リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（417ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
風呂・洗面・トイレと大規模な水周りリフォームだったのですが、見違えるようにキレイな空間となり、快適になりました。
配管が壁に露出している為、洗面所の壁紙を貼る作業はやり辛く大変だったかと思いますが、細かな部分まで丁寧に仕上げて下さり、職人さんの技術はすごいなぁと思いました。
見積り段階から相談に乗っていただいた担当者の方も、終始こちらの要望をきちんと聞きしっかり対応をして下さり、安心してお任せすることができました。
また、見積書は郵送してもらったのですが、他社とは違いこちらの会社さんは、商品カタログの該当品にシールを貼り分かりやすくしてくれたり、ホームプロでの返信も的確かつ丁寧で、顧客のために色々と考え、対応されている点がとても好印象でした。
今後、他の箇所をリフォームする際も沢建さんにお願いするつもりです。その際はまたどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
相見積もりを数社取りましたが、他社の現地調査は事務的で必要最低限で済ませている印象でした。
上がってきた見積書にこちらが要望した施工内容が盛り込まれていなかったり。
こちらの会社さんは、具体的かつ的確にイメージを聞き取ってくれ、とても丁寧な対応でした。
(古い団地住まいなのですが、水道関係の配管の構造上、トイレはこのタイプの便器しか入れられないとか、他社さんは無料見積りの段階ではそこまで正確にアドバイスして貰えなかったです。)
また、風呂フタやシャワーヘッドなど、いくつかグレードがあるものは真ん中の価格帯のものを選択していたにも関わらず、最低価格帯のパーツ類で見積を出した他社よりも総支払い価格が安かったため、こちらの会社さんを選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
たくさんの嬉しいお言葉をご登録頂きまして、ありがとうございます。
大変ご満足頂けて、私共も心から嬉しく思っております。
打ち合わせの際にお施主様のお困りごとやご要望も具体的に仰って頂きましたので、お見積りの内容もスムーズにご提案させて頂けました。
工事日程の延長も快くご了承頂きまして感謝しております。
お施主様の多大なるご理解とご協力がありましたお陰で、完工することができました。
本当にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、こちらの要望にもスムーズに応えてくださり非常に信頼、安心できる会社です。また何かあればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことがきっかけでしたが、担当の方からの斬新な提案内容に加え、丁寧な工事内容の説明やメールのやり取り等から信頼できると感じ契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様の配慮のおかげで、工事もスムーズに進める事ができたいへん感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・すべての面でオススメできる業者さんです
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・見積段階で的確なアドバイスをくれたから、また、価格でも他社より優位性があったから
・担当者の対応や連絡が迅速・丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、お風呂を中心に水周りのリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。
特に浴室は明るく清潔感のある空間に仕上がりましたね！
湯船も小さなお子様が入りやすいステップタイプで、半身浴やお子様も『ちょこん』と座れるので
楽しいバスタイムになりそうですね。
また、リビングの壁紙も検討したいとお話をされていましたので将来的なリフォーム計画も是非ご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,047,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご用命いただき、誠にありがとうございます。お打ち合わせの際もショールームにご来場いただいたおかげで、モニターでイメージを共有しながらの仕様確認ができました。仮住まいでの施工でしたので、立ち合い確認のお時間も複数回いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとこと、嬉しく思っております。アフターに関しては、確認が難しい内容になっておりましたが、経過連絡の不足でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。今後もお客さまが安心してお住まいいただけるよう取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,713,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業界の通例とは云え施工表示面積と実面積の乖離の不自然な説明また諸経費の内容の説明と不自然さの解消に努力してほしい。最終段階の手直し及び小さな追加工事は大変遅延して困った。営業マンが現場指示監督を兼務しているので複数の工事を受け持つ現場監督を設置すべきである。最後の最後の小さな工事が再三督促しなければならず大変不満。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介による施工会社3社より見積を取りました処、見積り段階で希望価格に一番近い価格を提示して戴いたのと担当者の人柄によって施工依頼をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事中も色々とご協力を頂き感謝しております。
