リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（228ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんに担当して頂きました。こちらの都合で全てのやりとりをメールで行いました。直接やりとりするよりも、時間や手間をかけてしまったと思いますが、丁寧に対応して頂きました。限りある予算のことも考慮して頂き、満足な仕上がりです。また、今後リフォームすることがありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提示していただいた見積もり、事務所の所在地が現場から近いことから選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠にありがとうございます。新しいお住まいのリフォームをメールでご連絡させていただきながら、工事をすすめてまいりました。お客様のご協力があり、お引き渡しができましたことを感謝いたします。
今後お住まいになられて、お気づきの事やお困りの事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼内容がほぼフルリフォームだったので他社からは２～３ヶ月はかかりますと言われましたが、依頼から施工完了まで1ヶ月とこちらも驚くほどに短期間できちんと対応して頂けました。
この会社に決めた理由
他社では無理と言われたスケジュールでしたが、快く受けていただけました。短期間にもかかわらず、いろいろ提案もしていただけました。金額的にも良心的です。何より担当のUさんの対応が早く的確なので最初から最後まで、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
ご依頼頂きましてからお引渡しまで、タイムスリップしたようなとても充実した日々でした。
お客様へは大変ご負担をお掛けしてしまいましたが、商品選定から内装決定までとことんこだわられてお選び頂くお客様のお手伝いをさせて頂きまして、とても楽しい期間でした。
造作の洗面化粧台につきましては、もっとスムーズに進めさせて頂けたかなと反省ですが、これからに活かさせて頂きます。
少し駆け足で工事を進めさせて頂いたため、工事期間中の変更・修正等にもその都度、ご対応してくださったお客様に助けられまして、完工することができました。心から感謝申し上げます。
いつお伺いさせて頂いても温かく迎えてくださるお客様のことが大好きです。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より、工賃も工事期間もかなりオーバーとなった感想をもった。仕上がり具合も、予想を超えるものとはならず、妥協する内容が多く予想以上の提案もなかったのは残念。但し、担当者の実直で真摯な対応は、評価したいと思います。
この会社に決めた理由
・初動対応が早かった。
・当初、こちらの予算を考慮した提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。建物の構造が特殊なものだったので、工事前から施工スタッフやメーカー担当者同行のもと、綿密にご自宅の事前調査をさせて頂きましたが、ご案内できるメーカーや商品も限られた状況での工事でした。構造上の規約が多かったため、工期やご予算部分も含め、ご妥協頂く部分があったと思います。申し訳ございませんでした。私のご対応を評価して頂けた点は大変嬉しく思いますが、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後に活かして参ります。アフターサービスを含め、今後ともよろしくお願い致します。この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームをして頂きました。壁紙張替え、畳の表替え、洗面化粧台の交換、鍵交換、ハウスクリーニングがメインの内容です。
工事内容説明、工事の手配自体は大きな問題はありませんでしたが、担当が数回遅刻したため注意させて頂きました。今後に期待しています。
今回のリフォームで最大の問題点は、勝手に発注が進んでいた事です。鍵交換をお願いしていましたが、鍵の形や費用、納期など説明のないまま発注がかかっており、こちらが電話で確認して発覚する始末。結局見積もりより高い価格となり追加費用を払わざるを得ない状況でした。このような対応では信用が失墜してしまいます。担当個人の判断だとは思いますが、あまりの事だったため記載しておきます。
ここにお願いする方は綿密にやり取りをした方が良いです。
一方、ハウスクリーニングなら出来が素晴らしい。指摘した点がほぼ全て綺麗になっており大変満足しました。
この会社に決めた理由
評判が良さそうであり、いろんな提案を頂けると思いお願いしました。やり取りは丁寧にして頂けたかなと思います。アフターケアがありそうな点も評価できます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お打合せの際にお待たせしてしまったことがあり、ご迷惑をお掛け致しました。
鍵は特注品だったこともあり、金額や形状、納期等、ご説明ができるまでお時間を頂いてしまい、その旨事前にお話が出来ていればと反省しております。
ハウスクリーニングは事前に気にされていた数項目を人数を増員し、念入りに清掃させて頂きました。
仕上がりは非常に喜んでいただけたかと思いますので、今回ご指摘頂いた点を改善し、今後のリフォームとアフターメンテナンスに努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,264,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、キッチン、トイレ、玄関、廊下など多くの箇所をリフォームしてもらいましたが、大変満足のいく、美しいものに仕上がっており、新築と変わらないぐらいでした。クロスやクッションフロアなども数多い中から選ばせてもらえたので自分好みの仕上がりになりました。
ショールームにも行き、システムキッチンのオプションやカラーなど自分の目で見て選べたので使い勝手や色、共にとても満足しています。
