リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（231ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。想像していた以上の綺麗な仕上がりに御社と契約して本当に良かったと思っています。様々な細かい要望にも快く対応いただき感謝しております。一部あった不具合にも迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。ただやはり最終的には実際に現場で施工される職人さんの経験や技量、感性が重要だと思いました。正しく設計図通りに仕上げるか、それとも設計図とは違ってしまうけど使う人の立場で仕上げるか、浴室に関していえば後者のタイプの職人さんではなかったかもしれません。それでも御社への評価は最高をつけたいと思います。将来的には他の部屋の内装リフォームも検討したいと思います。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１.拠点の優位性
自宅から近くに営業所があったこと。相談がしやすいと判断。また地元の評判を考えれば下手な工事はできないしアフターフォローの際にも便利と考えた。
2.経験、資格の充実
担当していただいた方が経験豊富で安心できたこと。同じマンションの施工実績があったこと。マンションリフォームマネージャーの資格を持っていたこと。
3.見積資料のわかりやすさと価格
機材と工事費、工事費も部類によって明細をわけて記載されてあり、とても理解しやすかった。そのフォーマットを基準に他社と比較した。価格も納得できる範囲で、無金利ローンが使えたことも大きかった。
リフォーム会社からの返答
最高のご評価を頂き、大変光栄です。
驕ることなく、皆様にご満足をご提供できるよう精進して参る所存です。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,984,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく誠実。この一言に尽きます。
建築士という職業柄、かなり厳しいチェックを入れさせていただきましたが、
キチンと誠実に対応してくださったので、安心して現場を任せることができました。
お陰様で、快適な新生活を送らせていただいています。
2人の担当の方には心から感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2人の担当さんがついてくださり、
中でも女性ならではの提案が有ったことが、会社選びでの決め手でした。
他の会社は全てこちらの言いなりの見積しか出ず、
「施主支給の方が良い」等のアドバイスはありませんでした。
値段も適正でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。
大変ご満足して頂き、担当2人嬉しく思っております。
お客様のこだわりを絶対に実現したく、尽力致しました。
また、お客様が私たちの提案に耳を傾けて下さり、御予算・ご要望のバランスを考えながら、御打合せを進めることが出来ました。
工事の際には、中間検査のため、何回か足を運んで頂き、心より感謝申し上げます。
その際に、工事状況・仕上がりを確認頂いたことと、私たちからの日々の写真付きの報告をご確認頂いたことで、問題なく工期内に終わることができ、非常に安心いたしました。
今後、何かお家の事でお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただきありがとうございました。
予想以上の仕上がりになり、びっくりしました。
もっと早くリフォームするべきでした。
またリフォームの際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご満足していただけたようでこちらも大変うれしく思います。
繁忙期のため、施工日程の調整が必要でしたがご協力いただき助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・途中の商材の変更含め臨機応変に対応頂き助かる。
・クロス、床は非常に綺麗にはれている。
・途中からいろいろ選択肢を提示してくれて対応してくれるのでリフォーム商材の物品が選べ満足できる景観となった。
・価格相談もしてくれたのでよかった。
・「満足」としている少し不満点は以下２点
- 工事中に養生、きくずの散り方を放置（カバーをかけない）が少し雑だった
- 商材に関しては提案は1つだったが最初から選択肢を複数もってきてイメージ
をわかりやすくしてほしかった。途中からこちらからの商材選択にも臨機応変
に対応してくれたのでよかった。
- 今回個人で商材調査、ショールームに出向き商材を個人選択して提案してきま
して臨機応変に対応いただいたのが嬉しかった。
ただこれを最初に提示してもらえるとイメージもいいし進めやすいし出来上がり
の満足度も違うと思います。
この会社に決めた理由
・見積もり時選択肢をもって接してくれて図面含め一番具体的なイメージがもてたこと
・価格
・見積もり時の説明の際に質問に対する回答が早く、提案がおおかったこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
何かお困りなこと等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,868,028円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きありがとうございます。
又、高い評価を頂き大変感謝致します。
