浴室・バス・マンションの評判・口コミ（924ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

発注直前で１３１７のユニットバスを１４１８にサイズアップすることにしました。マンションのためサイズ拡大のためのスペースがあるかどうか微妙でしたが、専門の方が的確にチェックしてくれ、一回り広いバリアフリーの風呂にでき大変満足しています。ただし、最終段階でこちらが「サイズアップができるのでは？」と確認してからチェックするのではなく、最初に「サイズアップできるかもしれない」と言ってもらえば、お互い、もっと効率的にリフォーム案を決められたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの利用者評価・コメントを参考にして決定

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積書が見やすく、また担当の方もとても感じの良い方でした。危惧される留意点についても、事前に他社様よりお気づきになる点が多かったと感じました。また、トラブル対応もとても迅速でした。細かな箇所まで注文しましたので、打合せ資料や竣工後のお部屋に思っていたものと違う箇所が若干ありました。図面に書き入れられない細かな点については議事録など作成して頂いた方が尚良いと思います。

この会社に決めた理由

他社様よりも大分低い値段を提示して頂きましたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、ブランドの安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れさまでした。今後もお願いしたいと考えておりますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格の安さ、プラス担当者の人柄。熱心さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくんで、非常にスムーズにリフォームを進めていただき、大変助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と担当者の段取りのよさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡の対応が早く、担当者の方が不在でも他の方からメールが届き素早く対応してもらえました。また、担当の方も親身なってプランを考えてくださりとてもよかったと思います。リフォーム中も変更箇所などありましたが、迅速に対応していただき、次回のリフォームもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方や受付の片の対応が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常に厳しいスケジュールの中で対応いただき有難うございました。おかげさまで新居で快適な生活を送らせていただいています。

この会社に決めた理由

価格と他の方の評価から決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼より、男性の担当の方と女性の担当の方２名で対応していただき男性、女性の目線で両側からアドバイスいただけ安心して施工を依頼できました。棚の高さから細かい部分までしっかりと打ち合わせでき安心でした。

この会社に決めた理由

見積段階から丁寧な寸法の測定をされ、出てきた最初の見積がきめ細かいところまで出ていました。バックに出資会社も見えていたので安心が決め手です。

お客さまのご感想

Ｙ社の新聞折り込み広告を拝見したことがありますが、今回初めて浴室リフォームをお願いし価格と工事内容に満足しています。特に、工事のために後から判明する枠木の腐食や戸当たりの釘止め不良などの他社工事や経年変化での不具合もきちんと対応されており、職人さんへの信頼が持てます。私は見栄が大事と考えておりますが、信頼できるので今後も改造工事をお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

私の注文に対応して頂けたので依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で安心してリフォームを依頼できました。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

一番初めに連絡をいただいたから