リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（421ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の方はみな熱心だったが
施工の仕事は、こんなものなのか
と、思う部分がある。
この会社に決めた理由
こちらの会社の名前と
担当者が女性で話しやすかったのと
話しながら私の性格を分かってくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションのリノベーション工事をご用命いただきありがとうございました。
お客様のご要望やお考えを深く理解できていたことがリフォームのご満足に繋がっていましたら嬉しく思います。
施工の部分につきましては、行き届かない点がありましたことを改めてお詫び申し上げます。お聞かせいただきましたことを真摯に受け止め、安心してお任せいただける作業品質の向上に取り組んでまいります。 何か気になる点やお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後も末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から、施工終了までの対応が丁寧でした。
近隣住民への挨拶もきっちりして頂き、工事もスムーズでした。
終了後に少し手直しがありましたが、素早く対応して頂き、その後特に問題なく、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問・疑問に対して、分かりやすく丁寧に
答えて下さったこと、担当者さんの職人さんに対する信頼を
感じたところ、価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録いただきましてありがとうございます。
無事工事を終え、お喜び頂いているのはこちらも嬉しい限りです。施工会社を決めたり、工事中でご不便な生活でお疲れになられたと思います。新しく綺麗なお風呂で是非おくつろぎくださいませ。
今回の工事箇所はもちろんですが、他の部位での気になる点等ございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事スタートから引き渡しまで、いろいろなトラブルがあり、また引っ越しの準備も重なって大変でした。
こちらも信頼していたので、お任せしてしまったことが、原因もありますが、最初の真摯ある対応が、途中から感じられなくなってしまい、残念に思うことも
多々ありました。
最終に、当方の感じたことは伝えましたので、今後に生かして頂きたいです。
この会社に決めた理由
当初は予算オーバーで他社と迷ってましたが、いろいろな提案下さり、こちらの予算内に収まる内容にしてくださいました。
積極的にいろいろ調べて下さり、全般に的確なアドバイスもありましたので、信頼できると思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、寛大な評価を頂きありがとうございました。お声かけ頂いた言葉をしっかりと自分の身にし、尽力したいと思います。
又、何かございましたらお気兼ねなくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
モデルルームまだ赴き、壁のデザインやオプションを選んだのに、
施工完了後に確認したら、全然別な仕様で施工されていた。
材料の手配ミスをしたとのことだったが、担当者はこちらが指摘して初めてミスに
気が付くような状態で、お客がどのような仕様を注文したのか把握していなかった。
再工事をしてもらったが、ミスによる割引等が全くなく、不満足でした。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが良かったこと。
（割引等のキャンペーン中だったことが大きい。）
ローンが利用できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご変更後のプランではなく、一つ前のプランで発注が進んでおり、施工前に気づく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご発注をさせて頂きましたプランの再確認と、それが現地で確実に反映されているかのチェックを徹底し、今後の改善とさせて頂きます。
アフターフォロー、メンテナンス等しっかり対応させて頂き、今回至らなかった部分を含めて見直していける様に努めます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 904,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。
勝手なお願いも多かったと思いますが、そのたびに非常の努力していただいたことは感謝しております。
特に設備機器に関して非常に多くの事を希望しましたが最後まで熱心に対応下さり感謝しております。
他にもリフォームを検討している人がいれば自信をもって貴社を推薦できると思っています。
この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
先ずは設備機器の内容の確認のためにリクシルとTOTOの２社の展示会に行きました。
その際にTOTOの人の熱意のない説明が悪く全く熱意が感じられませんでした。
そのすぐ後のリクシルの展示会に行きましたが非常に熱心、丁寧に説明を受けリクシルの設備機器を使おうと決めました。
そしてリクシルの設備機器を使うならとこちらの会社に決めました。
他に２社から相見積もりを受けましたが金額的には大差はなかったのですが一番印象に残ったのが担当者の方の誠意でした。
非常に信頼できると感じ、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォームを検討されている方に対して当社を推薦できるという評価と最終的に私を信頼頂き、本当にありがとうございました。
ご納得されるリフォームとなり、こちらとしても信頼に応えることができ、とても良かったと感じております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家のリフォームを無事完成していただきありがとうございました。
