浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（668ページ目）

お客さまのご感想

施工管理について、複数の現場をかかえているせいか進捗管理に甘さがある。個々の業者が関わるので出来ばえに差があり施主のチェックが必要。3回程やり直しを求め、対処を求め対応実施してきたのが現実。油断大敵。最後まで工程表が示されなかった。とにかく疲れた。完成品については一定の満足を得ているがずいぶん余計な気を使わざるを得なかった。同社のリホームは3回目であるが担当者により一定の覚悟がいる。次も予定があるが考え直したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠実な営業および施工対応をいただき、ありがとうございました。工事の質も大変丁寧な施工をいただきました。また、住宅エコポイントは工事直前で締切になってしましましたが、速やかなご連絡および実際の工事で見積もりでは分からなかった不要工事分の減額など、真摯な営業姿勢が大変嬉しく感じました。また今後、異なる場所のリフォームを検討する際もぜひお声掛けさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

１．他社と同価格でキャンペーンであった人工大理石浴槽がついてきた。
２．見積もりやその説明が大変丁寧かつ詳細まで具体的に説明いただいた。
３．細かい質問に対し、論理的な回答をいただいた（感覚やイメージではなく）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの熱心で、きめ細かい仕事ぶりと対応がとても気に入りました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と要望を確実に受け止めて頂いたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明できっちり納期通りに仕上げていただきました。初めてのリフォームで会社選びも随分迷いましたが、満足のいく仕上がりで感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者のわかりやすく丁寧な説明と納得のいくプラン。また自社の技術と品質に対するゆるぎない自信が魅力的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の設計者から、細かなアドバイスがもらえる点と、誠意ある対応だったので、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格、担当者さんのお人柄と対応には大変満足していますが、唯一残念だったのが柱に2か所結構なささくれ傷が発生した事です。養生されていたとの事ですが、工事前には多分なかったキズなので、それだけが残念でした。

この会社に決めた理由

ユニットバスのサイズアップが第一希望で、4社に現地見積りを依頼した所こちらの会社が一番安い上に提案も一番満足できたので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
細かい部分まで質問に答えていただき、安心してお願いできました。ご担当の方も、工事を施工して下さった職人の方々も、とても丁寧な対応でした。また、次の機会も是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と工事日程を調整していただき、最短で工事終了することができたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事完了から随分と日が経ってしまいましたが、おかげさまでとても快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。我が家は共働きなので、立ち会いができず、留守宅で工事を進めてもらうので「信頼できる管理体制」が第一条件でした。工事後、マンションの管理人さんから「いい所に仕事を頼んだね。工事の職人さん、みんな行儀が良くてすばらしかったよ。他にも紹介するから、会社の名前を教えて」と言われ、とても嬉しかったです。この会社にお願いした事が誇らしかったです。設計面では、改装の具体的なアイディアについて、かなり小さな所まで気を配っていただいたので、仕上がりはとても満足のいくものとなりました。こちらの追加注文にも快く応じていただいて、ありがたかったです。本当に心地よく、すばらしい仕上がりになりました。 今後リフォームが必要になった際にはまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、現場担当者、工事で出入りする職人のみなさん、全員をきちんと把握されている管理体制が信用できたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を叶えつつ、より良い提案やアドバイスをして頂いたおかげで、十分満足のいくリフォームが実現できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査をお願いした際の対応や、リフォームの内容及び見積り価格が十分満足のいくものであった。