リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（361ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すっきりぴったりきれいに張られたクロスにとても満足しています。こちらからの質問にも丁寧に対応くださりありがとうございました。
打ち合わせの日程をもう少し早くとれたほうが、クロス選びやサンプル取り寄せに余裕ができてよかったと思います。
また状況が整いましたら、お世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
やりとりをする中でこちらが心配にならないような的確さや安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
クロス張替え工事を承り、大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。お荷物を片付けをしていただいたお陰で工事も円滑に進行し、予定通りに完了させていただきました。クロスの選定が良く、仕上がりもきれいに仕上がり私自身も満足しております。弊社の職人は腕も確かで、お客様にもとても好評でございます。また、ご機会がございましたら、是非ご用命下さるようお願い申しあげます。誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 149,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ａ社のＩ様、Ｔ様、今回はどうもありがとうございました！（４月から勤務校異動で何かと慌ただしくてアンケート返信すっかり遅くなってしまいました…）
依頼前、ふとネットで検索したホームプロのページで登録して本当にラッキーでした。お二人にはとても感謝しております。施行前から施行後まで常に迅速で、かつ丁寧な対応に大変感銘しました。とても安心でしたし、Ｉさんにはご近所の挨拶回りから何まで細やかな配慮をたくさんしていただきプロとしてお見事だと思いました。また、こちらの些細な要望をきちんと受け止め、最善を尽くした提案を出していただき、ご尽力もよく伝わってきました。今回施行を依頼させていただいて大正解だったと感じています。またどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧で迅速な対応と、価格の面でも明朗会計でわかりやすく依頼するのに安心だったこと、担当者の方たちのお人柄にもとても好感が持てたことなどから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。工事中は、職人も含め私共に細かなお心遣いを頂戴し、恐縮です。お客様のご協力を得て、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございます。出来上がりを喜んで頂け、とても嬉しいです。特にトイレはガラッと雰囲気が変わり、新たな寛ぎの空間になりましたね。北欧風のインテリアが素敵です！玄関は新しい収納スペースを造作し、生活動線がすっきりされたのではないでしょうか？これを機にまたリフォームをとお考えの際は、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実にこちらの要望に応えてくださいました。経験豊富な知識で、サポートしてくださいました。職人さんがどの方もやさしく、きちんとしていました。
この会社に決めた理由
担当の方のこれだけお金をかけるのだから、自分の好きなように
してください。こちらはその要望をできるだけかなえていくようにします。という一言が決め手になりました。できあがりに満足しています。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お喜びの声を頂戴し、大変嬉しい限りです。
この度は大変お世話になりました。そしてありがとうございました。
お客様の夢をカタチにする事が我々の最大の使命です。
奥様・ご主人様のご要望事項に対し、こちらが持てる知識と経験を
プラスしてご提案する事で、最良の仕上がりを目指したいと考えました。
お伺いする度に、毎回奥様が打合せ事項を書面に纏めてご自分と私の分を手渡しにて頂きました。
細かなご配慮に感謝致します。
お陰様で打合せもスムーズに進み、工事がスタートしても
常に我々と現場職方にご配慮頂きました事、本当に感謝しております。
お客様のご満足は、我々の最大のご褒美です。
今後もご満足のいくリフォームをご提供するべくより一層の精進をして参ります。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の安さと仕上がりの良さに満足しました。途中、エアコンを確認なく処分されてしまうというトラブルもありましたがしっかりフォローをしていただきました。細かいことも相談に乗っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、対応がとてもよかった。
男女の二人チームで担当していただき、いろいろなお話ができ参考になった。価格は断トツで安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は豊島区南長崎のお客様で、マンションの全面改修工事をさせていただきました。工事途中に当社の確認不足により、エアコンを処分してしまうというトラブルがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止め、今後はこのような事が無いように改善に努めたいと思います。
