リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（911ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ひとりでショールームへ何度も足を運び、着手までに半年かけました。残念ながら仕上がりに関して一発OKとはいかず、数箇所指摘しました。真摯に受け止めて対応して頂きましたが、実績に恥じぬ、きめ細やかなサービスと現場管理の徹底をお願いします。
この会社に決めた理由
希望するシステムバスの特約店であったことと価格が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご満足頂ける仕上がりにならず大変申し訳
ありません。
今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かしてサービスを向上
できればと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとても丁寧親切に対応していただき満足でしたが、作業者の中にマナーの悪い方がいてとても残念でした。（作業の不備があったのに謝罪の言葉がなく、担当者から言われて渋々謝罪したような感じでした。）
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と丁寧な説明で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに工事の御依頼をいただき有難うございます。リフォーム工事では最初の出会いから最後のお引渡しまで担当者一人が携わるのではなく、弊社関係者全てが関わり合いながら綺麗な仕上がり、感動していただく現場作り等を目指し、結果的に御満足いただけるよう心がけております。ご指摘いただいた内容はあってはならないことで今後の現場教育の重要課題とさせていただきます。また何かお気付きのことがございましたら何なりとお知らせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。またリフォームの機会がございましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が見積した業者の中で最も安かったこと及び貸家を多く手がけているとのことで、貸家の実情をよく理解されていると思われたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次に室内のリフォームをするときは、また声をかけたいと思う。
この会社に決めた理由
質問したことについて、不明なことは確認してから明確に返答してもらった。また良いことも悪いことも正直に説明してくれたと思う。
リフォーム会社からの返答
弊社からのご提案はもちろんですが、お客様の生活リズムに合わせて必要、不必要な仕様などもいただきましたので満足いただけて大変良かったと思います。また、お役に立てればと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり本当にありがとうございました。また機会がありましたらどうか宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
今回は換気扇の交換という小さな工事でしたが、それでも迅速丁寧な対応をして頂きました。本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。メーカーの在庫切れでお待ちいただく形でご迷惑をおかけいたしましたが、ご協力頂きましてありがとうございました。また、何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。K様のお住まい近隣はよく伺っておりますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 54,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短い工期と、私たちが希望した指定の製品がある事などの制約条件の中、予定日の前日に仕上げていただきまして助かりました。
この会社に決めた理由
１．見積に一番早く来ていただいた事。２．私たち素人の希望を軽くあしらわないで、よく聞いていただけた事。３．メールの写真の担当の人が実際に対応していた事。４．連絡が携帯とメールでいつでもすぐ取れた事。５．書類関係がきれいで早かった事。６．金額が高すぎず、安すぎず無難だった事。７．色んな商品を無理に勧めなかった事。８．家から一番近い業者さんだった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただきましてありがとうございました。工期が少々短かったのですが、きれいに仕上げることができたと思います。弊社からお客様のお宅まで非常に近いですので、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 727,125円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になり、感謝しております。築３0年超の古いマンションのリフォームで、思いもよらなかった問題が色々と出たり、こちらの凝った注文に対し、メールや電話で的確かつ素早くご提案・アドバイスして頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
１現地での見積り時、対応がてきぱきしており信頼がもてたこと。２見積りに際しプロとしての的確な提案やアドバイスがあったこと。（ユニットバス設置方法、追炊き機能追加時のパイプ対応、窓無し部屋のエアコン設置等々）３見積り金額が一番安かったこと。４見積りから完工まで担当者が一貫して責任もって対応すると言ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回の工事では、途中いろいろな問題が発生し、お客様にはご不安やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。その中、いろいろとご配慮やご協力を頂きまして無事に工事を完了することができました。ありがとうございます。今後はメンテナンスなどでしっかりと対応をして参りますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望をすべてすべて取り入れていただき喜んでいます。快適な空間が出来上がりました。依頼から着工までの長い検討期間にお付き合いありがとうございました。
この会社に決めた理由
こだわり要望を検討いただき相談しやすかった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、ユニットバス取替え、洗面器取替、トイレ取替、むくの床材張り、壁・天井の珪藻土塗りの工事でした。お客様のたっての希望で洗面所にはむくの床材を貼り、トイレ、洗面所の壁、天井は珪藻土を塗らさせていただきました。それぞれの場所が白・黒を基調としたものとなっており、洗面所は清潔感が、トイレはお店のような高級感が漂っています。お客様にも大変満足して頂け、工事に携わった職人、スタッフ一同大変嬉しく感謝しております。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んでいただき、親切な対応でした。
この会社に決めた理由
プランの提示内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。またお伺いさせていただきますが、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遅れましたがコメントします。満足しています。施工後の問題点も、納得のいく誠意ある対応でした。担当者のＭさんも新人ながら一生懸命で誠意が伝わる対応でよかったです。また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
適正な値段と、担当者の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。弊社工事に対する評価を頂きましてありがとうございます。床材の件やドアの開き勝手など色々とご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
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