ダイニング・マンションの評判・口コミ（121ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。住みながらのリフォームということで二度手間,三度手間な事もたくさん有ったと思いますが、それにもかかわらずこちらの生活ペースはほとんど変えること無く過ごせるようにしていただきありがとうございました。今は本当に良い
方々に当たって良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、担当者の方が工事の担当もされること、工事は同じ会社の方がされるという事で安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄が誠実でした。質問にもその場で回答をいただけたり、確認してすぐ折り返してくださいました。一般的ではない施工のお願いも、大工さん職人さんに相談して実現してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

工事希望日が近かったのですが、むりして何とか日にちをおさえてくださったのでこちらに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い季節にリフォーム工事ができ大変良かったです。トイレ・照明の提案が良く部屋が大変明るく生まれ変わりました。今回お願いしなかった事の落ち着いたらお願いしたい　と思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

近所に会社があった事。今後も家電の対応等相談できる事。提案内容。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の説明も丁寧で好感が持てました。また、なにかございましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、見積もっていただいたお値段も手頃であったため。

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームの為なかなか決められず、こちらの案が二転三転（もっとあるかも...）しましたが、営業さんには快く対応して頂きました。また、色々と提案して頂いたので割と早めに施工内容も決めれた気がします。
仕上がりについては大変満足しています。現場監督さん及び施工関係者の方には大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以下の３点で契約を決めました
①口コミ（知人）で評価が良かった
②相見積りの結果、提案内容や施工費用が他社より良かった
③会社専属の現場監督との事で、営業との意思疎通が図れていて、安心して工事を任せられると思った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼後の変更や要望にも、丁寧に対応していただきありがとうございました。

予定にないインターホンの取り付けや壁の撤去など相談すると迅速に対応して下さり
とても助かりました。

職人さんたちは、話しかけやすく 説明も丁寧で 感じの良い方ばかりでした。
不在時の工事が多かったのですが、キーボックスの活用で生活パターンを崩す事なくリホームが出来た事は、とても嬉しく思っています。

古いマンションですが、床と壁を張り替えキッチンとトイレも新しくなり 気持ち良く生活できる様になり満足しています。
3社に見積りを依頼し 希望を全て叶えていただけるのはこちらの会社だけでした。また、費用面でも納得の金額でした。
今回のリホーム工事、本当にやって良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良く
希望条件をすべてクリアしてくれる会社
だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

常に対応が迅速で安心してすすめることができました。施工中にはいくつか問題も起こりましたが、その都度適切にご対応いただきました。リフレッシュして気持ちよく生活することができています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの細かい質問にも、その都度迅速な回答があり、また回答内容も適切なアドバイスでした。見積もりの段階でこちらの要望が揺らぐ部分もありましたが、結果的には最適な内容でご提案いただきました。提案金額も妥当で納得できるものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時には、今の状態を活かして元々の希望よりもリフォーム規模を抑えたほうがよい旨のアドバイスを貰えたため、コストを抑えながら最大限の効果を出すリフォームにすることが出来ました。工事もこちらの状況を踏まえて早め早めのスケジュールで進めていただきました。
担当者は基本的にお一人でしたが、集合時間や見積もりの提示も約束通りで、工事時は自らマンションの管理事務室に挨拶をしていただくなど、終始こちらの期待を上回る丁寧なご対応をしていただきました。その上で単価も他の業者よりも割安だったため、大変満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロで複数社に相見積りを取ったところ、単価が最も低かった。現地調査時の対応やアドバイスも丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの希望をよく理解していただき的確な提案、アドバイスをしてくださり、こちらの二転三転する色々な要求にも迅速にしていただきました。
当方はマンションですが、工事前の隣近所への挨拶回り、共有部分の養生等も担当者様が自らおこなってくださり大変丁寧でした。
また、工事内容の最終決定まで何度も打ち合わせ、相談に時間をとっていただき、工事が始まってからは日々の進捗状況をメールで報告していただきました。結果、希望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。担当者様には大変お世話になり感謝しています。
また今後リフォームする部分がありましたら是非御社にお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良く実績が豊富。
・現地調査の際、担当者が熱心で人柄も良く信頼できると感じたから。
・こちらの希望する工事内容に的確に対応してもらえると思ったから。