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玄関・マンションの評判・口コミ（478ページ目）
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お客さまのご感想
クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。
リフォーム会社からの返答
補修にお時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。私共も折角綺麗に仕上がってきているのに、最後に対応が遅くなってしまったことを反省しております。ご指摘頂きますことは、とてもありがたいこととして受け止めております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
低価格であるにも係らず、仕事は確か。サービスもして頂けたし、当初の見積りどおりの金額で工事が完了し、追加工事も低価格でした。良心い業者だと感じました。特に建物共有部分の養生をしっかりとやっていただき、安心して工事を見届けることが出来ました。ただ、担当者が相当ご多忙だったようで、連絡が滞りがちになってしまったのは非常に残念でした。レーム後の対応は迅速かつ精細で好感が持てました。キッチン、風呂、トイレのリフォームも行いたいのですが、予算的なことで何時できるかわかりませんが、次もお願いしたいと思える業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。また、連絡不足により大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、お褒めの言葉まで頂戴し、恐縮です。ありがとうございます。ご指摘頂いた事を今後に活かして、今後このようなことがないよう全社で気を付けていきます。本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
一級建築士の方２名（男性と女性）に担当していただいたが、アイデア・デザインとも素晴らしく、たいへん気に入った出来上がりとなりました。お蔭様で、快適な毎日を過ごしております。我が家を訪れてくるお客様みなさまにもお褒めの言葉を頂戴しております。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お打合せの段階から、お客様にご信頼を頂きました。また、弊社のイベントにも足を運んでいただき感謝しております。施工中は気になる点もその都度、お客様に納得して頂くように現地で打合し、何度もお呼び出ししてご迷惑おかけしましたが、お客様にも私共にも納得のいく素敵な作品に仕上がりました。これもお客様のご協力によるものだと思い感謝しております。収納が一番のご要望でした。北欧風と和風のデザインと立体の空間利用とスタンド間接照明等のご提案を致しました。ご家族にもご近所の方々にもお褒め頂いて嬉しい限りです。大事にお住まいになられるお客様なので、これからも素敵に快適に暮らしていかれると思い、私共も楽しみにしております。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
見積書をお願いする最初の電話から非常に対応が良かったです。見積金額は他社とあまり変わらなかったのですが、一緒に良い物を作ろうという担当者の熱意および健康を配慮した内容、そしてこちらの希望内容と実際の資金との差を埋めるための多彩なアイデアに施工をお願いすることに決めました。全て希望通りに行かないことも当然ありますが、そこでどう対応できるかが、リフォーム会社の力量を表すのではないでしょうか。いろいろとわがままを申しましたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。大変快適な毎日を過ごしています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。途中行き違いもございましたが、じっくりとお打ち合わせを重ね、またお客様のご理解もいただき、なんとか解決することができました。今回は限られた中で収納スペースを作るという
ご要望に工夫を凝らしてみましたが、いかがでしたでしょうか？お客さまがご満足いただけることが、私共の満足でもございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は、築１９年のマンションを初めてリフォ－ムしました。主に、クロス・床（カ－ペットからフロ－リングへ）の張替、間仕切り撤去（和室を無くす）他、でほぼ全体的なものだったので期間中は不便な生活でしたが、その分、出来上がりが見違えるように明るく素敵な部屋になり嬉しい限りです。担当の方との打合せ・施工中はコミニュケ－ションもよくとれ、こちらの思いも充分御理解いただいたように思います。今後のメンテもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまと打合せの中でお話が弾み、偶然にも知人同士が知り合いであったという繋がりが発覚したりと、大変身近に感じました。またお打ち合わせの度に大変良くしていただきまして、毎回ご訪問させていただくのが楽しみでした。電気式床暖房やﾜｯｸｽ不要の床暖房対応ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ等の工事も行いましたが、中でも印象深いのがｷｯﾁﾝでした。背面に新しい収納を取り付けるため、雰囲気の合った面材・取っ手をお客様と一緒に選び、ｷｯﾁﾝの扉のみ取替えいたしましたが、まるで同じｷｯﾁﾝｾｯﾄで揃えたかのように仕上がりました。綺麗になったｷｯﾁﾝを見て「使うのがもったいない」と喜んでいただいた奥様の顔を拝見させていただき、私も嬉しくなりました。施工前には、荷物の移動等様々な点でご協力いただき、本当にありがとうございました。また、仕上がりにつきましてもお喜びいただき大変光栄です。今後ともよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工期間が短く複雑な工事内容にも関わらず、営業の方の迅速・適切な対応と工事価格のサービスに大変感謝しております。また、造作や内装の職人さん方も誠実で技術力も高く、施工対象に出現する問題点に逐次前向きに対処していただき感激しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ご契約から工事完了まで、大変短い期間の工事で難しい仕事でございましたが、お客様に喜んでいただき本当に嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションの購入に伴いリフォームをお願いしましたが、部屋の使い方や家具の配置など、こちらがノープランだったため、住み始めてから“こうしとけばよかったと思うところがいろいろと出てきました。リフォームを発注する際には、できれば家具一つ一つの寸法まで把握しておいたほうがいいと思いました。もちろん、施工業者さんの落ち度では全くありません。施工主側の反省として、ご覧になった方の何かの参考にしていただければと思いまして。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はお気遣いいただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねてありがとうございます。今後もいただきましたご意見を生かし、そして励みにしてがんばって行こうと思っております。また何かお手伝いさせていただけることがございましたら、お声かけいただけましたら幸いです。ありがとうございました。
追伸、キャットウォークが役に立っているかがちょっと気がかりです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
クロス貼り替え、洋室のカーペット貼り替えをお願いしました。見積もり当初からの対応の早さと説明のわかりやすさで、御社に決めて良かったと思っております。今後も何かあった時にはよろしくお願いいたします。お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
リフォーム会社からの返答
クロス、カーペットの選択もカタログをお渡しして選んでもらえばいい、と言う訳ではないと思っております。壁や天井のバランスもありますし、特にリフォームとなりますと下地の都合なども影響してきますので。施工後に後悔のないよう、選択の段階でアドバイスをさせて頂くのも私達の仕事です。ご満足を頂けて嬉しく思っております。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 246,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
普通のリフォームにしたくなくて、こちらの会社に施工をお願いしましたが大正解でした。インテリアを含めて色々相談に乗って頂き、とてもお洒落な格好いいリフォームをして頂きました。こちらのわがままにも嫌な顔一つせず応じて頂き感謝しています。おかげさまで納得のいく仕上がりになりました。是非次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、当社へリフォームのご依頼をして頂きましてありがとうございました。「普通のリフォームにしたくないんです。」とお聞きした後のご依頼に、感動いたしました。と言いますのは、まだお見積り、プラン作成の頃の段階で、既に私共の気持ちがお客さまに伝わったということと思ったからです。施工中は、お忙しい中細かなお打ち合わせが沢山ありましたが、ひとつひとつ築谷様にもご協力頂いたおかげで作業がスムーズに進んだものと感謝しております。インテリアも重視したリフォームでしたが、私もとっても楽しいお仕事をさせて頂きました。また、施工完了後、ご満足頂いて本当に嬉しかったです。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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