リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（343ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい見積りを出していくと、マンションは戸建てのようには好きに弄れず色々と制限があり、沢山の問題点が出てきました。私の細かいこだわりや我が儘を親身になって聞いて頂き、現地や店頭での話し合いを何度も重ねました。「マンションだから出来ない、この予算では出来ない」ではなく「調べたら似たものでこんなものがあったけどどうですか？、こんな風にするのはどうですか？」と色々提案してもらい、難しい問題もこちらが納得するまで付き合ってくれました。着工してからも細かい変更点などその都度確認してくれたので、安心して任せられました。外壁からの水漏れが発覚し施工の一部がストップしてしまうトラブルもありましが、こちらもこちらの会社さんが迅速に工事を進めてくれたので、大幅な工期の延長はなく済みました。引き渡し後も分からないことを聞けばすぐに答えてくれますし、修正や追加の要望にも対応してくれているので今でも大変助かっています。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で良い評価が多いだけではなく、悪い評価がない会社数件に現場下見の依頼を出した結果、こちらの会社からの返答が一番迅速で感じの良い対応でした。
大手の事務的な対応ではなくアットホームな地元密着型で、かなり好印象を受けました。
大まかな見積りを出してもらい、ホームプロからの紹介以外で見積りをとっていた二件と比較しても費用が安く、内容もこちらの要望に沿ったものでしたのでこちらの会社さんにお願いしたいなと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
また嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
たくさん打合せをして、素敵な新居になりましたね！こだわりのお家にご協力出来て、幸せでございます。
今後とも良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 6,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工確認や引き渡しの対応が悪く、残念です
この会社に決めた理由
施工までの説明等が他社比較して良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございます。
お引渡しの際に養生がまだひいてある状態で遅くまで時間がかかってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
私の確認不足によりご迷惑をお掛けしまして、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう職人との連携をより一層強めていく所存です。
仕上がりはご満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。
その後快適にお使いいただいてますでしょうか。
また、工事個所でお気付きの点がございましたら対応させていただきますので、いつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
トラブルもあり、完成まで時間がかかりましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、会社の規模、担当者の対応などトータル的に安心できると思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今般は大切なリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。途中、私どもの問題で工事が長引いてしまった事、それに伴いお時間を頂戴してしまった事、誠に申し訳ございません。ご評価頂いた適正な価格については、施工店、メーカー共々、品質と共に常に改善をしてきた部分でしたので、大変うれしく存じます。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても親切で、工事中の時も定休日でありながらも見に来て下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。工事をしてくださった方も、1人でありながらとても素晴らしい出来ばえで、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績がよかったことと、見積もりをしに来て下さった時に他社と重なっていたのですが、こちらがお願いしない所も、お知らせしてくれて、だったら一緒にやった方がいいのかなと知ることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。担当プランナーや施工担当者の対応、仕上がりなど、総合的に「大変満足」との評価をいただけて光栄でございます。今回のリフォームにご満足いただけて誠に嬉しい限りでございます。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かったです。
この会社に決めた理由
金額が良心的で営業の人の対応が良かったため
リフォーム会社からの返答
今回の弊社対応に付きましてご評価賜り、有難うございました。価格面での高評価は、ガス事業を核とします弊社にとりましては一番うれしいお客様ご評価でございます。約束、時間で少しご不満いただきました点は、ローン会社との連携を今後、ますます密に致しまして、お客様への対応時間の更なる短縮を図って参りますので、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。
ストレスを感じてしまう水回りのリフォームをお願いしたところ、施工がとても丁寧で、仕上がりのクオリティの高さに感激しています。
工事の期日も早く、連絡等も細やか。人柄も大変良く、こちらの意向にもしっかりと耳を傾けてくださり、どの項目をとっても最高評価です。
仕上がりのクオリティの高さは、リフォーム会社によって、かなりバラつきがあると思うし、私は結構細かく見る方ですが、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
