リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（152ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても担当者の方に丁寧な説明をしていただけたので、信頼してお任せで来ました。
この会社に決めた理由
最初の段階からカタログを見ながら、説明がわかりやすかったため。ショールームに行って実際に色味など見た方がいいとアドバイスなどもいただけたことも。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を下さり誠にありがとうございました。
今後もお客様からご信頼を頂ける様に取り組んでいかせていただきます。又、何かお困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,798円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に素晴らしい会社だと思いましたが、こちらからの連絡で返事が遅れたり、連絡ミスがあったのが惜しい気がしました。
この会社に決めた理由
相談段階から3名のスタッフで親身になって相談に乗って頂き安心して依頼できた。
他社のアドバイスにはない小さい所まで助言を頂いた。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事の際には大変お世話になりました。
工事が完了した時に新築のようになったと喜んで頂けたことは、私共も大変嬉しい気持ちにさせて頂きました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事開始後に見つかった壁面の修理まできちんと対応して下さり、安心してお任せできました。また、居住しながらのリフォームでも、最低限の不自由さで済むようご配慮下さり、ありがとうございました。リフォームをきちんとして下さったのは言うまでもなく、細やかな配慮がありがたかったです。（冷蔵庫を使い続けられたこと、不要になった段ボールを引き取ってくださったことなど）
唯一ストレスを感じたこと
洗面台に不備が見つかり納期が一週間延びたため、工期の最初に仕上がるはずの洗面所がなかなか片付かなかったことです。そして、メーカーの方に苦情を言う役割は、私ではなく、出来ましたら、その場にいた監督さんにやってほしかったです。まだお若いので仕方ありませんが、少しだけ頼りなさを感じました。これから経験を積んで頑張ってくださいね！応援しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じマンション内での施工例が複数あり、その方たちの評判が良かったから。
他店と比較して、信頼できる施工内容、かつ価格がリーズナブルであると判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
工事中はご指摘のように至らないところもあり申し訳ございませんでした。にもかかわらず、大変温かい激励のお言葉をいただきありがとうございます。そのご期待にお応えできるよう是正すべきところはしっかりと是正し、これからも成長してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の段取り＆連絡ミス（職人が来なかった）と説明不足に不安がありましたが、即担当変更されて、リカバリはソツなくこなして頂けたと思います。アフターサポートも満足しています。
この会社に決めた理由
関西で実績一番、という謳い文句と、頻繁に広告を見たので声掛けし、相見積もりで価格がリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。前任の担当者に連絡や工事段取りの不備があり、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。報告連絡相談といった基本的なところから徹底し、今後このようなことが無いよう取り組んで参ります。トリムを使用したクロス等、素敵な仕上がりになりましたことを私も大変嬉しく思います。今後お住まいに関することで気になる箇所がございましたら、今回の挽回も含め必ずご満足いただけるよう努めて参りますので、お声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場で働く工務店との関係が、しっかりと出来ていると思われ、トラブルも無く迅速な対応を、して頂きました。
施主のレベルにあわせた説明など、解かりやすく助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工務店との関係が、良好そうに思えた。
（ホームプロの口コミに、トラブルが少ない）
施主のレベルにあわせた説明や、対応力が伺えたので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内装のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は現場にお越し頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。また、お茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,285,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してひと月あまり、日に日に幸せが増し、本当にリフォームして良かったと感謝しています。
今回ほど大きなリフォームは初めてだったので、慣れない仮住まいも加わり、工事期間中は不安やストレスがものすごくたまってしまい、やや担当者さんとコミュニケーション不足になりました。
仕上がりが見えず、悲観的になりかけましたが、こちらの希望はすべて伝わっていたのだと、工事完了時に分かりました。担当者さん、職人の皆さんには本当に感謝しています。
こちらの希望に真摯に向き合い、期待以上の仕上がりで答えてくれる会社だと思います。
良いリフォーム会社を見つけるのは大変難しいことです。
今後はこちらの会社さんがあるので安心です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介いただき、評価や口コミを参考に話を進めることに決めました。
早速、返事があり、初対面からとても話しやすく、こちらの話や希望を丁寧に聞いて下さり、具体的な提案を分かりやすく説明してもらえました。
また引っ越しや荷物等に細やかに対応いただけたことも非常に大きかった。
費用以上の満足が他社にはない決め手だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きましてありがとうございます。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。
お客様にご満足頂けて、本当に良かったです。
また、お住まいのことでご相談などがございましたら
いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、ご依頼させていただき、ありがとうございました。
御社にご依頼して本当に良かったと感謝しております。
リビング、フローリング、キッチン、お風呂、洗面とあっという間にリフォームも終了し、大変満足しております。
また、職人の皆様もとても感じが良く丁寧に接してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回に相談させていただいた時から最終打ち合わせに至るまで、すべてその場で丁寧に議事録を作成してくださりました。
何を質問したのか、いただいた回答も後日、確認することが容易となり、
安心して次工程の相談を進めることができたので契約させていただきました。
また、ご担当者様の人柄も良く安心できたことが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。 こちらこそこの度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
また返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂けとお伺いする事が出来、安心致しました。また安心してご相談頂けたとお伺い出来ました事、大変有難く今後の励みになりました、本当に有難うございました。
その後問題なくご利用いただけてますでしょうか。これからもお客様に安心してご依頼頂く事が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。 ご近所ですので、今後も引き続きお役に立てる事願っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
今回お世話になった方々、みなさん感じがよく、不快な思いをせずに終了することができました。
エレベーターに入らない材料を、階段で運んでいただいたときは、申し訳なくおもいました。マンションリフォームの大変なところですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームで、住みながらのお願いに対し、快いお返事をいただけたこと。予算内で、こちらの希望をできる限り取り入れていただき、提案もいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は、様々な会社の中から、弊社にご縁をいただきまして誠に有難うございます。
住みながらの工事、ご不便をおかけしたところもございますが、
ご協力していただいたおかげで、工事日程どおり、スムーズにお引渡しができたことに感謝しております。
また、お気づきのことやお困りごとがございましたら、なんでもお声がけいただければ嬉しいです。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします！！
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,972,878円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
みんな最高なのに大工が最低だった。よくＩさんがフォローしてくれたものだ！有り難う。
この会社に決めた理由
Ｉさんの対応が早くて感動した。他の会社からは一社も提出期限内に見積もりが提出されなかった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大工職人の対応が良くなく、お客様には大変不快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。
何とか工事も完成し、全体的にはご満足をいただき、少しほっとしております。
お客様はいろいろ家のことを触れる方なので、工事完了後もいろいろ楽しんでいるのだろうなと想像しています。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い社員をお持ちで、これからますます発展されることを望んでおります。
この会社に決めた理由
多くの申込みがあり困っていましたが、御社の相談窓口で助言を受け4社に絞りました。全て電話による交渉でしたが、担当者の対応や声からの誠実さが感じられたこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
今回は、一階と二階の工事をお任せいただきました。
内装など私のご提案させて頂いたプランを気に入って頂き、お任せて頂いたこと嬉しく思います。
工事中も全面的に信頼頂いて施工させて頂きました。そのご期待に応えるべく、こちらも進めさせていただきました。
お引渡し後、脱衣室の匂いの事などで少しお時間がかかっていしましたが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お電話やメールでのやりとりが多くなってしまい、お時間を頂戴してしまった事、この場をお借りして改めてお礼申し上げます。
工事後のメンテナンス対応も引き続きさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
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