リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（375ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： ダイニング
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。工事には満足しており、 対応の速さと丁寧さや、価格的にも納得できました。
この会社に決めた理由
・自宅から近いと何かと便利なため
・最初の見積額が安すぎず、高すぎず、妥当であったため
・色々細かいところまで相談できそうであったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また仕上がりにもご満足頂き大変ありがたく思います。お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しておりますが、最後の清掃がいまいちで受け渡し時に残念な気持ちになりました。また、ドアの修復などが不満足です。
この会社に決めた理由
迅速な対応。よく話ができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は概ねご満足を頂けたご様子で、誠にありがとうございます。
反面、清掃やドアの補修などご満足頂けなっかた箇所があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
工事部とも話し合い改善していきたいと思いますので、今後またリフォームをお考えの際は是非弊社にもお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工するにあたり進むにつれて変更が出ましたが、対応していただきました。
この会社に決めた理由
事務所が近かったため。
見積もり時、打ち合わせの人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。約2ヶ月ほどの長期工事となりましたが、T様のご協力もあり無事に完工を迎えることができました。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。T様のこだわりのL型オーダーキッチンが大変魅力的な空間となったのではないかと思っております。壁・床の断熱工事により暖かく快適なお住まいとなっておりましたら幸いでございます。
今後も何かございましたら、迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。
この会社に決めた理由
担当者のキャラクターが良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また厳しいご意見・ご指摘を賜り有難うございます、そして誠に申し訳ございません。
理由の如何を問わず、ここまでのご指摘をいただきましたことにつきましてはスタッフ一同、真摯に受止めさせていただきます。
本件に関しましては、担当者、担当職人、事務方も含め、全社で改善のための打合せを実施いたしました。その結果・・・
①お客様との打合せについては細かなニュアンス違いが発生しないように必ず「書面」に残し双方で保持する。
②初回のお客様との打合せには、担当他職人も同席し、お客様と工事内容(仕様・収まり・範囲など)を今一度すり合せる。
③担当者が変更となる場合は、お客様を含めた申し送りの打合せを行なう。
以上のことを今後しっかりと実行していくことになりました。
今回のご指摘をより良い工事のための布石として全社一丸となって改善してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事全体でみれば、よく対応してくれたと思います。
不満を言えばきりがありません。
この会社に決めた理由
工事実績
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。
ありがとうございました。
またのご用命をお待ち申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
想定した予算内で、自分の思っていた以上の内容のリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
リフォームの提案が素晴らしかったのが採用の理由です。価格ではもう1社安い金額を提示した業者がありましたが。Ｙ社は、見積もりを依頼したとき、工事の金額を提示するだけでなく、図面をもとに具体的な提案をしていただけたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣との高評価をいただく事ができ、担当・職人共々大変うれしく思います。
年末のお忙しい中、荷物移動等ご協力して頂き有難う御座いました。
生活をする中で、リフォーム箇所での不具合が発生した場合やその他お気付きの事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧に施工して下さりありがとうございました。
部屋がぐんと明るくなりました。
担当のＯさんには壁紙選びの段階から時間をかけ相談にのっていただき大変感謝しております。
職人さんのお仕事ぶりも大変丁寧で仕上がりも素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、説明が大変分かりやすかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、誠にありがとうございました。私のミスでお客様をご不安にさせてしまったこともございましたが、いつも快く迎えてくださり、仕上がりにもご満足いただけたこと、とても嬉しく感じております。お部屋が綺麗になると、色々な箇所のリフォームが気になり始めるかと思いますが、その際はまたお気軽にご相談くださいませ。心よりお待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地確認の前に、確認を行っていただければ助かります。
この会社に決めた理由
施行内容(ペアガラス対応ができたのはここだけ)、価格。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
ペアガラスの工事遅れなどでご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後、手配後の日程の詰めを施工担当と厳しく確認いたします。良い評価をいただき、恐縮いたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
S部長のご尽力でなんとか完工することができました。
ありがとうございました。工事終了後の不具合がありましても責任をもって対応して頂けるものと信頼しています、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
「工事の責任体制つきましては現場監督と営業は同じ者が行っておりますので お客様の意向をｽﾑｰｽﾞに現場へ反映することができております」のメッセージが届きましたのでそれを信用しました。
リフォーム会社からの返答
ご信頼いただいてお任せいただいたにも係らず、施工管理におきまして、担当の不手際、工事ミス等、多々ご不便、ご不安を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。ご協力いただいたおかげで、何とか年内に完工できましたこと、感謝いたします。会社として工事完了まではもちろんのこと、お引渡し後も末永くお付き合いいただく気持ちでおります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工頂き有難うございました。また別のリフォームの際には是非御社を利用させて頂きます。
この会社に決めた理由
年内にリフォームを終えたいと考えていたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また、このよう好評価を頂けたこと、非常に嬉しく思います。 予定していたより、工期が長引いてしまいましたが、仕上がりに満足して頂けて本当に良かったと思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 147,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
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