リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（217ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングに足を踏み入れたとき、デザインクロスに目をうばわれます。
キッチンカウンタの窓のサイズも大きくなり、身長177cmの私がキッチンに立ってもダイニングがよく見え、圧迫感がなくなりました。
検討を重ねて各所の変更をお願いしましたが、使い続けるうちに不満な点も出てくるかと思います。その際は再度のプチ・リフォームをお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム検討時の説明が丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
各所で迅速なご判断とご配慮を頂き、気持良く仕事が出来ました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力やきめ細かく気を使い、こちらの要望、収納多くして頂き思った以上の仕上がりで満足しております。
この会社に決めた理由
人柄も良く話しやすい雰囲気、提案
が豊富でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお声を頂戴しましてありがとうございます。
色々な物をお持ちとの事で、少しでも収納を確保できるようプランさせて頂きました。
またスケルトンリフォームの内容でしたので、空間が少しでも高く、広くできるように担当職人と打ち合わせをさせて頂きました。
お客様にもショールームご来場や、ご来店を頂き綿密にお打ち合わせさせて頂きましたので、スムーズに工事完了を迎える事が出来ました。度々ご足労頂きましたが誠にありがとうございました。
今後もお困り事やご相談事項などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
工事に携わりましたスタッフ・職人を代表してお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足です。
見積りに来ていただいた際に、不安な点をすべて確認していただき、価格も納得ができました。
ただ、メッセージへの返信が時々遅いことがあったのと、支払いが完了してから施工日までほとんど連絡がなかったため、本当に当日来ていただけるのか不安になりましたので、当日の緊急連絡先や実際に作業を行う業者さんの名前なども事前に連携していただけるとありがたかったなと思います。
施工後の出来はとても満足しています。またキッチンも依頼したいなと思っています。
この会社に決めた理由
他に見積もりを出してくれる会社がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに関して、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
ご連絡の件はご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,798円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にお会いしてプランの提案から始まり、こうしたいああしたいを的確に盛り込んで頂きました。
工期は引き渡しが終わった後も少し伸びましたが最後まで施工して頂き、仕上がりには大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
自宅の近所だったから。
提案されたプランが良かった。
担当者が親切で説明が丁寧だった。
施工費がほぼ希望通りだった。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
メーカーのショールームにご同行いただいたり
一緒にプランを考えたりしているのが、とても楽しく
様々なご提案をさせていただくことが出来ました。
大変満足をいただきまして、本当にありがとうございます。
今後とも家の事は何でもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事務所にも何度か訪問しましたが、スタッフさんの対応も良かった。
担当者だけではなく、会社全体の雰囲気が非常に良かった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
昨今のコロナ情勢により、ウォシュレット入荷遅延にて、ご契約頂きましてから着工までにお時間を要しましてご迷惑をおかけ致しました。
また今後も色々とお手伝い出来る事がございましたらお声かけいただけると幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工まではとても良かったのですが、工期はさらっと遅れ、それまでか内装ブラインドの設置まで4ヶ月かかりました。異常です。
給湯器やガスコンロはコロナの影響で入らないのは仕方ありませんが、ガスコンロはなんの連絡も無く突然機器のみ送られてきたり、設置に不具合があっても丸投げ状態。未だに給湯器の交換は出来てません。
しかも、元の給湯器は付いているもののリモコンがない為まったくお湯の出ない期間が2週間ほどあり銭湯通いを強いられました。
ので、リフォームを考えておられる方にはお勧め出来ない業者になってしまいました。
この会社に決めた理由
営業担当の方がよく勉強されていて、他の業者とは違った提案をしてくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
大変お忙しい中、評価をご登録いただきありがとうございます。
施工に至るまでに十分なお打ち合わせを重ねていたにも関わらず
私の力不足で工事内容においてご迷惑をおかけしたこと、
コロナウイルスの影響による納期遅延のご不便をおかけしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
納品物に対しての管理体制や再工事に向けての段取りを徹底し
最短スケジュールかつ的確なご対応を随時行い、
お客様のご負担を最小限に止める形でご対応できなかったこと
担当として深く反省しております。
今回の貴重なご評価をふまえ、
メーカー各社との連携の強化、設置状況の報連相の徹底等、
施工に対する点でのご対応向上に努めさせて頂きます。
工事につきましてはご期待に沿うことが出来ませんでしたが
アフターメンテナンスの面で精一杯サポートさせて頂きたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,283,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもていねいでかつ手際よく水回り工事をしていただきました。すばらしい出来栄えでたいへん使いやすくなりました。営業の方も工事の方も皆さんとても礼儀正しく信頼できる方々でした。こんなことならもっと早くリフォームをしておけばよかったと思っています。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格と担当者のきめの細かい対応と説明の総合力で優っていたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして誠にありがとうございました。
また、水廻りが使いやすくなったと言って頂き、大変嬉しく思います。
お客様が明確なリフォームのお考えがございましたので私共としてはそのお考えに沿うようにどうしたらご満足いただけるリフォームが出来るか、少しのアドバイスをさせていただいただけです。
これからもご満足いただける方をたくさん増やせていけたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,433,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。営業から職人の方まで年齢層が若くとても丁寧でした。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①5社見積もり中最安値。工期も最短。自信もあった模様。
②熱心で丁寧な営業担当。当日見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に水廻り工事をお任せいただき、また、過分なご評価をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力で、無事工事を終えることができました。
この度ご評価いただきました“丁寧なご対応”を心掛け、今後も精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,022,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応も良く、店ではサンプルの展示も見られて、参考になった。
価格も他社よりも安く、施工の速さ、仕上がりも良く、満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社はあらゆる工事に対して、スピード感のある対応や商品のご提案などでご満足いただけるよう努めております。
そのような点にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また、工事の仕上がりについてご満足頂けましたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者が何度も足を運んで丁寧に説明してくださいました。
水廻り4箇所の工事でしたが、8日間で仕上がり、使えない期間も短く助かりました。
キッチン本体の設置、壁紙の仕上がりは本当にきれいでした。
浴室のガス給湯器のリモコンの位置が元々あった位置の反対側になっていました。初めの位置と変わるなら一言確認して欲しかったです。
こちらの要望が施工業者へ伝わっていないことがあったので、営業担当者から施工業者へ確実に伝えてもらいたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
水回りのリフォームが得意とされていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
リモコン位置の確認不足、大変申し訳ございません。
施工担当者とも現地確認をするよう、今後の対策を取らせて頂きます。
工事の内容にご満足いただき、ありがとうございます。
また何かお困りな事などございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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