リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（703ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
今回は工事中に旅行に行かれるご予定でしたので、旅行先でも報告をまめにさせて頂き安心して頂けた点は良かったと思います。又、工事が始まってからも色々とご相談に親身に対応して頂き大変お世話になりました。今後のアフターメンテナンスを含めまして引き続きよろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の施工業者のマナー・経験不足など不満を聞いて、別の業者へ変更してくれた。風呂の完成まで１ヶ月あまり掛かりましたが、今までのもやもやした不満を大幅な値引きで解消してくれた。結果的には、使用した下請け施工業者の良し悪しでリフォーム会社の印象が決まってきます。今回は最初の業者が駄目で失敗したなと思っていたところ、次の業者が良く、最終的に風呂をリフォームして良かったと思っている。
この会社に決めた理由
見積もり時に２名で訪問され、最後にその場の打合せ議事録をもらった時に「議事録を出す」と驚き、この議事録がこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
先日の工事では、多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず高い評価を頂き、恐縮しております。
次の展開と致しまして、洋室の間仕切り壁を撤去するプランをご検討中との事ですので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりを出していただきありがとうございました。
仕上がりも問題なく、予定金額より安く上がり満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり金額が一番安かったため。営業担当の方が何度も見積もり内容を変更しても快く受けていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
また、満足の評価を頂きまして大変ありがとうございます。
省エネエコポイント申請につきましても済んでおりますので
ご安心ください。今後も何かお気付きの点などございましたら、
お気軽にお問合わせいただければ迅速に対応をさせていただきますので
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 859,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへん丁寧に素早く対応してくださり、事前の説明・段取りも適格でわかりやすく、むだがなかったです。マンションなので近隣への配慮も大切なのですが、ゆきとどいた配慮で、安心してお任せすることができました。
価格も、事前に予想していたより安くお願いすることができ、ありがたかったです。施工をお願いした後、メーカーのショールームに連れて行ってくださったのも、自分の目できちんと見て詳細を決めることができたので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロを参考にして、複数の会社に見積もりをお願いしましたが、他社と比べて、対応が素早い上、見積価格がリーズナブルで、仕事への責任感が伝わってきました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 865,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
希望価格に近く、満足しました。仕事もていねいにやっていただけました。担当者も大変良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。お客様に、ご満足頂けたことが何よりです。 また、何かありましたら迅速にご対応させて頂きたいと思います。 今後とも、より良い施工と対応を心がけていきたいと思います。 ありがとうがざいました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です。担当の方の熱心な説明・アドバイスに結局ほとんどの部分をリフォームすることになってしまいましたが、今ではかえって良かったと思っています。現場監督の方の大変きめ細かい心遣いや、ほとんど毎日連絡を頂き、進行状況も的確に知ることが出来ました。工期は20日以上かかりましたが、引っ越しをせず荷物をおいたままの工事のため致しかたないことではあるもののその間、荷物も大事に移動もしてくれました。完成後、恐らくある程度の問題もあるだろうと思っておりましたがほんの1、2件程度でそれもこちらの勘違いであったり程度の低いものでした。
本当に良い工事をしていただけたと感謝しています。
後から気づいたのですが玄関も同時に綺麗にしていただくのだったと反省しています。次もE社にしようと決めています。
終わりに、忙しさもありメッセージの投稿が遅れたことをお詫びします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初は他の会社に決めようかとも思っていましたが、相見積もりを繰り返す中、本当に親身になって工事のことを考えていただけた真摯な姿勢に感銘を受けたのが大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
T様へ
この度は、大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。
T様はご夫婦お2人ともとてもお忙しいとのことでしたので、なるべくご負担をお掛けしないようにしようと心掛けました。水廻りが使用できない数日間、ホテルにお泊まりいただきご不自由をお掛けしましたが、おかげ様で順調に工事を進めることができました。T様がこれからも楽しく快適にお住まいいただけるリフォームをお手伝いできてとても嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 プランナーT 現場監督U
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
費用は当初、考えていたものよりかさみましたが満足の行く仕上がりになりました。こちらからの細かな要求にも答えていただきありがとうございました。母親をこれから迎え入れますが喜んでくれると思います。
ただ今後、実際に母親が住んで改善する必要が出た場合には相談いたしますのでよろしく対応のほどおねがいいたします。
社長と担当のＩさん本当に有難うございました。これからも介護のことを含め相談にのってください。
この会社に決めた理由
１．介護リフォームという言葉が会社の案内にあった
２．母親のリハビリ入院後の退院とリフォーム工事完了までの期間を出来るだけ
詰めたかったため工事開始期間が一番早かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
限られた期間の中でお打合せと工事が同時に進むような状況の中
状況に合わせたプラン変更に快く応じて頂いたり、
時には私共に多くをお任せいただきました事、この場を借りて改めてお礼申し上げます。
お客様のご協力のおかげさまで、お母様のご帰宅に間に合わせることができたと思っております。
バリアフリー化だけでなく、すべて一新されたお住まいでお母様が安心して気持ちよく
お過しいただけましたら、私共も嬉しい限りでございます。
改善が必要な箇所が出て参りました際や介護に関するご相談等もいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 9,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
会社のモットーと全く違った対応で話になりません。当方に知識がなければどうなったかわからないです。
この会社に決めた理由
小さい工事でも丁寧に対応しますと書いてあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きまして、ありがとうございました。
今後も大小かかわらず、一層のスキルアップ、敏速な対応と品質向上に努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 38,556円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
面倒な客ですみませんでした。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様、この度はバス、キッチン、トイレ、洗面台の交換などの工事をご依頼下さいまして、ありがとうございます。また、リフォームの価格にとても良い評価を頂きましてありがとうございす。今回は、N様がご自分でなさるリフォームと弊社がさせていただくリフォームと段取りに、ぎくしゃく感出てしまいまして申し訳ございません。通常は、弊社がリフォーム工事内容の全てを請け負い、最後に畳を敷き込、ハウスクリ-ニングとなるのですが、N様の場合は、N様がなさるクロス工事やドアの取付工事が終わる前に畳の納品や、ハウスクリーニングの時期が来てしまいパーフェクトな仕上がりにできず残念に思いました。私も仕事をしながら休日に、ご自分でリフォームをなさっているご主人さんには感動しました。今回の様なケースは初めてでしたので、私も勉強になりました。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
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