浴室・バス・マンションの評判・口コミ（457ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で新居でお正月を迎えることができました。どんな質問にも的確に回答いただき、段取りよく進めていただけたおかげだととても感謝しております。御社にお願いして本当によかったです。またなにかありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と対応の速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当、デザイン担当、工事主任の方々は皆さん親切丁寧に対応していただき好感が持てました。ただ、担当者との打ち合わせ内容が工事関係者へ正しく伝達されていない点が多々あり、完工日の後にやり直し工事が発生して、完工予定日（12/6予定）が大幅に遅れて最終的に完了したのが12/25になったことは残念でした。

この会社に決めた理由

今回の工事に際して見積依頼を行った4社の中では、見積金額が最も高かった同社ですが、
1.自社内に大工作業の職人がいる
2.提案内容が他社にないアイデアとデザインだった
3.窓口担当者、デザイン担当者の対応や説明が丁寧だった
以上の点から同社に決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何事にも素早い対応をしていただき、仕上がりもとてもきれいで、大変満足しています
担当者の方のセンスも良く、機材選び等で迷ったときには相談にも乗っていただき助かりました
思い通りの部屋になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、見積もりが早く料金も満足のいくものだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ワンルームマンションのリフォームでお世話になりました。賃貸向けのリフォームが目的でしたが、プロならではの的確なご意見をいただき、当初の予定を変更して、トイレ、お風呂も工事をしていただきました。
リフォームにあたって提案、連絡がとても早く、メールのみのやりとりで、スムーズにリフォームを終えることができました。

この会社に決めた理由

現場調査依頼をする前に、丁寧なメールをいただいたことと、強引ではなく、プロ目線のアドバイスをもらったことです。 質問に対する返事もとても早く、お任せして安心できると思いました。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの実績件数が多かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の慌ただしい中、打合せ＆施工して戴き、本当に有難うございました。又途中で無理な注文にも快く引き受けて戴き、感謝です。一見クールに見えて、たまに見せる笑顔の中に店長の真面目で誠実な人柄が最後まで好印象でした。職人さんも事故なく時間内にきっちり作業を終えて戴きました。さすが九州No1のリフォーム会社さんですね。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価通りで対応が的確でミスがなく素晴らしかった。
・担当者が都合の良い面だけではなく、悪い面も解りやすく説明してくれた。
・見積が解りやすく、額面以外のサービスも良かった。
・こちらが要望した流用品も快く、使用して戴いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今までも何社かのリフォーム業者さんと取引がありましたが、御社程親身になって仕事をしてくれたところはありません。
家をリフォームするのは、楽しいことだと初めて知りました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの評価が高い会社だったので、見積もりをお願いした。
見積もりをしたら担当者の説明が丁寧で分かりやすく、予算内だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームでは大変ありがとうございました、複数の会社さんに声を掛けましたが、一番誠実でこちらの事を考えたご提案をいただきました。
中には契約したらもっと安くできるなど、口約束だけの会社もありましたが費用明細もわかりやすく安心して進められました。
また、5年間の保証が付いているのも大変満足しております。

この会社に決めた理由

実績の多さと、最初にご連絡を頂いたので

また、現地調査にきてもらった際、子供がなんとなくこの会社にするんだろうなーと言ってました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様で予算を大きくオーバーすることもなくイメージ通りのリフォームができました。最初から最後まで担当者の方が細かいことまで話を聞いて下さったことに感謝しております。こちらの拙い希望や申し出を一つ一つ大切に実現に繋げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで過去の実績をみるとマンションリフォームを多く手掛けておられるとわかったから。
・初回の相談時から説明が丁寧で担当者の方に何でも相談でき信頼できると感じたから。
・こちらの希望を丁寧に聞いた上で専門的な知識を踏まえて適切なご提案を頂けたから。
・こちらの希望に限りなく近づけようとして下さる熱意を感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から丁寧な説明と対応でとても安心して任せる事ができました。
特に担当したＭさんは他のリフォーム検討中の方にもお勧めしたい人柄です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧でしっかりした説明と対応に期待しました。