リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（210ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・コロナの影響で納期がなかなか定まらず、工事を2分割することになりましたが、円滑に調整をしていただき無事に完成できた事は良かったと思います。
・職人さんの質と技術力が高いと思いました。
・施工内容については大変満足しています。
この会社に決めた理由
・見積もりのための事前調査の段階から、しっかりと確認を行い要望事項を網羅した提案ができていたこと
・設備に関する技術力が高いと感じたこと
・見積もり金額が納得できる内容であったこと
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社様の中から、弊社へご依頼頂き大変有難うございました。お打合せの際は必ずマンションの駐車場をご予約頂き、大変感謝しております。
コロナの影響で、入らない商品があり、連続して工事できなかった事へのご理解も大変有難く思っております。
お客様と内装屋さんとクロスの選定をした時はとても楽しく、また、仕上がりも素敵なお部屋になり、本当に良かったと思っております。
また、リフォーム箇所の中でも内窓の満足度が高いとおっしゃっていただき、今後のお客様のお声としてご感想もいただけてこちらも感謝しております。
また、何かございましたら、今後とも是非お声をかけていただきたいと思っております。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。引っ越してから一週間経ちますが、毎日この家を好きになっていきます。
リフォームでは、私たち夫婦から様々な注文や工事途中での変更の相談を聞いていただきありがとうございました。手間のかかる客だったのではないでしょうか。あまり多くはない予算の中で「○○をしたくなった、やっぱ前の案に戻したい・・・」など、多くのことを相談させていただきましたが、それらに嫌な顔せずしっかりと柔軟に対応していただき本当に感謝しております。こちらのふんわりした相談や難しそうな提案に対して「出来ますよ」とあっさりと言っていただける姿が印象に残っています。おかげさまで、私たち夫婦の「こうしたい」が詰まった家になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロやその他のサイトでも評価が高かったため
・リフォームをお願いする場所と会社の場所が近かったため
・提案内容や費用を各社比較した結果、自分たちのやりたいことを予算内に収めてできそうな会社が他にはなかったことも大きな決め手です
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
お客様からの指示事項を書面で作成して頂き、はっきりしていたので、こちらも見積り、工事がスムーズでした。
工事中にもいろいろご協力いただきありがとうございました。
また、何かありましたら、ご相談戴ければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,048,306円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームに関して、見積から施工完了まで大変満足しています。
この会社に決めた理由
機器選定や施工に関して、丁寧な説明をしてくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事、心から有難く感じております。
また、弊社のサポートサービスへのご入会も頂いておりますので、今後、お家の事でお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡下さいませ。
お家の事であればどこに連絡すればいいのだろう？というお悩みは我々が解決できる事かと存じます。
今後とも末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事がきめ細かく、タオルかけや、風呂蓋のホルダーの高さや位置など細かく確認して頂き、とても丁寧に仕上げて頂き仕上がりにとても満足しております。ありがとうございました。
ただ、担当者の方につきましては、照明交換の追加見積りをお願いした時に2週間も連絡が無かったので、再度こちらから電話で問い合わせすることがあったり、
引き渡し後の不具合があることを連絡した際に担当者は｢来週連絡します｣との返事したにも関わらず、その週末まで待っても連絡が無かったり、
工事着工日当日には｢洗濯パンの取り外しの日程を変更してもらいたい｣と突然言ってきたり、洗濯パンを外してしまうと洗濯が出来なくなって困るので、工事前日に担当者に電話でわざわざ確認をとっていたこともあり、｢困ります｣とお伝えすると、結局予定通りに進めていただきましたが、やはり不信感が残りました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多くあったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事の仕上がりはご満足いただいているのにも関わらず対応不足によりご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにスピーディーな対応を心がけていく所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから実際の施工終了まで、各段階で事細かに丁寧な説明をしていただきました。また、なるべく費用を押さえたいということで、自分で交換できる部分は部品だけ納めていただき、施工費が押さえられるようにと対応していただきました。とても誠実で信頼のおける業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
洗面所のクッションフロアの黒ずみが気になって見積もりを何社かにお願いした中で、一番丁寧に分かりやすく、現状で考えられる状態を説明していただき、どのような補修が必要かを的確に提示していただいたのが、大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を頂きありがとうございます。お忙しい中、何度もメッセージにてやり取りのお時間を頂き ご相談事を遠慮なくご教示頂けました事を大変うれしく思います。お客様のご要望にお応えする事が出来ましたのもお客様のご配慮のおかげでございます。工事日当日に急遽、工事内容変更にも関わらず快く受け入れて頂き 事前に洗濯機を移動して頂くなどスムーズに工事が進められましたのもお客様のご協力のおかげでございます。工事内容の施工イメージが難しい事は、当然であり是非とも安心してお任せ頂きたいと思った次第でございます。不安が解消され安心してご使用頂いている旨をご教示頂けました事が私の最大の喜びでございます。