今後も引き続き、長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とレスポンスの速さが良かった事と、こちらの希望をしっかり聞いた上で、納得のいく提案をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より、当社にご発注を頂きまして、また“大変満足”の評価ありがとうございます。今後も末永くお付き合いさせて頂ければと考えております。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
工事中に追加や変更などの要望を聞いてくださったり、
逆にプロの目から提案してくださったりして、
その都度変更を繰り返して納得のいく仕上がりとなりました。
会社も近所なので安心です。
これからも家の事はこちらの会社に相談します。
頼りになる会社に出会えて感謝しています。
この会社に決めた理由
他社に見積を依頼したところ、最低1週間はかかったのに対しこちらの会社は、
その日の夜には出来上がっていました。
見積の内容とか工事の段取りとか分からない所があるとその日のうちに解決してくれました。このスピーディーな対応に安心感がありました。
工期も他社より早く済む事と担当者が気さくな人で頼めば何でも聞いてくれそうで心強かった事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社を選んで頂き、
誠にありがとうございました。
ご商談中や工事中も和やかにご対応いただき感謝申し上げます！
とてもお洒落なお家で真似させて頂きたいポイントがいくつもありました！
ありがたいお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
今後も何でもご相談いただければ幸いです。
これからが本当のお付き合いと思い、精一杯ご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日にちは予定よりかかったが満足のいく仕上がりだった。また何かあればお願いしたいと思います。あと和室のふすまを木目の扉に交換をお願いしたのですが仕上がりがとてもよく、しっくりと来てます。壁をとっぱらった箇所もあとから取り壊した感じが全然残ってなくてはじめからこういう広い部屋って感じでやっていただいてよかったと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
実績が多かったから
クチコミの評判がよかったから
他社より割安だったから
担当者がやってくれそうだったから
近所で最近施工していたと詳しく教えてくれてすごく説明がよく頼んだ以上の
仕上がりになりそうと感じた為
マンションのリフォームと得意としていたから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命をくださり、誠に有難うございました。
また、この度は商品につきまして大変ご迷惑をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、技術の面も含めまして
有難いお言葉が頂戴できました事、
大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困りごとがございました際には
お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 448,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工程管理をもっとしっかりとやるようにした方が良い。
・施工前養生を客先から指摘される前に自社で点検し確実に、抜けが無い様にしてもらいたい。
・施工時の片付・清掃がなっていない。施工監督がいないからこうなってしまうのだな、と感じた。
・ゴミの片付がなっていない。小さな清掃を確実にやるべき。
・見えなくなってしまう箇所の施工をもっと気を使ってしてもらいたい。
・そういう部分の写真撮影を依頼していたのだが、まったくと言っていいほど写真提示が無かった。また、閉鎖されてしまう所の清掃を小生が時々自分でやった。
・ダラダラと長い工期になってしまった。スパッと、素早くきれいにまとめて仕上げて欲しかった。「カップボード」を工期末に搬入する様に購入したのだが、施工途中のホコリが舞っている中に搬入せざるを得ないような状態になった。
・担当者には、色々と良くしてもらったので、お礼を申し上げておきます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模的に、安心出来るかな？と、思ったから。
・テレビで、大阪支店の施工事例を紹介していたのと、それを見ていい感じに仕上がっていたので、こんな風になればいいなと、竣工時を思い描いたから。
・打ち合わせ提案時に、イメージを具現化しイラストを示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中の清掃面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
工期が想定していたよりも長くかかり、お客様のカップボードを施工途中に搬入することになったことは反省しております。
今回の工事で洋室をなくしリビングを広くしたことでお孫さんも遊べる明るく広い空間に仕上がり、はじめのイメージイラストよりさらに素敵な空間になったと感じています。
お客様からご指摘のお言葉を真摯に受け止めまして、今後に活かしていきたいと思っております。
引き続き、担当として変わらぬお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
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