玄関・マンションの評判・口コミ（226ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり有難うございました。細かい注文や何度も内容を変更してお手数をおかけしましたが　いつも　気持ちよく対応していただきました。
想像以上の仕上がりに大変満足しております。次回　リフォームする際も迷うことなくこちらの会社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄　説明のわかりやすさ　センスの良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとありがとうございました。
担当者の方の人柄が良く、引っ越している間も密に連絡を取って下さっていたので安心でした。
洗面台、浴室も希望通りになり、キッチンのデッドスペースも広く使えるよう提案して頂いて思った通りの仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時に担当者の方が話しやすかったのと、
こちらからお願いした事にプランを考えてきて下さったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで誠実に丁寧に対応して頂きありがとうございました。共働きで平日の昼間は不在という状況での在宅リフォームでしたが、ほとんど不自由を感じることはありませんでした。職人さんも皆さん人当たりが良くフレンドリーな方ばかりで良かったです。また機会があればお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積りの時、要望に対して色々顧客側に立った提案やアドバイスをしてもらえた。
在宅リフォームが得意とのことだった。
納得の出来る価格だった
希望通りの工期を保証してくれた
担当者の印象が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を何度も聞いて下さり、自分たちのペースでリフォームができました。

この会社に決めた理由

押し売り感が全くなかったこと。
こちらの希望をしっかり聞いて下さったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Nさん、そして我が家のリホームに携わって頂いた方々、大変お世話になりました。
初めてのリホームで何をどうしていいのか分からない私に、本当に丁寧に説明やアドバイスをして頂いて、最後まで安心出来ました。
Nさんは、私のイメージをすぐに理解して下さり、１つ１つイメージに合う物を探してくれました。
案を出してくれる度に、感激でした。
どんどんイメージが膨らみ、打ち合わせの日が楽しかったです。
施工の時、大工さんの方々も凄く丁寧で、確認しながらして下さり、全く不安はありませんでした。
最後まで、私のこだわりに付き合って頂き、最高の仕上がりに感謝です。
こちらの会社のNさんに出会えて、本当に良かったです。
次回も和室のリフォームをお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が、イメージを理解してくれたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住いと同じ地元業者で選びましたが、特に工事部責任者の幅ひろい知識と現場対応能力は優れたものだったとおもいます。
特に春日部地元では新築、開発や大型店舗等大きな仕事を中心にこなしていた業者というイメージが強かったのでしたが、今回の集合住宅の小さな案件でも小まめに対応して出来映えもとても満足しております。またアパートのリフォームやリノベの案件がでましたらまたお願いしたいと思っています。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事監督、営業担当者様との面談で、真面に話を聞いていただけそうだった為。
現場はしっかりした仕事をこなした方の話は安心できるものがつたわってきます。その辺のところが他社の営業マンと違って信頼できたてんです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
細かい要望にも応えて頂き、大変感謝しております。
また、新たな提案も数多くして頂き、おかげさまで見違える部屋に生まれ変わったかと思います。
工期もきっちり守って頂き、引越しもスムーズに終えることができました。
また、機会がございましたら、お願いさせて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容・価格が一番良かった。
対応の早さはふつうでしたが、時期がら仕方ないかと思います。
成約してからの対応も、きめ細かく良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
色々と紆余曲折もありましたが、終始、誠意を持って対応して頂きました。
また今後、お世話になる事もあろうかと思います。
その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
担当者の人柄
提案力

お客さまのご感想

玄関収納の寸法違いで納期が遅れたこと、それを業者の責任にするのは違うと思いました。

この会社に決めた理由

迅速に見積もりに来てくれた、見積書がわかりやすかったので。