リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（204ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期まで時間があまりない中でのリフォームになったため、キッチンや内装材選びでずいぶん悩みましたが、こちらの要望に合わせてサンプルの手配を速やかにしていただき、またキッチンの水栓など色々アドバイスをいただき、大変良かったです。こちらの要望に対する対応力が高く、限られた時間内で満足な仕上がりにになりました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が良心的であったこと。
ホームプロの口コミ評価がよかったこと（マイナス評価が少なかったこと）
担当者の対応が的確で迅速であったこと。
こちらの要望に対しての対応がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。この度はご希望の工事時期もございましたので、あまりお時間がない中でのご商談となりました。内装工事ヶ所が多くありましたので、クロスやカーペットなどのご選定もお客様にとりまして、楽しくも大変な作業だったと存じます。お客様のイメージから、床/壁/天井の組み合わせを紹介させて頂き、サンプルを手配しご確認頂きました。お陰様をもちましてご納得の商品にて工事を迎える事ができました。キッチンのご選定含め、大変な作業であったかと存じますが、誠に有難うございました。また、嬉しいお声を頂きまして有難うございます。至らない部分もあったかと存じますが、今後の励みにさせて頂きます。この度のリフォーム箇所はもちろん､お住いでご不便な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望に柔軟に対応していただき有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
限られた日程での現地見積りに対応していただけた２社の中で、提案力があり、価値観の合う施工費に交渉できた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
お打ち合わせの時から和やかにお話頂き、ありがとうございました。お気遣いも沢山頂き感謝申し上げます。
お引き渡しの際に奥様にも喜んで頂き感無量でした！
これからも何でもご相談下さい、今後ともよろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商品の内容変更にも気持ち良く対応して頂き、注文以上の仕事には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
商品、工事、提案内容（価格を含む）が、一番ベストでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きありがとうございました。
商品の内容変更があり、ご配慮・ご迷惑お掛けした部分もあったと思いますが
お客様のご協力があったからこそ、円滑に工事を進めることができました。
リフォーム工事はお引渡し後からが、本当のサービスだと思っております。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のＴ様に担当していただき、大変良かったと思います。
こちらの要望にも的確に応えていただき、契約時の内容以上の仕上がりに、大変満足しています。次回のリフォームにも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良く、こちらの会社の担当者からの説明も納得いくものであり、人柄も信頼できるものであった。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様。この度は、長らくご不便をお掛けしたにも拘らず素晴らしい評価を頂きまして誠に有難うございます。工事中は御疲れのはずですのにいつも笑顔で迎えて頂き大変励みになりました。リビングが広々としてまた大変明るくなって想像以上の出来栄えでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、正確、分かりやすく、的確、迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もりの内容、早さ、実現可能性、明解さから。
リフォーム会社からの返答
この度はご多用のところ、評価登録いただきまして誠にありがとうございます。
また、【大変満足】の評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のように、難易度の高い工事を行う事は、私共にとっても挑戦となりますが、計画通りに、またお客様にご満足いただける内容で施工を行うことができ、非常に貴重な経験をさせていただくことができました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
価格の件などで色々ご無理言ってしまいましたが、とても親切丁寧に対応して下さりありがとうございました。また利用させていただきたいと思いますので、その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
工期のタイミングと価格
リフォーム会社からの返答
大変高いご評価をいただきありがとうございます。
限られた日程ですが、なんとかお客様のご要望にお応えさせていただく事が出来ました。
かなり築年数の経過している団地物件でしたので、いろいろアクシデントもありましたが、ご満足いただける仕上がりとなって大変嬉しく思っております。
ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 833,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算、仕上り、納期等、全て希望通りのリフォームが出来て満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
他社との見積もり内容を検討した結果、使用部材の単価が一番安かったので、良心的だなという印象を受けたから。
リフォーム会社からの返答
多数ある登録業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また仕上がりにご満足いただけて、こちらもとても嬉しいです。今後もお手伝いさせていただけることがございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。それでは、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 473,904円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事内容には満足しております。お世話になりました。
工事期間も予定された通りに完了していただきました。
ひとつだけ気になった点がありました。
仕上がりに少し難がある部分について工事担当者は、工事途中で気づかれたと思います。その時点で説明してほしかったです。
「玄関の巾木の部分の凹み、玄関の壁のｸﾛｽ張りの凹凸、リビングのｸﾛｽ張りのつなぎ目の接着剤のテカリが残る部分です。」
クレームではありません。事前に教えていただきたかったということです。
全体の工事完了状態には満足しています。営業の方、工事担当の方ともに約束事はしっかり守っていただき、快く対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事実績が多かったこと。
価格がこちらの想定に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を弊社にご依頼していただきまして、ありがとうございました。またご指摘をいただきました、お客様への対応等、今後のお客様にご満足していただける水準まで上げることを教育課題とさせていただき、最善に努める所存でございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 288,786円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスでは、しっかり対応していただいて感謝しています。
ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
より良いリフォーム工事を行うために、住みながらリフォームでは、工程表や段取りは重要な要素だと思います。特にどの部屋の荷物を何時どの部屋に移動するかなど的確にご教示いただけるともっとスムーズなリフォームができたと思います。塗装などは、見積当時のアバウトな表現ではなく作業実施前に色見本等でどの場所をどの色に塗装するか確認を取ってから作業することを望みます。カーペットの色が違うとか内窓の寸法が縦横違うとかシステムキッチンのコンセントの穴の位置がずれていて加工する際に、ホーローキッチンパネルの施工マニュアルに従わずダメージを与えるなどは、ちょっと確認すれば防げた内容と思います。
メーカー、職人、施主への確認を怠ることなくリフォーム工事を実施して欲しかったと思います。
この会社に決めた理由
契約するまで担当者に同行していた上司の方の人柄・対応が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は絨毯やクロスの張り替えやキッチンの交換でした。工事中の段取りで、部屋の荷物を余計にどかしていただき、担当者・職人との連携がうまく取れず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。上司の私が工事の途中でしたがサポートさせて頂きました。お客様のご協力もあり無事に完了することが出来ました。これからは、アフターサービス等でご連絡を差し上げます。また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と説明力、現場監督の責任感がとても良いと思いました、今後もなんかあったらぜひ頼みたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼、また、大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回ご在宅ながらの全面改装工事となりましたが、工事の序盤では既存浴室の水漏れの発覚などご生活は大変だったかと存じます。そのような中、早急なご判断やお荷物移動を含む各所ご協力を頂きまして無事に工事完了することが出来ました。誠にありがとうございます。今後はアフターメンテナンスも含め、弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。 それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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