玄関・マンションの評判・口コミ（288ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見見積り段階での対応に柔軟性があった。金額面でも対予算で満足できる内容になった。工事において営業担当者と工事担当者との間に若干の疎通不足があったが、改修への対応は良く要望通りのリフォームとなった。加えて大工さんの技術も高く満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・下見・打合せ等の日程に柔軟に対応してくれた。
・金額的に遜色なく、要望をほぼ網羅した。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

センスのいいリフォームです。コストを考えていいリフォームをしていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは大変誠意があり、的確なアドバイスのおかげで無駄な出費も抑えられ、選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された約20社の中から、良さそうな会社を7社選び、それぞれ会社訪問して、自分のフィーリングと合う会社を3社選び、見積もりに来てもらいました。こちらの会社は対応が一番早く、リフォームのアイデアもすぐに出してもらって、誠意を感じました。出来るだけこちらの好みを反映させるように、時間をかけてアドバイスしてもらえたので、ほぼ100%の満足度の仕上がりとなりました。

お客さまのご感想

再三、仕様変更やサンプル依頼への対応をしていただき、ありがとうございました。大体思い通りのリホームが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積価格と対応力で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でいろいろと相談にのっていただきました。工事の過程で追加事項にも快く応じていただき、ほぼイメージ通りのリフォームをおこなうことができました。他方、メーカー側との意思疎通の問題などで完成まで予定の倍の時間を要したのは残念でした。

この会社に決めた理由

これまでの実績は他社の比べ少なかったですが、それぞれに評価が高かったこと、実際の下見でこられた時にインテリア・デザイナーと2人でこられていろいろアドバイスを頂いたこと、見積もりが標準的だったことなどからF社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、マンション一戸分の水廻り全般と壁、床全体をリフォームしていただきましたが、全体として、満足できるリフォームができました。デザインセンスも良かったと思います。
価格も予算がない中がんばっていただいたかと思います。担当の方が、がんばっていただきました。ただ忙しくて、若干、こちらの思いとの行き違いがあったかと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、他社より若く、デザインセンスが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件にはどの程度の費用をかけて改修するのが良いのか、的確なアドバイスをもらえました。また、自分でやろうと思えばできる部分も教えてくれて参考になりました。見積もり金額が他社よりかなり安く、逆に不安もありましたが、評価を信じてお願いしました。仕上がりは特に問題なくできていました。

この会社に決めた理由

他社と違う視点からの提案に納得できたから。HPの情報から賃貸物件の現状回復工事の施工実績が多いようだったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインや素材のアドバイスを色々いただいたので、思った通りの自分らしいリフォームをすることができました。担当の方が一緒にリフォームを楽しんでくださっている感じがしてお願いして良かったなと思いました。また、見積もりから工事完了まで丁寧で迅速な対応をいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場での見積もり依頼の際、デザインについてのアドバイスがあったこと。キッチンのリフォームに関して変則的な形だったにも関わらず、すっきりとした図面を提案していただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりで喜んでいます。自分が思い描いていたリフォームができたと思います。
こちらからずいぶんいろいろな変更やお願いをしましたが、迅速に対応していただきました。
途中、急きょ洗面台のサイズを大きいものに交換をお願いした際も、快く対応していただき担当者の方のお人柄の良さと信頼を感じました。また、マンションでしたので管理組合などへの対応もしっかり対応していただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりを出していただきお会いした中で金額・内容、そして担当者のお人柄で決めさせていただきました。
最後に2つの会社に絞ったところで最終的にアフターケアを考え、地元のこちらの会社にお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。