営業の方にも、迅速に電話でやり取りしていただいたり、ご近所の方に挨拶に行っていただいたりと何かと親切にしていただきました。おかげで引っ越して1カ月経ちましたがとても快適に過ごすことができて満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にリフォームを依頼頂きありがとうございました。当初から快くこちらのご提案を受け入れて頂き大変感謝いたしております。また工事中も何かとご協力いただきありがとうございました。とても満足していただいて、うれしく思っています。今後ともアフターメンテナンスなどでお世話になろうかと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古物件購入に伴うリフォームで、壁紙張替え・ハウスクリーニング・フローリング補修等していただきました。
工事中は初日から最終日まで毎日、写真付きメールで進捗報告と翌日の工事内容予定も連絡して下さり、対応に誠実さを感じました。
リフォーム箇所以外の部屋も見て下さった様で、1度工事中に伺った時には、照明が切れてる・網戸が破れている等、私達が気づかなかった事を教えて下さり、さらにこれから購入する家電製品のアドバイスまでいただき、大変助かりました。
リフォームは全体的に大変綺麗に仕上げていただき、壁紙張替えはトイレの貯水タンクと壁の隙間が狭すぎて綺麗に張り替えるのは難しいと仰っていましたが、仕上りは全く問題ありませんでした。
工事完了からだいぶ時間が経ってしまいましたが、快適に生活させていただいてます。
本当に有難うございました。
また何かあった際には宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 413,397円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。もうひとつのお部屋の方もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただき重ねて御礼申し上げます。リフォーム施工後が施主様のご要望･イメージに見合った空間と感じていただけましたら私共も幸いに思います。施主様には工事中や前後の打合せなど現地までお越し頂くことも多く、関わった工事スタッフ共々深く感謝しております。またリフォームの機会などございましたら今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりが予想をはるかに超えて素晴らしく、今回手を付けなかったキッチンの床、棚、
シンク等のリフォームを是非お願いしたい。（ただし、時期は今のところ未定）。
会社の内容がよくわからず、若干の不安がある中で御社に決めましたが、結果はこちらの要望を十分に満たした内容で、大満足。御社にしてよかったです。
この会社に決めた理由
※見積りの為の調査時、隅々までの細かいチェックは、本工事に入ってからの予期せぬ追加
工事・請求発生の可能性を低め、不安をいだかせない点
※限られた予算の中で、他社さんに比べて目一杯こちらの要望を取り入れて頂いた点
※見積書が工事場所ごとの見積もりとなっており素人には工事内容が把握しやすく、変更した
場合も計算しやすい点
（他社さんは工事種類ごとの見積もりの為全貌が把握しにくく、変更した場合は素人では
計算できない）
※担当者の態度、マナーに信頼感を感じた点
リフォーム会社からの返答
この度は遠方よりご依頼頂きありがとうございました。
また、オール大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
ご契約以降も、メールでのお打合せがメインとなり、T様には大変お手数お掛けしましたが、工事中の突発的なご相談にもスムーズにご対応いただき、工事も遅延することなく無事に終われ、私も一安心しています。
工事の仕上がりも斬新なデザインで私も満足しています。
今後の工事もご検討頂けているとの事で、その際はまたぜひお声掛け頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,866,091円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへん有難う御座いました。すべて合格点。今後もがんばってください。
この会社に決めた理由
迅速な見積もり。他社比較で妥当な価格。
他社は説明がなかったが、補助金の説明あり。
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、又、全ての項目において大変満足の評価をいただきまして、大変ありがとうございました。今回の補助金は是非活用して頂きたい制度でございましたので、ご提案をさせて頂きました。また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。 今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のＨ様には、とても親切・親身にしていただけ、安心してリフォームをお任せすることができました。リフォーム中は、部屋に置きっぱなしの大工道具が気になって部屋に入れずにいましたが、Ｈ様がいつも気配りをして帰って下さったので、本当に助かりました。
大工さんも信頼できる方で、こちらの希望に合わせて、時にはアドバイスもしていただき、仕上がりには大満足しております。
また、壁紙を担当して下さった方にも、柔軟に対応していただけ、とても嬉しく思っております。
畳屋さんも、最後までキッチリお仕事をして下さって、おかげさまでキレイに仕上がりました。
今回のリフォームに携わってくれた皆さんが、いい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
ウォークインクローゼット内の仕様のご提案が、とても収納力があったこと。
シューズボックスの仕様においても、既製品の埋め込みではなく、大工さんによる目一杯の収納をご提案いただけたこと。
ご担当の方が話しやすく、親身に寄り添って話を聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして有難うございました。また、このような高評価を頂けたこと、大変光栄に思います。有難うございます。こちらこそ、小さな娘様がいらっしゃる中での工事で色々とご不便をおかけしたかと思いますが、ご協力を頂けたおかげでスムーズに工事を行えました。いつもお邪魔した時には娘様方がたくさん話しかけてくれたのでとても楽しく過ごせました。押入からウォークインクローゼットに生まれ変わった収納を目いっぱい活用して頂ければ幸いです。今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
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