最終段階の手直し工事等がスムーズな対応が出来ずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後は余裕を持ってご対応させて頂く事で改善できるように努めます。ご指摘頂きましてありがとうございます。
全体的に大変満足というご評価を頂きありがとうございます。
今後の励みになります。最後まで温かく接して頂き感謝しております。
お近くを通ったら顔を出させて頂きますね。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,764,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早い。こちらの希望を叶えるべきいろいろアイデアを出してくださる。技術者の方々も、とても素晴らしい。
お昼休みも、部屋では取らず、自車等で取られていたので、時間的圧迫感も感じずにリフォームに望めた。その後のアフターフォローについても、ちゃんと説明があり、後日書類も送られてきた。
また、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何度かメールでご挨拶をいただき、一度連絡をしてみることにしました。お見えになった営業の方は、とても物腰が柔らかく、明るくて好感が持てたので、話を進めました。こちらの意向、無理難題を、予算内で収めてくださるとのことで、他の競合無しに、こちらの会社さんにお願いを致しました。施工日は、こちらに合わせてくださりとても助かりました。施工技術者の方はそれぞれ達人級の方々がお越しくださり、どの箇所も見事に生まれ変わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
提案や価格、職人の対応等にご満足いただけたということで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当初にトラブルが発生しましたが
迅速に対応を行って頂いた点はありがたいです
この会社に決めた理由
こちらからの要望に対して言われたまま行うのではなく
プラスアルファの提案力が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。アクセントクロスが濃い青で、床材がブラックウォルナット柄で仕上げさせて頂き、全体的にシックで落ち着いた雰囲気に仕上がったと思っております！工事当初は、水が出ない等のハプニングがありましたが、担当者様にもご協力頂き、無事に工事完了を迎えることが出来ました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。中日くらいに電気工事のみで午後に工事を行えなかったことや、最終日がどこで終了かわからなかったのを改善していただけると、より良かったです。
この会社に決めた理由
モデルルームに同行してくれるなど、カタログや見積もりだけでなく、丁寧な対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は浴室改修工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で既存の浴室より大きなお品物を設置できること、浴室ドア周りの仕上げ方法の選択肢があることをご提案させていただき、弊社とお客様が一緒に考えてリフォーム計画を実行できましたこと、とても嬉しく思います。工事スケジュールの調整や日程のお知らせに不足があり、申し訳ございませんでした。リフォームは多くのお客様にとって人生の中で数回しかご経験されない事だと思いますので、今後は更にご満足いただける工事を目指し、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
正式見積の際の物件見学では、採寸などもなくあまりにあっさりと現地確認が終わってしまい逆に心配になった程でしたが、他業者から修繕不可とさじを投げられた箇所も対応方法を提案頂き、最後には素敵に変身した部屋を見て、後から考えてみると玄人だからこその手際の良さだったのかと納得しています。
施工内容の詳細を詰める打ち合わせの際も、クロス選びやオプション選択などで悩んでいると希望する部屋の雰囲気をヒアリングしベストチョイスについてアドバイス頂いたところも流石だと関心しました。
多くの案件を請け負われているためか、打ち合わせ日時の間違いや打ち合わせ内容の漏れに起因する手直し工事などもありましたが、アドバイスされたままに選んだクロスやクッションフロアを含め、完成後の仕上がりには大変満足でおまかせして良かったと感じており、きちんと元が取れたと感じています。今回はありがとうございました。感謝しております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームで実現したい内容に対してくまなく提案を頂いたこと、どんぐりの背くらべではありましたが他業者よりも価格が安かったこと、以上の2点から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変うれしく思います。
お手直しもございましたがこころよく調整してくださり大変助かりました。
今後もなにかございましたら是非よろしくお願いいたします。
あらためて弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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