ダイニング・マンションの評判・口コミ（259ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ思った通りにリフォームでき、満足しています。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

評判が良かったことと、希望に対応してくれそうな会社だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームとなり、本当に満足しています。
度重なるプラン変更にも柔軟に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

·希望するリフォーム内容に対して一番リーズナブルで、見積書の明細についても、詳細に記載されており、信頼できると感じたから。
·当初より、リフォーム後の3Dパース図面や大手電機メーカーの住宅照明用プラン図を提出頂き、リフォーム後のイメージを非常につかみやすかったから。
·ご担当の方の誠実な対応がよく、安心して任せられると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。クローゼット調整のご対応お願いいたします。

この会社に決めた理由

価格、口コミ等総合的に判断

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に対応してくださり、要望以上の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり内容や担当者のお人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工直前になり、コーディネーター、営業担当が退職し、打ち合わせ事項が施工時の担当にうまく伝わっていなかった。
次の担当者も打ち合わせに参加してほしかった。

この会社に決めた理由

依頼当初のコーディネーターの説明がよかったから。

お客さまのご感想

設備屋さんは丁寧に仕上げてくれました。工事中の突然のお願いも快く対応してくれました。しかしキッチンで届いた物の寸法が間違っていた所から工事が大幅に遅延。注文し直した物が確認不足で、またまたサイズが違い、施工完成が大幅に遅れました。口頭のみのその場しのぎのやりとりのみでメーカーとの再確認が無く起こった事かと思うと信用がなくなりました。またクロスも一度張った物を再度、部分貼りする時に違う品番のクロスを調達。責任のなすり合いが見受けられました。
そこでまた再度スケジュール合わせ、仕上がりがまた遅れました。
仕事をしていたら何度も休暇を取らなければならない事、かなりの損害になる所でした。
設備屋さん任せという印象が強くこちらのリフォーム業者は二度と利用しませんし、他人に紹介できません。選んだ自分に自己嫌悪です。

この会社に決めた理由

営業の方の対応で話しやすい部分があった。約束の時間はきちんと守っていた。メールの返信が早かった。ホームプロの評価。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ねこに配慮をして下さったので助かりました。
仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

提案とプランが気に入ったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

クオリティーが高い

この会社に決めた理由

契約に対して貪欲だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、分からないことばかりだったのですが、担当者の方に色々説明をして頂き、管理組合への報告のことなども教えてもらったので、リフォームをスムーズに行うことができました。またリフォームを行う時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

クロス、カーペットの貼替と共に、リビングとダイニングの間の敷居だけを取りたいと思っていたのですが、他社の見積りでは全部を取ることはできないので途中で切ることになるとのことでした。こちらの会社は全部取ることは出来ると言って頂いたのと、マンションの管理組合とのことも慣れているようだったので、こちらにお願いしました。おかげで、きれいにバリアフリーになり良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に顧客のニーズに合わせたリフォームをしていただき、大満足しています。

この会社に決めた理由

誠意のある対応と、今までの実績を、ホームプロさんからの情報にて、最終決定いたしました。