リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（370ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： ダイニング
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。
ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。
この会社に決めた理由
評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。
ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上のリフォームが完成し、大変満足しております。
この会社に決めた理由
工事実績、提案力
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) ①担当者Ｍより
Ｋ様のイメージ通りにリフォームが出来、そして喜んで頂いて大変嬉しく思います。
３Ｄパースでイメージを分かりやすくお伝え出来た面と、内装や間接照明の提案をしていく中で、信頼関係も構築出来たことが良かったと思っております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
②担当者Ａより
主に現場管理を担当いたしました。
マンションということもあり、近隣の方々への配慮（声かけ）・挨拶・時間厳守・養生等、最大限に気を配り、とてもいい勉強になりました。
マンションにお住まいの方々からの苦情（破損等）が出なかったことはもちろんですが、Ｋ様から仕上がりを喜んでいただけたことが、とても嬉しくて感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は素晴らしいご縁を本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 7,284,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理なことを言いましたが、
親身に対応していただき、大変感謝しております。
ペットのせいで、大分痛みの多かった部分も、大変きれいな仕上がりで喜んでおります。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
住みながらの施工の為フローリング張替・クロス張替時はお客様にご協力頂き荷物移動して頂いたおかげでスムーズに施工することが出来き本当にありがとうございます。
お客様に置かれましてもご満足頂けたとのお声を頂き自分も大変に嬉しく思います。
是からも末永くお付き合い頂けますよう心からお願い申しあげます本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待していた通りのリフォームをしていただき、大変満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
我が家で作成したリフォーム仕様書に対して、数社見積もりしましたが、施工内容と価格が希望通りの見積もりが提示された。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｔ様 工事の際には大変、お世話になりました。共有部分の改修工事の前にリフォームをする際、Ｔ様に他業者の間に入って頂き、スムーズに工事する事が出来ました、現場には私達の他に、ガス会社、配管工事のゼネコン様等、多くの人間がおり、意見等も食い違い、日程も遅れがちでしたが、Ｔ様のご協力により、難しい場面を乗り越えられました。お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,715,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの日程での完工で仕上がりも満足。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
地元での長年の営業。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 ご満足頂き、私どもも大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,514,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。
この会社に決めた理由
打合せ時はよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただいたにも関わらず、仕上がりの面でお客様のご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
また工事内容、仕上がりについてのご説明が不十分であった点、内容についてお客様への理解度に対する配慮、
および確認が不足していました点につきまして、合わせてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後は初心に戻り、お客様の気持ちを大切にしたうえで工事内容、工事後の仕上がり状況につきましてはわかりやすく事前にご説明させていただく事を徹底してきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回は満足のいくリフォームをありがとうございます。
キッチンは使いやすく立つのが楽しくなりました。
細かいところまで、相談に乗ってくださったおかげだと感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
キッチが使いやすく立つのが楽しくなられたとのこと。
キッチンのプランニングをさせていただいた者として、大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスでおうかがいさせていただくこともございますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事後の手直しも迅速に対応していただきよかったです。
この会社に決めた理由
価格と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中は職人等へのお心遣いありがとうございました。工事後の手直しなどでは、ご迷惑をおかけいたしました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変対応が良く、
全てにおいて高く評価します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が親身になって対応して頂いて、大変印象が良かった為
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
素敵なご家族のお住まいのお手伝いをさせていただいて、またかわいいお子様と仲良しになり、素敵なお仕事をさせていただきました。
本当に、ありがとうございました。
何かございましたら、またお声をかけてください。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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