今後は私自身も利用したいですが、友人等に紹介したいと思っています^ ^
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良く、水回りを得意とされていたようだったのと、見積もりに来てくださった方がとても誠実な方だったこと。
見積もりの金額も、少し予算オーバーではあったが、内容と照らし合せた結果、大変満足したため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度は工事に際しまして大変お世話になりました。ご満足いただき大変嬉しく思います。お会いさせて頂いたときは何かとご不安な点あったかと思いますが、お打合せの回数を重ねさせて頂き徐々にご不安も解消頂き何よりです。
また何かございましたらお気軽にお声かけ下さいね＾＾！
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりましてありがとうございました。
おかげ様で限られたスペースと予算の中でしたが、とても居心地の良い
我が家にリフォームすることができましたこと嬉しく思っています。
こちらの細かいお願いに迅速に対応していただき感謝しております。
他の業者ではみたことない程のエントランス・エレベータ共有部分への
養生の丁寧さと作業員さんの配慮ある所作に管理人・住人の方からはとても好印象でした。
今回はできなかった部屋もぜひお願いしたいと思っておりますので
宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明と先を見据えた
的確なアドバイスをいただけたこと
そして丁寧な対応がとても好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
オール大変満足とのお声を頂きありがとうございます。
工事中の、廊下やエレベーター等の共有部分の養生について、ご近隣の方のご意見も教えて頂きありがとうございます。
また何かございましたら、アフターメンテナンス含め、些細な事でもお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人にはわからない事も、丁寧にわかりやすく説明してくれて、女性目線でも色々とリフォームのアドバイスをしてくれて本当に良かったです。
とにかく、担当者の方には何でも聞きやすいし大満足のリフォームでした。
この会社に決めた理由
他の会社にも見積りを出してもらったが、担当者の人柄、説明もわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきまして誠に感謝しております。
また、嬉しい評価・お言葉もありがとうございました。
リフォーム中は廃材や資材などの置き場をはじめ、作業のスペースも確保いただき大変助かりました。
ワンちゃんにもストレスだったかと思いますが大丈夫でしょうか？
長いお付き合いの始まりと思っておりますので気になった点などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方からのメールの返信が早く、話がスムーズに進んだのは好印象でした。
（自分も職業人として、素早いレスポンスを心掛けているので）
設備交換も全て頼めばやってくれたのでしょうが、「エアコンは量販店の方が安いから」とおっしゃっていたのも正直な印象を持ちました。
お会いした方がお若いこともあるのか、服装がかなりカジュアルで、アクセサリー、Tシャツ、ワイヤレスイヤフォンには正直少々驚きましたが、態度はきちんとしていらしたので（当たり前ですが）、まあそういう職場なのかなと。
施工管理や仕上がり、価格には満足です。予定外の給湯器交換も予算内でやっていただき、ありがたかったです。賃貸用なので使い勝手はわかりませんが、保証書も出していただいたので、安心して貸せると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・諸事情があり他社で断られた案件だったが、難色を示さなかった
・大規模工事だったので相見積もりを取ったが、高くなかった
・主にメールでの連絡だったが、返信が早かった
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,997円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は、お若く頼りないところも見受けられましたが、それなりに経験豊富な方でした。でも会社でバックアップ体制が敷かれてましたので安心してました。事前調査からカタログ、色見本等の受け渡し、着工前近隣挨拶、工事期間と時間、全て約束通りの対応で良かったです。また工事が着工されれば職人任せになる事が多いと聞きますが、営業担当の方は工事中毎日確認に来てくれました。さすが実績が多く地域担当制を敷く小回りが利く会社だと思いました。また特筆すべきは施工職人さん素晴らしい方々でした。特に浴室設置担当の職人さんは今回選定したメーカー専門に施工しておられるとのこと。扉の設置高さやリモコン設置位置などきめ細かな説明対応してくださいました。営業担当が良くても施工職人が悪ければ後々不具合発生時には困りますが、今回の職人さんの工事に向き合う姿勢が仕上がりに反映されおり、仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いこと、そして地域周辺での工事実績が多いこと。アフターサービス（無料保証延長）が良いこと。
リフォーム会社からの返答
今回、弊社にて工事のご依頼、並びに評価を頂きまして、誠にありがとうございます。このような素晴らしい評価を頂き、非常に嬉しく思います！至らぬ点もあり、何度か追加でお打ち合わせのお時間を頂くこともあって、御客様にはご心配をお掛けすることもあったと思いますが、大満足で工事を終えることが出来、職人共々、喜んでおります。今後も、頂いたご意見を励みに、頑張ってまいりますので、今後とも是非、宜しくお願い致します！
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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