また、お会いできる日を楽しみにしています。
この度は、お時間を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 84,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手すりの位置や機能について、とても丁寧に説明してくれ、相談の上で決定してくれました。
リフォーム後、母もすごく喜んでいます。
デザインについても、わかりやすく値段との兼ね合いを説明してくれたので選びやすかったです。
担当者の女性の対応が明るくて親切でよかったです。
この会社に決めた理由
身体機能が落ちた高齢の母親のためのリフォームだったので、介護の視点のあるリフォーム会社さんという強みが良かったです。
説明がきちんとしていて、見積もりが適正だったと思います。
また、助成金についても詳しく、スピーディにしてくれるとのことで、こちらにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。また高いご評価をいただき誠にありがとうございます。何より、お母様に喜んでいただけたことが介護リフォームを手がける私どもにとって一番の喜びです。今回いただいた評価を励みに、更に品質の向上に努めてまいります。今後もご相談などございましたら、いつでもお声掛けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事について逐一報告があり、追加が必要な場合はすぐに予算を提示して貰えたので助かりました。壁紙やクッションフロアについて詳しく説明があったので、的確なものを選べました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積書がわかりやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
遠方にお住まいでなかなかお会いしてお打合せすることが難しかった為、写真などで施工中の確認や状況のご報告をなるべく細かくお伝えさせて頂きました。
急なご提案や変更のご連絡にもすぐに対応して頂きまして無事に完工させて頂きました。お引越しの準備でお忙しい中ありがとうございました。
また何かありましたらご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
今回は不動産屋からの紹介を含め４社に見積もりをお願いしましたが、見積もり内容がシンプルで、かつ一番わかりやすく価格面でも妥当であることから施工をお願いすることにしました。担当者の方のレスポンスの速さも決め手になりました。さらに、こちらからお伝えした細かい内容にもきっちりと対応してくださり、感謝しております。タイトなスケジュールにも関わらず、満足のいく仕上がりで家族も喜んでおります。
今回、中古物件の購入とリフォームにお金を使い果たしてしまいましたので（笑）、次は・・・となかなか言えませんが、何かありましたらぜひお願いしたいと思っております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・レスポンスの速さ
・見積書のわかりやすさ
・価格が妥当である
・工期
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お客様がメーカーショールームにて事前にプランを作成していただいておりましたので
スムーズに対応出来たかと思います。
今の時期はコロナの影響で商品が入らないものがいろいろあり
ご迷惑をお掛けしましたが、紳士的なご対応をしていただきありがとうございました。
また何か気になることがございましたら
お気軽にご連絡いただければと思っております。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
昨年の評価が今になってしまって申し訳ありません。
トイレ工事も、年内に間に合いとても助かりました。
今後共、またお世話になる事も出てくると思いますので
よろしくお願いします。
お身体ご自愛下さい。
この会社に決めた理由
契約ポイントは、遠方の業者さんより地元の業者を探していた事、
キッチン部分に棚を設置したり、細かい要望に対して快く対応して頂けた事
リフォーム会社からの返答
ご自宅マンションの、新築での購入時からのご不満を解消したいというご要望から始まり、住宅設備機器と内装のリフォームをさせていただきましたが、何よりご不満点が解消されたことを私もうれしく思います。ご自宅はマンションの最上階で大きなバルコニーから、外の景色がとても見晴らしが良く、毎日訪れる小鳥がかわいらしくて、心を和ませながらリフォームをさせていただきました。私事ですみません。この度は大変お世話になりありがとうございました。この度の工事はもちろん、その他お困りごとなど何なりとお申し付けください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
認識の齟齬はあったものの結果は大満足です。
こまごまとした要望に、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました！
当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなり、毎日惚れ惚れしながら暮らしています。どの部屋においても、動線もよく、湿気の心配もなく、デザイン面もしっくりきて快適です！
またの機会にはぜひ、お願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
費用面では安い業者様はありましたが、
単なるものの入れ替え（リフォーム）ではなく、リノベーションの意義をご説明くださり、
提案力と、潜在的要望を引き出す力が決め手になりました。
営業担当者様とお話しするうちに、リノベーションのコンセプトが明確になってきたことで、当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のアイデアが豊かで、広い想像力もあって、我々も今までにない経験をさせていただきました。お客様に協力をいただいて、一つの【作品】を造り上げられた気持ちです。ありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けすることもありましたが、何よりも完成した空間を喜んでいただけ、こうしてありがたい言葉をいただけることを心から嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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