リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
古くなった水回りの設備更新を基本に施工個所に優先順位を付け予算内でどれだけの内容を盛り込むことができるかで相見積りをとりました。御社には当初思っていた以上の内容を提示して頂きました。そこまでできるのならと部屋の使い方を再考し、フローリングの範囲を広げる等結果的には予算をオーバーしましたが、住み心地も良くリフォームをして本当に良かったと思っております。
こちらの要望を営業担当者さん、プランナーさん共に的確に把握され見積りをされました。何事にも迅速にきちんと対応されたので施工開始後の段取り力に期待が持てました。
今回は誠にありがとう御座いました。私としても無事に工事が完了し安心している事と、何よりリフォームして良かったと思って頂いて、大変嬉しく思います。今後とも何かありましたら何時でもご連絡してください。暖かくなってきましたが、お体にお気をつけてください。ありがとう御座いました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 3,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
①担当の方の丁寧で細やかな配慮、②細かな指摘への真摯な対応、③プロならではの適切なアドバイス、④イメージ通りの仕上がり具合、⑤スケジュール通りの工期、いずれも素晴らしく、御社にお願いして大変良かった思います。有難うございました。
担当の方々(営業、アドバイザー)がこちらの都合に合わせてくださって、夜遅くに訪問下さった。そこで真剣熱心に、また速やかに相談、要望に答えて下さりました。ここまでして下さるのなら、お任せしても大丈夫であろうと感じました(ホームプロさんの投稿も参考にさせて頂きました)。
この度は工事依頼を頂き、誠に有難うございました。荷物の移動等ご配慮を頂き、円滑に工事を進めることができました。有難うございます。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
(30代/女性)
この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス1としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。
大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 7,270,925円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
担当者、大工さん、電気工事、ガス工事さん、クロス業者等皆さん対応、感じが良く、熱心にやっていただけた。
欲を言えば壁紙、天井、カーテン、家具等も含めたトータル、デザイン的なアドバイスをもう少し積極的にしていただけたらと思います。予算や仕上がりへの責任、押し付けになっても、等の気配りもあるかとは思いますが。
担当者の人柄、価格も他社と比べて若干良かった。
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。リフォーム後の新しいお住まいで、ご夫婦が笑顔で楽しくお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 4,120,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
(40代/男性)
営業マンさんも、私も子だくさん。経年劣化や落書き等の色々なご相談に乗っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。
次回にリフォームがある場合は、是非お声がけしたいと思います。
施工価格ももちろんのこと、親身になって相談に乗ってくださる営業マンを抱えておられる業者さんです。
今回はマンションの売却に伴うリフォームでしたが、営業マンさんは単なる営業トークではなく、お人柄がにじみ出るお話をされる方で、仲介業者や買い主様の気持ちも捉えたようです。
お客様より大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。
また、ご要望にお応えする施工ができ安心しております。
今後のリフォームもご相談頂けるとのことで、さらにお客様の視点に立ったご提案ができるよう努力してまいります。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 1,094,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
L型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,980,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
住みながらの施工のため、リビングを材料置場に使用していましたが、夜には使えるようにしていただいたので、非常に助かりました。
また、施工中にお願いした追加工事や施工後の手直しにも速やかに対処していただきありがとうございました。
見積書の内容は優劣つけがたいものでしたが、見積書を先に提出していただいたことや担当者の熱心な説明等総合的に判断して決めました。
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。また最高の評価を頂きましてありがとうございました。住みながらでしたので色々とご協力いただく事も多かったですが、非常にスムーズに工事を進めて行く事が出来たのでこちらとしてもありがたかったです。次々と綺麗になっていくリフォームをみて喜んで頂いているのを感じる事ができたので私としてもやり甲斐がありました。まだまだこれからお片づけなど大変だと思いますが、宜しくお願いします。また今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,370,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(50代/男性)
築年の古いマンションのフルリフォームだったため、いろいろな制約条件や、現場調査による新しい課題などにも経験に基づいて適切にご対応いただきありがとうございました。
本当に丁寧な事前打ち合わせと、一部支給などに対しても柔軟に対応いただき感謝しています。出来上がりも非常に満足のいくものとなりました。
また、機会があればお声がけさせていただきます。
仕上がり評価で「満足」を付けましたが、現場の既存躯体の精度によることが大きかったためです。
HPやブログなどを拝見して、押しつけの企画ではなく、柔軟に対応してもらえそうだったから。
このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はリゾートマンションのスケルトンリフォームを施工させていただきました。築40年を超えたマンションは配管、天井、壁、床の下地も全て新しくしました。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 7,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
的確なご提案をして頂き、大変満足しております。居間などのリフォームもまたお願いいたします。
担当者の説明、提案が的確でわかりやすかった。
この度はお世話になりました。当初予定からは大きく内容が変更になりましたが、スケジュールもご協力頂いたお蔭で何とか 概ねご希望内に納める事ができました。ありがとうございました。
ただ、もろもろとお直しやメンテなど日数がかかってしまい申し訳なかったのですが、できましたら、今後とも末長いお付き合いをさせて頂きたいと存じます。どうぞ宜しくお願いいたします
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,340,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 |
(80代/女性)
御世話になりました。分かりやすい説明、価格についても予算の範囲内で大変結構でした。
会社が近いこと。総武との提携先であること。説明に納得したこと。
総合評価「大変満足」をいただき大変ありがとうございます。
アフターサービスにも力を入れていきます。
今後も宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 その他 |
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