リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
リフォームの検討を一人で進めなければならず、かなり不安でしたが、契約時には安心してお任せできました。
担当の方が若く、接客についても完璧とは言えないまでも、誠意は充分感じられました。初日に細かい所まで確認してくださり、工事内容の説明も丁寧でした。
また、要望に応じて他の製品を探して組み合わせていただきました。ご足労、お手数をおかけしました。
1.近いし、聞いたことがあった。
2.業社紹介欄で一番最初だった。
3.水周りのリフォームをメインとする業者を探していた。
4.初回打ち合わせで、担当者の話を聞く姿勢が良かった
この度は数ある会社の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。年齢は若い担当者ですが一生懸命ご対応させて頂いたところを評価いただき嬉しい限りでございます。これからも細かい配慮など意識して参ります。ありがとうございました。アフターメンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(50代/男性)
電気屋はまるでだめでしたが、水道関連の職人さんが気を利かせてくれたおかげで「施工完了後に別件水漏れ」という最悪な事態を未然に防ぐことができました。
当然追加工事となり総額は予算の倍ほどになってしまいましたが、あらためて工事すればもっとかかっていたでしょうから結果オーライです。
実際にできてみるとやはり多少の思惑違い・選定失敗がありますが、仕上がりそのものは今のところ問題ありません。
正直言って提示予算より高い見積もりでしたが、他社の見積もりと比較し理由がわかったので可とし、初回の商談も事務室と完全に分けられた専用スペースで丁寧に進めていただいたため。
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。電気配線工事の際に、説明不足な部分もあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。本来であれば、お客様へ確認をした後に手をつけるべきでしたが、職人判断により手をつけてしまった部分がございました。職人への指導はもちろんのこと、現場管理を再度徹底してまいりたいと思います。お客様の思い描く完成予想図と実際の完成品に相違ができる限りでないようにするためにはどうしたらよいという部分についても、改めて考えてまいります。もし今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,251,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
(60代/女性)
ありがとうございました。一応満足です。
見積もりの丁寧さ。
カーペットの下敷きが見積に入っていたから。
カーペットとクロスの張替えなどの工事でお世話になりました。
リビングの荷物の移動にご協力いただいてスムーズに工事を進めることができました。
張替えないお部屋とのカーペットジョイント部分の仕上がりについて、着工前に明確な提示を差し上げられなくてすみませんでした。
ドア下にジョイント見切りを取付けてきれいに仕上げることができましたが、工事期間が延長になりご迷惑をおかけいたしました。
これからも、お客様の最大限の満足を追求していきます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(30代/男性)
こちらがわからないところが多い中、丁寧に対応いただけて大変助かりました。
おかげで満足いくリフォームができたと思います。
気軽に相談できたり、素早いお返事いただけたりしたので安心してお任せできました。
複数社の見積もりをしましたが、選んだ会社の中で対応の素早さ、丁寧さ、見積もり金額などどれも一番良かったです。
お客様へ
この度は、大変お世話になりました。
新しい浴室を御使いの後「すっごく気持ちよかったです。」って
奥様からお言葉を頂き私もうれしくなりました。
また、スイッチ配線でバタバタとして補修がすぐにできず
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当初のご計画からトイレの改装が増え、工事中に
内窓の取り付けと追加の工事を頂き有難うございました。
エコポイントの申請も終わっておりますので商品が届くまで
少しお時間がかかりますが楽しみにお待ちください。
今後ともおつきあいを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
(40代/男性)
施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。
ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。
今回は工事中に旅行に行かれるご予定でしたので、旅行先でも報告をまめにさせて頂き安心して頂けた点は良かったと思います。又、工事が始まってからも色々とご相談に親身に対応して頂き大変お世話になりました。今後のアフターメンテナンスを含めまして引き続きよろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
最初の施工業者のマナー・経験不足など不満を聞いて、別の業者へ変更してくれた。風呂の完成まで1ヶ月あまり掛かりましたが、今までのもやもやした不満を大幅な値引きで解消してくれた。結果的には、使用した下請け施工業者の良し悪しでリフォーム会社の印象が決まってきます。今回は最初の業者が駄目で失敗したなと思っていたところ、次の業者が良く、最終的に風呂をリフォームして良かったと思っている。
見積もり時に2名で訪問され、最後にその場の打合せ議事録をもらった時に「議事録を出す」と驚き、この議事録がこちらの会社に決めた理由です。
大変お世話になっております。
先日の工事では、多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず高い評価を頂き、恐縮しております。
次の展開と致しまして、洋室の間仕切り壁を撤去するプランをご検討中との事ですので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/女性)
何度も見積もりを出していただきありがとうございました。
仕上がりも問題なく、予定金額より安く上がり満足しています。
見積もり金額が一番安かったため。営業担当の方が何度も見積もり内容を変更しても快く受けていただいたため。
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
また、満足の評価を頂きまして大変ありがとうございます。
省エネエコポイント申請につきましても済んでおりますので
ご安心ください。今後も何かお気付きの点などございましたら、
お気軽にお問合わせいただければ迅速に対応をさせていただきますので
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 859,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/男性)
たいへん丁寧に素早く対応してくださり、事前の説明・段取りも適格でわかりやすく、むだがなかったです。マンションなので近隣への配慮も大切なのですが、ゆきとどいた配慮で、安心してお任せすることができました。
価格も、事前に予想していたより安くお願いすることができ、ありがたかったです。施工をお願いした後、メーカーのショールームに連れて行ってくださったのも、自分の目できちんと見て詳細を決めることができたので、ありがたかったです。
ホームプロを参考にして、複数の会社に見積もりをお願いしましたが、他社と比べて、対応が素早い上、見積価格がリーズナブルで、仕事への責任感が伝わってきました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 865,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
希望価格に近く、満足しました。仕事もていねいにやっていただけました。担当者も大変良心的でした。
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。お客様に、ご満足頂けたことが何よりです。 また、何かありましたら迅速にご対応させて頂きたいと思います。 今後とも、より良い施工と対応を心がけていきたいと思います。 ありがとうがざいました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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