弊社としましては、どんな些細なトラブルでも、『済んでしまった事だから、しょうがない。』では無く、どのような方法で解決をすれば、お客様がご納得をしていただけるかをしっかりと考え対応をさせていただき、『お客様に満足をしていただけるリフォーム工事』をするという心構えで向き合ってリフォーム工事を行っています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我々の入居後にいかに住みやすいかを第一として考えながら、作業をしてくださったことがよく分かりました。また、後からお願いしたことに対しても、誠実に対応してくださいました。予算についても、出来る限り希望に近づけるようご提案いただき、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームでしたが、最初は予算のことを考えて、全体は無理かと考えていましたが、担当者の方から結局すべて買えてしまった方が後々のことを考えるとよいですよと最初にメッセージをいただきました。仕事を取ることよりも、居住者と将来のことを第一に考えていただいた言葉がありがたく、信頼することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
全てのお客様が当初の希望のイメージがあります。その中でより良いと思うこちらのご提案にしっかりと耳を傾けて下さり、計画の段階で良いリフォームプランが出来たと思います。急ぎたいお気持ちもあったと思いますが、計画、施工にしっかり時間を割いて下さいましたので、大変スムーズな工事ができました。また物決めやお打ち合わせなど、お忙しい中、すぐに対応して頂きましたので、その点でも工事がスムーズに進みました。お客様にとても感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
築35年以上の物件でとても手直しせずにはいられない状態でしたが、
見事に生まれ変わりました。もともと、賃貸に出す予定の物件でしたので、これでしたら、自身をもって、お薦めできます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者様と比較して、私が諦めていたことを出来ることとしてご提案していただいたことです。それを他社さんへ依頼した場合のコストを考えると、コストパフォーマンスも良かったからです。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声・御満足の評価をいただき、ありがとうございます。
仕上がり面とコスト面でお客様に御満足をいただけるプランをお作りすることが出来、嬉しい限りでございます。
内装だけでも全体的に明るくなり印象が一新致しましたね。
ご入居される方も気持ちよくお過ごしになられることでしょう。
これからも、お客様の御期待に副えるよう精進して参ります。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらが気がつかなかったところもきちんと見てアドバイスしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご自宅を賃貸へされるためのクロスや床の張替え工事でご利用いただきました。
こちらこそいろいろとお世話になりました。 賃貸をご利用されるお客様がすぐに見つかることとなり、弊社としても大変うれしく存じます。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 592,832円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は熱心に対応してくださいましたが、会社としてのサポートをあまり感じられずにちょっと不安でした。 施工箇所が当初の予定よりも多くなってしまったせいもあると思いますが、日程があまりにも間延びしてしまったのは苦痛でした。特にクロスの職人さんの確保が大変そうだったので、この時期にリフォームを思い立ったことを後悔しました。施工後に気になる箇所がいくつか発生した際に、快く補修に来てくださったことは感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりが比較的わかりやすく価格も低めでした。一番の理由は自宅から近くだったことです。担当者に何度も足を運んでもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼していただき、誠に有難う御座いました。工期の日程の件は、申し訳御座いませんでした。
また、補修の際は何度もお伺いしてしまいお手数おかけしてしまい、申し訳ありません。また気になる点がございましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。細かいトラブルでも誠意を持って
対応頂き、その後のフォローにも満足しています。
この会社に決めた理由
納期を急いでいたが、最初の返答が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして担当営業含めスタッフ一同、本当にうれしく思っております。弊社はアフターフォローも徹底させて頂いております。何か不具合がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切かつ丁寧でとても良くして下さいまして有難うございました。仕上がりに関しても、エコな感じで良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と、説明がとても好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。マンションの修繕委員会の会合から参加させていただき、色々な意見やご要望を聞かせていただいて、今後の私の業務にとっても大変勉強になりました。以前にお任せしていた業者さんとの間に発生した諸問題につきましても事前に聞かせていただきましたので、私としましては弊社独自のメリットを最大限に発揮して、より多くの価値をご提供するという事を職人達と考えながら進めて行きました。今後ともより一層のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
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