玄関・マンションの評判・口コミ（408ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に親身に対応して頂きまして、大変満足しております。

この会社に決めた理由

低コストでありながら満足のいく仕上がり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり内容にまず魅力を感じ、担当者様は迅速な対応して下さり、今回すべてにおいて、納得のいくリフォームが出来ました。毎回、住まいの相談をしてみると、すぐに回答をだしてくれて、信頼出来る会社だと思います。またリフォームなどがある時には迷わず連絡したいと思っています。クリスマスイブに職人さん達も寒い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額、内容にとても満足。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ホームプロさん経由にて初めての依頼でしたが、ありがとうございました。おかげさまで玄関に溢れていた靴達がスッキリ収納できるようになり、喜んでおります。

この会社に決めた理由

他社との比較で、一番コストパフォーマンスに優れていたから。図面・仕様書でのプレゼンも分かりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個人のリフォームの場合、リフォーム会社に共通の仕様説明書を配布して入札を受けるわけでもない以上、工事価格に絶対的な高い安いはなく、評価は定性的かつ相対的なものになると思います。T社が提示した価格の水準は最安値ではないものの、担当者の誠意ある対応、的確な説明・提案と施工品質は、かかった費用に納得感をもたらしました。

この会社に決めた理由

制約の多いマンションのリフォームで、施主のニーズを先取りした提案をいただけるとともに、施主の質問に的確かつ真摯に答えていただける担当者の姿勢。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりにとても満足しています。たくさんの要望にも迅速に対処していただき、感謝しています。テラコッタや洗面台など、常にこちらの要望に前向きに取り組んでくださり、ありがとうございました。大切にきれいに！暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても親切で対応が良かった。

この会社に決めた理由

親切な見積もりと提案があり、また他店よりもリーズナブルな価格設定でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打合せの回数の割には具体的な段取り・詳細が決まりきらないままに進行してしまい、施工直近になり若干不安や不満もありました。また、近隣からの苦情への対応・管理・報告について不満だと直接担当していただいた方に不満を申し上げましたが、その他の面では概ね良心的な対応をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者のＴさんに以前にもお世話になったことがあったこと。提携ローンがあったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、かなり価格を抑えてくれた形になり良かったです。追加の工事も素早く対応してくれてありがとうございます。日程が厳しい中、年内に行いたいという希望もかなえてくれてうれしかったです。

この会社に決めた理由

各社、提示内容がほぼ同等であったため、価格が一番安かったところに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの段階からこちらの細かい質問にも全てその場で答えて頂きとても安心でした。また、工事中に多少の要望の変更も快く引き受けて下さり親身になってリフォームの完成に努力してくれました。担当者が一生懸命に色々と手配してくれたおかげで無事に完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。その場ですぐになんでも応えてくれる姿勢は信頼できるプロだなと感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算、短い納期、度重なる仕様変更、引渡し後の手直しに柔軟に対応して頂きありがとうございました。また、施工前、施工中も細かな点まで相談に乗っていただき大変助かりました。おかげ様で予定通り快適に生活しております。価格面で他社と大変悩みましたが、御社にお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

・担当者の丁寧な対応。・施主が気が付かなかった点へのアドバイスと提案。・詳細な説明を求めてた際の明確な回答・予算に合わせた建材の変更などの対応。他社と比べ割高であったが、安心して施工依頼ができた。