当初ご相談させていただいてから完成まで約５ヶ月、いろいろな要望を受け入れて実現していただいた事、大変感謝致します。今後、リフォームする予定の知人がいましたら是非紹介したいと思っております。
この会社に決めた理由
提案力
柔軟で丁寧な対応
価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができたことを私も大変嬉しく思います。
お客さまのお住まいはもちろんご友人の方々にも、何かお困りごとがあればいつでもお手伝いさせていただきたいと思っております。遠慮なくお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
着工前に営業担当が交代してどうなるかと思ったが、職人さんの対応がよく仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
実績も多く、見積比較した会社の中ではリフォーム内容、要望を最も理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、並びに高評価をいただき誠にありがとうございます。営業担当交代の件、大変ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。Ｍさまがご不安にならないよう、引継ぎや事前のお打合せに時間をかけさせていただきましたが、ご協力・お付き合いいただきとても助かりました。ありがとうございました。また、Ｍさまは納まり等にこだわりをお持ちでしたので、どのようにすればご希望に添えるか、工事中も検討することがたくさんありましたが、リフォーム後のＭさまの暮らしのことを常に念頭に置いてお話しさせていただきました。 その辺りをご理解いただいて、仕上がりにご満足されているようで何よりうれしく思います。また、何かございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。今後とも末永いご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 4,821,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム知識ゼロでしたが、気軽に質問や相談させてもらえたので、最後まで安心してお任せできました。実際に作業してくれた職人の方も丁寧に仕上げてくれたと思います。居住しながらの工事だったので諸々作業しずらかったと思いますが、生活に支障がないよう現場の管理もきちんとしてくれました。また何かあったらこちらの会社に依頼します。
この会社に決めた理由
・対応が素早かった。
・担当の方の説明や提案がわかりやすくて、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しいです！
工事中の進み具合も興味を持って楽しそうに見て下さったので現場管理・職人さん共にやりがいを持って作業できたと思います。
ご在宅しながらの工事はいろいろとお互いやりずらい部分もあると思いますがご配慮のお蔭で気持ち良く進めることができました。むしろお客様に感謝です！！
今後も引き続きなにかございましたら是非宜しくお願いいたしますね。
あらためて弊社をご利用いただき本当にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,252,793円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿うよう、予算内でのグレードアップの提案、私共が気になっている点をその場でお答えいただくなど、担当者様の知識の多さで、専門家としてお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
十数社の会社から、ホームプロの工事実績、評価の高い会社の割合で3社に絞りこみました。
各会社の担当者が、現地確認に自宅にお越し頂いた際、要望として、浴室のリフォーム、予算が合えばトイレのリフォームもお願いしました。
その中でも、こちらの会社さんは私共が気になる点、インフラ、住環境から浴室乾燥機の必要性等をその場でお答えくださいました。
唯一、既存浴室からのサイズアップが予算内で出来る提案もありました。
工事価格も一番でしたが、現地確認に大工さんも同行してくれる等、総合的に納得したため、施工をお願いしました。
自宅に居ながらの工事でしたが、大工さんにも気を使って頂き、問題無く施工終了となり、綺麗に仕上げて貰いました。
終了後も、問題があった際は迅速に対応していただき、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの施工業者様の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました、作業中は大きな音なども発生したので皆様には大変なストレスを与えてしまったと思います、そんな最中お気遣い頂き（お茶や自家製プリンなどとても美味しいかったです）ありがとうございました。
建物の事でお困りな際は細かな事でも結構ですのでご連絡を頂けると幸いです。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に提案面で丁寧な対応をしていただきましたので大変満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランが納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス交換工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。アクセントパネル面に窓があることから、器具位置の変更やサイズの打合せを細かくさせていただきました。
また、パネルや浴槽のカラーをショールームの実物を見ながら選定し、ご納得のいくプランで施工させて頂きました。
工事完成後に実物を見たときは大変ご満足されていて、私もとても嬉しかったです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 769,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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