますが、「その後どうですか？」というようなフォローはありません。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。フローリングの件は、連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今後迅速な対応に努めていきます。アフターフォローの件は、奥様と連絡が取れていたのですが、御主人と会っていなかった為に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。こちらの行動が、ご主人にまで伝わらなかったのは、事実ですので、尚いっそう、心のこもる対応で今後共、信頼されるように努めていきます。私共にとりましても、苦言こそ、大切な事と、コミュニケーションの充実をはりたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 863,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全般的には満足しています。が、材料の見積もり量が不足しており、この補充にため工事期間がのびたり、聞いていない時間に材料に材料の搬入があったりしました。管理、時間厳守の面では不満は残りましたが、施工して頂いた職人さんはﾏﾅｰもよく、満足しています。
リフォーム会社からの返答
スピーディーな対応でお客様より信頼をいただけまた。お客様の心遣いで施工中の職人とお客様のコミュニケーションも良好にはかれて感謝しております。担当の経験不足もあり材料の不足から工期遅滞となりお客様には、ご迷惑をかけましたが、仕上がりにつきましては、ご満足いただけたようです。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
壁紙の張替え、ダイニングチェアーの張替えをお願いしました。時間も正確で、出来上がりにも大変満足しています。対応も丁寧で価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。壁紙の貼り替えもダイニングチェアーの張替えもご満足頂け嬉しく思います。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 138,705円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
今回は全面改装を希望していましたが、どうしても予算に納まらず浴室を断念しました。しかし貴社は私の希望をできるだけ聞き入れてくれ、出来上がり大変気に入っています。途中、何度も細かい指摘に迅速に対応して頂き、変更などにも快く応じてくださいました。ただ、塗装工事が少し雑だったで気になりました。。。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。築３０年位の公団の団地のリフォームで、システムキッチン、洗面台を新しくし収納スペースを作ったりして、かなり住み心地の良いお住いになったと思います。塗装の仕上りの件、申し訳ありません。元々塗ってあった塗料に新しい塗料がなじまず予定の倍位手間をかけたのですが、ちょっと上手くいきませんでした。お客様はセンスのある方でドアのデザインもご自分でサラサラと画を描いて指示いただき、こちらも大変、勉強になりました。またお住いのことで、お役に立てれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,338,412円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築約２0年のマンションの全面リフォームをお願いしました。３社相見積りの結果、全てにおいて他社より勝っており、特にリフォームプランの提案内容がすばらしかったので貴社に決めました。なかなか現場に行けなかった為、諸手続の代行と家電を含めた不要品の処分もして頂けたので助かりました。又、担当のＳさんには、夜間や休日の打ち合わせにもかかわらず快く対応して頂きました。リフォームについて全く無知でしたが、信頼できるホームドクターができた感じです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいお声を寄せていただき、ありがとうございます。ご夫婦お２人が主張をしつつも、お互いの意見を尊重してひとつひとつ決めていかれる姿が印象的でした。色々と至らない点があったかと思いますが、最後まで信用してお任せいただき感謝しております。お客様とは工事が完了するとあまりお会いできなくなる事を残念に思ってしまうのですが、ホームドクターというお言葉をいただけて感激致しました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,735,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
賃貸にする為に古いマンションの内装リフォームをお願いしました。最初のメールでのアドバイスが、とても具体的で予算もこちらの希望を入れて色々相談していただけました。壁紙を選ぶ時も時間をかけて、こういう風にすると雰囲気がガラリと変わりますよといったアドバイスがとても納得できました。大理石風の床や和室の洒落た壁紙など大変、満足しています。予算もほぼ希望どおりでした。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変有難うございました。お喜びいただけると、本当に仕事のやりがいを感じ嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
問い合わせ段階から、具体的で丁寧な回答を頂いたので、施工を依頼しました。細かい要求にもご対応いただき、大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。こちらこそ工事中はいろいろとご協力いただき、ご不便な生活をも快くお受けくださり本当にありがとうございました。今回改めてコルクの床材は足に柔らかい感触が伝わってきていいものだなと感心しました。お伺いさせていただいたスタッフのなかでも大好評です。また今後何かご不便なことがありましたら、お気軽に声をおかけください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
リフォームでやりたいことをよく理解してご提案いただき、納得のいく仕上がりになりました。念願の電動映写スクリーンでホームシアターが完成し、週末に映画を見るのが楽しみです。また、幅６メートルの大型壁面収納で、散らかっていたものが全部片づきました。部屋の風通しが良くなり、健康な生活を送れます。工期も予定通りで、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お久しぶりです。お世話になっております。以前は、写真の撮影の際にご配慮頂きまして誠に有難うございました。工事も予定通り終了しまして、お客様に満足して頂き何よりでございます。また何かございましたら、何なりとご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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