リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（214ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね内容には満足しておりますが、細かい所に少し残念な感じがあります。 玄関靴箱のリフォームで既存の靴箱を取り外し新設の靴箱設置でクロス捲り跡がでたり、取り外し後たたき部分での目隠しをベニヤ板になったが、もう少し綺麗な方法はなかったかな？等、素人なので施工前に既存設備を取り外したらどのようになり、もしもの状態をもう少し突っ込んで説明して頂き提案を頂きたかった。 しかし、最終的なフォロー、対応には満足しています
この会社に決めた理由
１、金額面
2、営業の方のスピーディーな動き、見積もり
3、全体的なコストに見合った提案
4、ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき本当にありがとうございました。そして工事中もたくさんのご協力を賜り、またコメントも頂戴致しまして心より感謝申し上げます。お打ち合わせの際、いつも暖かく迎えていただき、お悩みの点をお話いただけてすごく嬉しかったです。細部の仕上がり、説明が足りておらず大変失礼致しました。K様から戴いたお言葉を忘れず、今後のお客様の対応にしっかりと活かして参ります。何かあればすぐにお伺いさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 998,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
注文が多くて大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
声のご登録ありがとうございます。
工事中は色々とご不便お掛け致しました。
頂きましたアンケートを励みに、今後も頑張って参りますので
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,552,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、こちらの要望に、きめ細かくスピーディーに対応いただきました。
ありがとうございました。アフターサービスにも期待してます。
この会社に決めた理由
顧客ニーズを踏まえた提案と丁寧でスピーディーな対応を評価しました。
リフォーム会社からの返答
うれしいお声を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋全面をリフォームさせて頂きましたがまだ建具はきれいでしたので、間取り変更でどうしても新しくしないといけない建具以外は、既存のままでも違和感がないようにご提案させて頂きました。
工事中は借り住まい先への荷物の整理もありがとうございました。
おかげで職人もスムーズに作業させて頂きました。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めましてこの度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者に何でも相談できて良かった。
この会社に決めた理由
リフォーム会社が我が家から近く何かと便利だし、余り大きな会社ではないが信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山のリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
地域で重宝して頂けるお店を目指しておりますので、近所という事にメリットを感じて頂けたことは大変うれしく思います。
季節的に暑い中の工事で大変だったと思いますが、お客様のお人柄に助けられました。ありがとうございました。
今後もお役にたてるように致します。
長くお付き合いさせて頂きたく思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,871円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は相談すればアドバイスなどをくださりとても対応が良かったです。
ただ、この会社が扱っている施工会社が悪いのか段取りが悪かったのか分かりませんが家の仕上がりが雑でした。
傷をそのまま放置していたり、塗装が素人以上に雑だったりと引き渡し後、掃除をしていると次々に発見をして驚きました。
手直しを依頼すればすぐ対応して頂けたのでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の人柄。
金額に見合ったリフォーム内容と対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容、誠に申し訳ございませんでした。
工事前より仕上がりをとても楽しみにされていた事、満足いただける仕上がりが出来なかった事に対し深くお詫び申し上げます。
また、お褒めの言葉、お叱りのお言葉真摯に受け止め、今後の改善、是正項目としより一層、協力会社への教育、指示へ生かしていくようにいたします。
いつも楽しく打合せさせて頂いたり、遅いお時間でのご対応も快く対応していただいた事、心より感謝申し上げます。
今後ともご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,299,528円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めて利用しました。
価格の面で、こちらの要望に応じて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロを通じ、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
特殊品のお取り寄せで納期がかかってしまいましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
また、ご所有マンションでの不具合、お困り事も出てこようかと思います。
ご自宅の工事も含め、小さなことでも構いませんので、何かあればお声掛けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々、希望を聞いていただき、納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
洗面所の希望を聞いていただけたので
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社でリフォーム工事を
お任せ頂きまして、誠にありがとうございます
弊社は工事後のアフターフォローも徹底しておりますので
工事後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました
細やかな配慮のある提案と、料金内訳の詳細な説明に、納得安心して決めることができました
仕上がりも大変満足しています
また何かあれば、お願いしたいと思います
ありがとうございました
この会社に決めた理由
近隣で相談しやすいこと、また担当の方の提案に期待したから
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお部屋のﾘﾌｫｰﾑを お任せ頂き誠に有難うございました。工事中のご協力とともに、こちらからのお尋ねに対する早急なご決断、ご返答を感謝申し上げます。お住まいになられて、心配事、不具合等ございましたらご遠慮なくご連絡いただきたいと思います。
お客様の新生活が守られますことをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,884,215円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いしたところこちらの要望を良く汲んでいただき、金額的にも内容的にも納得のいく見積もりを出していただきました。工事中は毎日進捗状況を写真付きで報告していただき安心感がありました。不必要と思われる工事はそのように言ってもらえたのもありがたかったです。中古のマンションが見違えるようにキレイになってまるで新築のようになり大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと見積もりが詳細だったため
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが使いやすいように、ガス栓の設置等の細かい要求をいくつもさせていただきましたが、どれも丁寧に対応いただき仕上がりも満足です。職人さん達の仕事ぶりは手際よく丁寧で目を見張るものがありました。営業の方も、こちらが行ないたいことに専門的立場で意見をいただくなどありがたかったです。見積りが最安値ではありませんでしたが、こちらの会社さんにお願いして正解でした。今後もお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
見積書の内容
営業の方への信頼
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また大変うれしいコメントありがとうございました。
いつもお願いしております職人さん方は自慢の職人さん方です。職人さん方がいて下さって初めてリフォームが完成します。そう言う意味でも今後も職人さん方と一緒に成長し、より良いご提案、工事がご提供できるよう取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,702,728円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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