リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（734ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が進むにつれあれこれ追加のお願いをしましたが、それらのすべてに誠実にお応えいただいたこと、そして最終的にはこちらの希望以上の仕上がりに大変満足しています。それに加え、義母が安全に過ごせるようにと借家を一部手直しまでして迎えていただいたこと、手摺り取り付けのための介護保険の書類申請に至るまで、細かい部分にもお心遣いいただいたことにも深く感謝しています。貴社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
他の２社では無理だと言われた箇所の工事をいとも簡単に、「できますよ。」と言っていただいたこと、プロとしての的確なアドバイス、そして何より担当者の方々の誠実なお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、仮住まい等大変ご不便をおかけしました。
本工事のポイントは「各種障害物を取り除き、完全に一体化した開放的なＬＤＫを創ること」でした。このため障害物（集中防災盤）の移動は何としても実現したいと考えました。
この部分費用はかかりましたが、お客様のご理解を頂き、キッチンとＬＤ室が一体となった広々した空間を創ることができました。
また、間接照明や各種収納についてもご協力を頂き、バランスと取れた仕上がりにできました。
各材料や照明の選定に根気よくご協力頂き、また工事に対し大変ご配慮頂きました事、心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 9,215,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なかなかはっきりと決めかねることが多く、工事を本格的に考えるまで日数がかかり大変お手数をおかけしましたが、ご丁寧に対応していただきありがとうございました。まだリフォームを考えている箇所も多いので、その時にはまたお願いするかもしれませんのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
特に他社を考えることなく、わかりやすい説明に丁寧な対応で、比較はしませんでしたが価格的にも妥当だと信頼し決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、真にありがとうございます。
お客様のご協力をいただき、あわただしく工事をさせていただきましたが、お客様のご希望通り何とか８月中に工事を終了させていただくことができました。
ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,323,376円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社から見積もりをとりましたが、一番マメに連絡していただけたのがS社さんでした。価格は一番安かったわけではありませんが、担当者の方のマメさと、初めてのリフォームで分からないことだらけの私たちにわかりやすく、プロとしてのアドバイスをいただけたので、信頼できると感じてお願いしました。工事終了の翌日に引っ越してきて、2週間が経ちますが、おかげさまでとても快適です。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方のマメな連絡、キッチリとした仕事ぶりに信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、協力いただき打合せが出来ましたので、スムーズに
工事を進めることができ感謝しております。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業さんの対応能力が高いので安心できたが、作業部分ごとに職人さんが異なり、作業能力にバラつきがあったところは検討の余地が残る。
この会社に決めた理由
担当営業さんの商品知識が高く、こちらの要望に対して逆提案も頂き、大変参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
ご満足頂けたとの、ご評価を頂き大変嬉しく思っております。
一方、一部工事の仕上げの部分で甘い箇所、やり残し工事があり、
全てキレイに終わらすことができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を今後に生かさせて頂きます。
私どもにお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのが初めてで心配していましたが、営業担当者の方がいろいろ教えてくれたので満足いく仕上がりになりました。段差がなくなったのがすごく嬉しいです。カーテンもとても素敵です。
この会社に決めた理由
相見積もりの現地調査で、他社より施工担当者が詳しそうだったこと。ホームプロでの実績。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。段差解消・浴室・トイレ等札幌市のエコリフォーム補助金を使い少しでも、リフォームの資金などの協力させて頂きました。補助金で、カーテンご注文いただき、有難う御座いました。今後とも長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格調整・対応・こちらからの問い合わせに対する迅速な回答は良かったと思います。
残念な所は、養生不足による若干の傷が数カ所。
補修を含めしっかり対応頂いたので不満ではありませんが、しっかり養生していれば不要な対応だったので残念な所としました。
最終的な判断としては、次にリフォームする場合にも選択肢の一つに入れようと思います。
この会社に決めた理由
価格とこちらの要望を反映して頂いたスピード感
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。総合評価で寛大な点を頂きまして、有難うございました。
工事中の床に傷などを付けてしまい、御迷惑をお掛けしました事を深く反省しております。
今後は工事を管理を徹底し、工事養生を行い工事品質の御満足頂けるように努めて行きます。
また次回リフォームをお考え頂ける際には、ぜひ御声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工完了からだいぶ経ちましたが何の問題もなく使えています。予定通り引っ越し期日に間に合わせて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりではもう1社とほぼ同額でしたが、追加でご提案いただいた洗面台の交換とバスのコーティング、ドア枠の塗装で差がでたのでこちらに決めました。洗面台は以前のものより立派になり、バスもピッカピカになり満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望日までに完工することができまして、 また大変高い評価を頂き私も嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の中のほとんどをリフォームするにあたって、ＴＯＴＯや、クリナップのショールームへ連れて行っていただいて技術的な面で付けられるか付けられないかのアドバイスから、作業に入ってからの細かい変更や追加への対応など、相談すると一緒に考えていただいて、本当に使いやすく、納得のいくリフォームができて感謝しています。これからも、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから申し込んだ際、手を挙げていただくのが早かったのと、ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
開放的なクリナップのキッチンになり料理もカウンターに出しやすく料理が楽しくなりますように！
TOTOのお風呂で体を癒して下さい！
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,133,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせをしてから完成まで約4か月という長い期間お世話になり、ありがとうございました。リフォーム場所とは離れていてあまり現場に立ち会えなかったのですが、相談、進捗状況の連絡も含め密にコンタクトしていただき安心できました。今後もいつでも相談にのっていただけるとのことで、大変頼もしく思っております。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
部屋内部をほぼすべてリフォームする内容でした。床、内装、電気、ガスともにこちらの要望を一緒になって考えていただき、価格、内容ともにきめ細かいご提案をいただきました。各工事についての説明も丁寧で信頼がおけたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
トータルリフォームの工事ということで打ち合わせ～引き渡しまで長い期間でしたので、お客さまのほうが大変だったと思います、こちらこそありがとうございました。先日お伺いした時に、弊社の情報誌をいつも楽しみに読んでいただいているとのことで、大変感激いたしました。
工事期間中などはお客様と密に連絡を取り合いながら進んでいくのですが、工事が終わるとどうしても距離感を与えてしまいがちです。弊社といつでもつながっていると思っていただけるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足だが、コミュニケーション不足の感があり当方の希望が伝わらない場合があったので、もう少しきめ細かい連絡や確認をいただけたら良かったと思います。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高く、金額面でのメリットもあると判断したため。
リフォーム会社からの返答
お客様には沢山のお打ち合わせのお時間を頂いておきながら、御希望に添えなかった点が有った事は残念でなりません。
御指摘の点は深く反省し、今後は大変満足して頂けるように努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,644,078円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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