リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（960ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、ホームプロを通じて選んだ御社にお願いして本当に良かったと思っています。見積もりや現地確認に際してのやりとりが迅速で、担当の方が不在の場合のバックアップ体制が大変良くとれていて安心してお話をすすめることができました。見積りも他社を大きく引き離して提示いただきました。担当の方は見積もりを持参されるなど熱意を感じました。化粧台をどちらの壁につけるか、クロスや床の材質、色目など判断に迷うときには担当の方から適切なアドバイスをいただき助けられました。工事業者の方々も大変きさくで、てきぱきと予定通りに仕上げていただきました。迅速で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。ピカピカになった浴室と洗面所は毎日使うのが楽しみになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。その会社の過去の施工事例が気に入ったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。
リフォーム会社からの返答
暖かいイメージのベージュを基調にした、こだわりのあるお色柄を選定され、素敵なユニットバスが完成しました。洗面台のやさしい木目調柄により、洗面室がよりいっそう快適な空間になりました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。作業スペースもこころよく開放していただいたおかげで、作業をスムーズにすすめることができました。我々アドバイザーは、お客様のご要望を聞きながら、プロとしてわかりやすく丁寧な説明を常日頃から心がけております。その点を評価をしていただき、大変嬉しく思います。これからも、今回頂いたお言葉 ”毎日使うのが楽しみになりました”を、多くのお客様からいただけるように努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
一方的な要求納期に対しても、最後まで問題無く対応頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格や納期に対して最後まで対応頂いたこと
リフォーム会社からの返答
Ｕ様 この度はリフォーム工事のご依頼を賜り、ありがとうございました。なんとかＵ様の日程のご要望に叶う工事が出来たこと、工事の内容についてもある程度ご満足いただいていることに対し、私自身もほっとしております。工事させていただいた部分について不具合等出ましたら、必ず対処させてもらいますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り提示後の交渉や、契約後の詳細打ち合わせ、工事途中の状況説明や突発的な仕様変更など、いつもタイムリーに連絡頂き、詳細説明頂き、お互いが納得した上で進めていけました。マンションでしたので、階下の住民へも気を使って頂き、また、施工内容も満足しています。次回、リフォームがあった時や、知人に考えている人がいれば、是非御社を勧めたいと思います。評価がかなり遅くなりましたが、改めてお礼申しあげます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積額もそれなりに魅力的でしたが、最大の決定理由は担当者の方の熱意でした。自分が仕事で忙しいので、お会いするのはいつも夜の八時以降でしたが、何度も説明に来ていただき、判りやすく説明頂きました。自分も営業職をやっていますが、改めて仕事には熱意や情熱が必要なことを認識しました。
リフォーム会社からの返答
お客様と綿密な打合せができ、また連絡をみつにとらせていただいたことが、仕上がりを喜んでいただけた要因かと思います。特に収納の量を決めるなかで、小上がりをつくって、畳下に収納を設けたことが、デザイン的にもポイントになってよかったと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は全面リフォームに近い感じで私には大仕事でしたが、、分からない所が出て来たらその都度相談に乗って頂いて一つ一つクリアーしていけたのは良かったです。リフォーム中も何度もやり直しをお願いしたりと・・・現場監督さんも厭な顔もされる事無く、快くして頂いて感謝してます。女性の方にもキッチンなど、女性目線でのアドバイスをして頂いて助かりました。思ってた様な仕上がりに満足してます。
この会社に決めた理由
対応が早かったのと、自分が希望してたのに沿ったプランを提案して頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまてどうも有難うございました。工事を進めるにあたって、ご協力していただいたことにより、作業もスムーズに進行させていただくことが出来ました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。（Oより）初めて、お打ち合わせをさせていただいてから半年間という長いお付き合いになりましたが、お褒めのお声をいただき、とても嬉しく思います。今回はご縁あって工事をさせていただいたこととても感謝しております。どうも有難うございました。（Mより）
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの便器交換、ユニットバスの壁の貼り替え、キッチンの水漏れ対応をしていただきました。とても丁寧なやり取りで準備を進めていただき、満足いく形で全てが終了しました。感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり価格と迅速かつ丁寧な回答
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきましてありがとうございました。トイレの納まり寸法の件や水栓金具を調べたりと、お会いしてご説明する以外にもホームプロでのやりとりも多くさせていただきました。
こまめにご連絡をいただき、感謝いたします。またお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 169,376円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりのリフォームができました。ありがとうございました。細かい要求にも誠意のある対応をしていただきました。ただし、説明不足の感が否めません。作業に入る前に、図面等により貴社社員の説明が必須です。仕上がりや見栄えについては自社基準を策定され、事前に提示することで、クレームは回避できると思います。また、標準の納まり図も用意すべきではないでしょうか。デザイン提案の積極的にすべきです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご指摘頂きました件は、全社で見直しをしていかなくてはいけない点だと思いますので、今後に活かしていきたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には希望通りですが、工事が長引き電気工事が終わらないうちに新しい設備の説明書のみ渡され使用方法など教えてもらえませんでした。担当者も挨拶もせずに辞めてしまい代わりに店長が担当してくれました。その結果、３箇所修復が必要でした。タンクレスのトイレの水圧が基準以下で結局取替えになり残念です。設置時に水圧のチェックなど配慮が必要では？二度手間になるし会社側にも負担になりますよ。現在は、快適に過ごしています。有難うございます。
この会社に決めた理由
希望予算の見積り価格の為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させていただき、誠にありがとうございました。至らぬこともあり、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。現在は快適にお過ごしとの事、もし、お気づきの点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。出来る限り迅速に対処させていただきたいと思います。今回の件を通して学んだことを活かし、お客様満足の向上に向けて尽力して参ります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの気持ちを最大限引き出していただける企画と、きめ細かい配慮をいただけて安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
ご担当の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当させて頂きました、kです。ご無沙汰しております。この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。深くお礼を申し上げます。又、工事期間中は遠方より何時も足を運んで頂きありがとうございました。
不具合等発生しましたらお気軽にご連絡下さい今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。担当者kより
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のできた仕上がりでした。他の人にもお勧めします。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と、自分の希望通りに工事もでき、金額も予算内に収まったこと
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。僕も出来栄えには大変満足しております。喜んでいただけて本当に良かったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
E社S様お世話様です。本日は仕上がりチェックお疲れ様でした。仕上がり、対応、納期など全てにおいて大満足です。これからここで生活すると思うと心が弾みます。この度は、ありがとうございました。また、これからも宜しくお願い致します。失礼致します。
この会社に決めた理由
数社、相見積もりさせて頂き対応、価格、スピード、信頼などすべてにおいてベストだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。大変、うれしいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。小さな事でも結構ですので気になる事などありましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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