リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
今回初めてリフォームをお願いするということもあって、沢山の質問をしましたが、どれに対しても早くて丁寧な説明でした。また、システムキッチンに関してどのメーカーのどの商品にすれば良いか迷ってしまい、何度も再見積もりをお願いしましたが、これについてもすぐに対応して頂けたのでとても助かりました。
何社か見積もりをお願いした中で、見積もりの内容が比較的分かりやすかったことと、見積もりを依頼してから一番早く見積もりを出して頂けたことが決めた理由です。
この度は、弊社に大事なリフォーム工事をご依頼頂きまして、大変ありがとうございました。今回、間取り変更や水廻り等の改修工事でしたが、K様のご協力もあり、無事完工する事ができました事、大変ありがとうございました。又、次回、お困り事やリフォーム工事等のご要望がございましたら、ご連絡を頂けますと幸いです。本当にこの度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(30代/男性)
わからないことばかりでしたが、丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
現地調査で3社お願いしましたが、その際の説明が一番わかりやすかったこと、Y社さんだけがこちらが気付かなかった点も提案していただけたこと、価格が一番安かったことです。
以前、別の方がお住まいのマンションを購入されたお客さまより「引越し前にリフォームをしたい」とのご相談をいただきました。お風呂に追い焚き機能がありませんでしたので、追焚き付きにすることを希望されていましたが、配管スペースなどの関係で施工が難しい状況でした。そのため、追焚きのかわりにお湯の温度が冷めにくい、TOTO『魔法びん浴槽』をご提案したところ、お客さまに喜んでいただくことができました。また、電気のスイッチやコンセントなどが劣化していたため、世田谷店の担当者が交換の提案をしたこともお客さまの評価が高くなった一因だと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
迅速丁寧にご対応いただきありがとうございます。施工途中の仕様変更に伴う追加工事や、引渡し後に仕様違い、納入品の瑕疵が判明しましたが迅速にご対応いただきました。現在仕様変更をお願いしておりますが、こちらもよろしくお願いいたします。
限られたスペースでこちらの要望に沿ったプラン、価格を提示していただきました。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
事前にインターネットでいろいろと調べましたが、どの会社もサービスにそれほど差はないように思っていました。私は現在米国在住の為、現場の状況を頻繁に見に行くことができませんので、この会社の担当者の真摯な態度が決め手となりました。また一回目のミーティングで、詳しい資料を作成して下さった事も他社に比べて、信用度が上がりました。
この度は誠に有難う御座いました。この先も長いお付き合いをして行ければと思っております。何か御座いましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
(50代/男性)
全てに満足してます。どうもありがとうございました。1早さ:大物(キッチンやバス)や資材の手配が迅速で短納期で準備できる。2価格:システムキッチン、ユニットバスの値引率が高く、不要な経費を請求しない。3説明:できることとできなことの説明が明確。加えて、こちらが思いもつかないプロの提案がGOOD!4仕上がり:きれいな仕上がりに非常に満足。こちらのお願いにも真摯に対応。5段取り:別工事と並行したにもかかわらず、日程調整や段取りをして最短工期でこなしてくれた。6配慮:住みながらのリフォームなので主に寝室に使っていた和室の畳の張替えを1日で完了してくれたすかった。
大変ご満足いただき誠にありがとうございました。防音工事との絡みなどあり、詳細な工程表を作れないままのスタートとなりましたが、何とか予定通りの工事が進められた事は、お客様そして他工事の皆様のご協力が有ったからこそです。大変感謝致します。又の機会が有りましたら是非ご指名頂けたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,757,324円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(30代/女性)
担当の方のご対応および全体的な仕上がりにはとても満足しております。ありがとうございました。しかし、内装時の施工・養生が雑だったため、新品のクロスやドア枠に傷がつき、何度か手直しが発生したことは残念でした。瑕疵については迅速・丁寧に手直しをしていただいたので結果的にはオーライですが、そのために工期が延びたことには無駄を感じました。
見積もりを依頼した会社の中で、価格と品質が当方の希望に最も合致したので、工事をお願いしました。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度は、多大な評価を頂き誠にありがとうございます。今回は、ユニットバス交換リフォームをさせて頂きましたが、施工の件で、色々とご迷惑をお掛けしたことを改めてお詫び申し上げます。今後共、末永いお付き合いが出来れば光栄です。お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
今回のリフォームではいろいろご苦労をおかけいたしましたが、ありがとうございました。
担当者の方の一生懸命さや誠実さ
今回のリフォームは築年数のたったマンションリフォームで、実際に解体してみると、思いがけない点があったりで手を加えなければならないことが多く、多少工期が延びてしまいました。お客様へはその都度ご説明しましたが、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、こころよくご了承いただきまして感謝しております。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
(30代/女性)
3件に見積りをお願いしてS社さんに決めました。築30年のマンションだったため、工期が予定より数日延びてしまいまいましたが、こちらが納得いくまで細かい要望に応えてくれました。生活する上での利便性にとても配慮した提案とアドバイスを貰い完成にとても満足しています。価格に至っては、こちらの予定総額を事前に知らせて、金額にあった内容のプランをつくって貰えたので助かりました。次回の洗面所の交換でも是非お世話になりたいと思います。
担当者の方が見積り段階からとても親身で、バス、キッチンに至っては入れ替えるだけのつもりが、壁をとりはらい間取りを変更し今時のキッチンとダイニングにという提案力が決め手でした。また女性のリビングコーディネーターが、女性ならではの目線でアドバイスをしてくれた事にとても安心感を感じまいした。
初めてお会いさせて頂いたのは、まだ上着が要らない季節だったと思われます。お住まいされながらの工事でお客様への気苦労を軽減させて頂く事を大前提に進めさせて頂きましたが大変ご協力頂きありがとうございました。私・職人ともにお客様のお人柄のお陰で楽しく仕事が出来ました。プランニング上での問題はキッチンと和室の空間でした。キッチンの使い勝手の改善をどうするかで考え、旧押入部までキッチンを広げ、洋室の収納は外壁面にクローゼットを設け収納を確保しました。和室は既存の箪笥をお使いに成られるとの事でしたので、箪笥幅はフローリングにし和室コーナー的に畳を残すプランでリビングとの違和感を無くし対応させて頂きました。工事の最終段階で私の配慮不足からご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。工事完了からが、本当のお付き合いの始まりと思っております。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 |
親身になってご対応して頂き、ありがとうございました。
担当者さんの人柄が良かったからです。
お客様の始めのお問い合わせではマンションのユニットバスの交換でした。しかし将来のご計画の一部を聞かせていただき、お客様と一緒になって考え、最終的には水栓部品の交換という形になりました。なんとか年内に工事をする事はできましたが、最初の段階でこの方向性に気がつけたらもっと早くに工事をして差し上げられたのではないかと思います。一番初めの現調でお客様のニーズと実際の問題点を発見把握し、それに合った解決策をご提案できるようもっと頑張りたいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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