リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（874ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速・丁寧な対応で、アドバイスも的確にしていただき大変満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
小回りのよい対応をしてくれそうだったから。提案内容の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
事前の現場状況では、一概にこれが一番よい、という施工方法で収められない箇所につきましても、
お客様には事前にご理解を頂き、適宜ご一緒にご確認のうえ進行させて頂けたことで、
適切な施工やご提案をさせて頂く結果に繋がりました。
また、現場や弊社にも何度も足を運んで頂きまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 994,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約束の履行、契約の順守、担当者の人柄が良く誠実に対応していただきありがとうございました。初めてのリフォームでしたがスムーズに完了して良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実な対応と会社が近くまた見積もりで価格がリーズナブルであった事と工事条件など合わせていただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お留守での工事でしたが、休憩時間にはお茶を毎日用意して頂き、ありがとうございました。寒さで、床のクッションフロアが伸びない等のアクシデントもありましたが、予備日を使わず、２日間で工事を完了させていただきました。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 853,585円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当をしてくださったUさん。大変お世話になりました。
女性ならではの感覚で、素敵な壁紙と床材のサンプルを持ってきてくださり、その中から決めました。種類が多くてサンプル帳から選ぶのは、ちょっと大変だったので助かりました。
工事の方々も丁寧に仕事をしてくれました。
現場の小さなトラブルにも丁寧に対応され、工期通りに終わりました。
この会社に決めた理由
見積り依頼時の対応が良かったです。
希望予算の見積もりと希望予算よりかなり安い見積りを作成してくれました。２パターンの見積りのおかげてK社さんの良心的な工事見積りが見えたので決めました。
希望予算の見積りは、Ｔ社の製品を使った見積り。
安い見積りは、Ｔ社以外の見積り。
希望予算でＴ社の製品が使えたことが一番良かったです。。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。至らぬ点も多々あり、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、寛大な対応をいただき、感謝しております。大変仲の良いご家族様ですので、新しい生活の中でますます充実されますことを熱望いたします。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,091,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい時期にもかかわらず、非常に熱心かつ丁寧に応対した下さり、ありがとうございました。美しいデザインと、掃除のしやすさで、とても満足しています。ただ、
●ランドリーパイプの取り付け位置が微妙な位置にあるせいで、長い洗濯物を干すと、浴槽のふちにかかってしまうこと。
●浴槽の底面の内寸が、カタログの数値で見ていたほど実寸では大きくなく（カーブのせいだと思います）、期待していたほどは「広くなった」という実感がなかったこと。
以上の2点が、使用してみて気づいたことです。もちろん、これらはいずれも商品自体の問題で、W社さんのせいではないのですが。
この2点を帳消しにするほど、満足度の方が高いので、W社さんにお願いして、本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当のTさんがとにかく熱心で、信用できる方だと思いました。今回のリフォームとは関係のない事（キッチンの水道のことや、居間の板戸のこと）にも、真剣に相談に乗ってくださり、非常に誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を下さり本当にありがとうございます。
今回 水廻りの工事で何かとご不便をおかけ致しましたが、
工程内ですべてが完了出来ましたことが良かったです。
また 使用されて気になる２点はメーカーさんへお客様の
ご要望、改善項目として報告致しますのでご安心下さいませ。
それでは
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工までの段取りは良かった。施工時のマナーはもう少し考えた方が良いと思う。また見積もり価格と異なる請求書を提示し、訂正したのに謝罪の意思を表さなかったのは失礼だと思う。
この会社に決めた理由
見積価格差
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございませんでした。
施工時のマナー、見積金額と異なる請求書の件等、お客様から
ご指摘を受けるとは、あってはならない事です。
深く反省すると共にお詫び申し上げます。
その他の評価については、御評価頂き誠にありがとうございました。
以後、ご指摘を受けた事がない様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 84,210円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に住んでみてからと思い、時間が経過してからの評価になります。顧客の要望に加えて付加価値の高いものを提案しようとする姿勢は顧客重視の姿勢が表れていると思い強い信頼感を持ちました。また住んで５カ月経過してみて、使い勝手よく、住みやすい家になり大変満足しています。業者さんと十分話し合え、納得してリフォームすることができたからだと思います。大工さんの対応もよく工事も丁寧にしていただきました。
この会社に決めた理由
最初のコンタクトから初めてリフォームをするにあたって何を考えなければならないか示唆をしていただき、安易な回答はありませんでした。ホームページに必要な情報は明確に書かれていたことも理由の一つです。また抜き打ちのように突然の会社訪問の申し込みにも気持ちよく対応してくださり安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。5か月経過後も住み心地にご満足して頂いて、スタッフ一同とても喜んでおります。
マンションのリフォームは特有の知識や気配りが必要なため、打合せ時から工事終了後までスムーズに進むよう最大限に努めており、また、永くお住まい頂けるような「暮らしの豊かさ」を大切にした家づくりを常に心がけております。
今後もリフォーム後のお住まいの中で気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の感じがよく、工事中はほぼ留守にしていたのですが、毎日連絡を下さり、現場のみなさんも丁寧で納得のいく仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
見積もりにいらした方が、きちんとしていて、信頼できる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
無事に工事が完了しホットしております。
工事期間中は飲み物等、お気遣いいただきありがとう御座いました。備品等の整理の際はご協力いただき助かりました。
また、ご相談、ご質問等ありましたら、いつでもご連絡ください。 本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームに対し何度も足を運んで説明して頂いたので不安が解消された。また追加工事への対応が迅速に行われた点は良かった。住みながらの工事の際で梱包された部屋の荷物が空き部屋に山積みになる事や寝る部屋のカーテンを先に取り付ける等の配慮は欲しい。
この会社に決めた理由
見積もり説明に来て頂いた時の第一印象。わかりやすい説明。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,533,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
インターネットで検索して依頼しましたが、担当のS様にはご配慮を頂き感謝しております。
親切丁寧、業者さんたちの腕の良さと仕事の質には満足しております。皆さん気持ちよく働いていただき、貴会社を選んでよかったと思っております。お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明の良さと人柄を信じました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
お施主様から満足といっていただけると明日への活力になります。
お施主様のご協力もあり工事もスムーズに進行することが出来ましたので、大変感謝しております。
また何かございましたら、お声をおかけ下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の会社説明から、設計、工事、非常に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。設計、デザインに関しては、親身になっていただきありがとうございました。また、工事中の騒音の対する近隣の苦情も真摯に対応していただき、感謝しています。
一点だけ、大工の仕上がりがいまいちの印象をうけました。小さい工事ではないので、隅々まで気を使っていただきかったです。荒さが目立ちました。
この会社に決めた理由
営業担当者、設計担当者が親身に丁寧に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。
イメージがまとまらないとのことで、トータル提案をご希望されました。
奥様のイメージに合うようにデザイナーが提案をさせていただき、
ご主人様の気になる床材は、サンプルをお持ちして確認したり楽しくお打合せさせて頂きました。
比較的新しい高層マンションで、
そのマンションでは初めての改装工事のため、工事に関して注意していても近隣から騒音苦情があり、
１件１件お伺いさせていただいたき、工事が終わってから引っ越してくるお客様と住人の方々との関係が悪くならないように勤めました。
ご迷惑をおかけしましたが、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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