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浴室・バス・マンションの評判・口コミ(198ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,538件の評価・クチコミを公開中!

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10,655件中1971〜1980件表示
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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 浴室・バス
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は住みながらのリフォームに対応して頂き有難うございました。脚が不自由な私の動線と猫達の脱走防止にも配慮して頂いて感謝しています。
また、テレビが見れる様にとの要望にも応えていただいて感謝しています。
初めてのリフォームで、マンションの規約で土曜、日曜、祭日の工事ができず期間的に少し長くなりましたが、途中休憩が取れて結果的には良かったのかなと思います。
工事中のトラブルも有りましたが、最終的に気持ちよく終わりたいと対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため
損害保険会社関連の会社で、大手だったため
住みながらのリフォームに対応してくれたため
提案してくれた説明が分かり易かったため
担当者の方の対応が早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中でも過ごしていただきやすいよう、施工管理担当者で毎日清掃を行いテレビが見れるよう配慮いたしました。
何かとご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、ご協力をいただき深く感謝を申し上げます。
リフォーム後は室内を車椅子で移動することができるようになり生活がとてもしやすくなったと仰っていただき、私たちも大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 糟屋郡篠栗町
価格 4,995,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理や我がままを聞いていただいたうえに
当初の予算内に収めていただき、
他社ではできなかったサービスと価格に大満足しました。
工事もキチンとしていただき、安心してお任せできましたので
補助金申請や10年保証など引き続き末永くお世話になります。

この会社に決めた理由

まずは風呂のリフォームを考えて
他の比較サイトも含めて10社近くと交渉しました。
そのうえで価格面で一番頑張ってくれたのがこちらの会社さんでしたので契約。
さらに途中で仕様を大幅に変更した時もすぐに対応していただけたので
大変頼もしかったです。
しかし混んでいる時期だったのか、契約してから着工まで2か月近く間が空いてしまったので、その間に窓のリフォーム(2重窓設置)を追加で検討し、
こちらの会社さんに追加でお願いしたことで補助金申請もできるようになりました。
その2点が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になり、誠にありがとうございます。
また、大変ご満足いただけたとのことで、高評価を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、どうぞ、末永くお付き合いいただきたいと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北本市
価格 824,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ、仕上がり共に素晴らしいです。
また何かありましたらお願いしたいです

この会社に決めた理由

値段の安さ

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は投資でご購入された賃貸物件の内装リフォームでした。
特にお風呂とキッチンの壁面の汚れや劣化を開所されたいとのご相談でしたので、壁面にパネル貼などのリフォームとなりました。
今回採用したTパネルは大変掃除がしやすいので、入居者様もお喜びになると思います。
リフォームのお困りごとございましたら何でもご相談くださいね。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 767,999円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 窓・サッシ
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

契約までは好印象だったが実際の工事が始まると評価は一変。
工事は一日も時間内に終わらず。担当者が施主より職人への気遣いに注力が見え見え。共に雑談しつつ作業させて時間内に終了せず。一方で施主の希望がかなわないことを施主に指摘されるまで気づかず、他案へのリカバリーが不可能な時間帯にやっと職人と相談し無理です、と説明。何のために雑談していたのやら。他にも、施工前現状からの変更点への説明はなく、完成後これが標準です。と言われ驚いたりも。
こちらが図面や仕様を細かく検討し希望を出さない限り担当者からの提案はなし。ただし、こちらが気づいてした要望については、費用が上乗せされるがその都度しっかり対応してくれた。会社規模が大きいが担当者の経験・能力不足がフォローされる体制になっていない。職人作業の仕上がりは満足。
契約後、施工までに他の人に紹介したが、そこでも満足度は低く、紹介しなければよかったと後悔。

この会社に決めた理由

会社の規模とマンションに特化していることによる施工実績の豊富さに期待した。
こちらの話もきちんと受け止めてくれた印象で、金額も頑張っていただけたので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
工事中の対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
また、工事内容についてできる限り詳細をお伝えするように心がけておりましたが、リフォーム工事ににおいて予測外のことが起きる可能性があることを事前にお伝えできていなかったこと、申し訳ございません。工事中は最低限の会話のみ、作業時間の遵守を再度職人も含めて徹底していきたいと思います。
また、この度ご指摘頂いたところを今後の改善に繋げていきます。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,885,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただき感謝しております。出来栄えも非常に満足しております。
機会がありましたら、またお世話になりたいと考えております。

この会社に決めた理由

最初のやり取りの時から丁寧にご対応いただきました。
いただいた見積も非常に明確でした。
最大の決め手は工期が一番短かった点です。
浴室のリフォームに対しての工期が、他の相見積を取った会社では3~4日でしたが、
2日と呈示いただきました(実際には1日で工事が終わりました)。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き、誠にありがとうございます。快適なバスタイムをお楽しみいただけるかと思います。工期に関しましては、当初から気にしておられる様子でしたので、ご希望にお答え出来るように努めさせて頂きました。これからも、ご満足頂けるリフォームをご提案させて頂きたいと思います。これからも、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,676,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案力、対応の速さ、金額等すべてに満足しております。特に、担当者の方には、こちらの要望を的確に捉えて、将来的な経年劣化や使い勝手を含めた長期的な観点も踏まえて、それを現実的な形にしてご提案頂いたことがありがたかったです。内装について迷っていた際に、3Dパースや図面の描画で幾つかのパターンを提示頂いたことで、より具体的なイメージが沸きました。また、担当者が営業・現場監督を兼任しているため、スピード感とともに、こちらの要望が必ず伝わっているという安心感がありました。実際に住んでからも自分たちに合った快適な家になったと実感しています。

この会社に決めた理由

他の業者との打ち合わせが既に進んでいる状況でしたが、対応への不満や金額面で折り合わず、困っていたところに、ホームプロを通じてKさんとご縁がありました。初めから日程調整も非常にスムーズで、現場での打ち合わせの際にも、プロとしての的確なアドバイスを頂いたことから、Kさんにご依頼することを決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして
ありがとうございました。
お客様がお持ちのイメージをカタチにするお手伝いができ嬉しく思います。
日々変化する現場の状況に迅速に対応できたのも定期的なお客様とのお打合せがあったからだと思います。
また、3Dパースは得意分野でしたので、具体的なイメージが伝わって良かったです。

コロナ禍で、スケジュールの調整も色々大変でしたが、ご満足いただけたこと本当に良かったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 9,905,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の笑顔と雰囲気がとても良く、一生懸命さが伝わり決めました。
決めかねる点についてはアドバイスもいただき、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

価格は他社より高く、わずかに予算オーバーだったが、自宅から近く担当者が明るく感じが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は満足のご評価をいただき、ありがとうございました。
現場調査のときから細かくお話が出来たことも、スムーズな仕様決めが出来たことも、M様のご協力があってのことです。メーカー施工が混み合っており、ご契約いただいてから工事まで、1ヵ月半ほどお時間を頂きましたが、ご理解くださり楽しみにお待ちいただけましたことに感謝いたします。
今後もお困りごとがあればいつでも駆けつけます!
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工前に水漏れが起こった際も、即時応急処置をしてもらいましたが追加費用はかからず、凄く助かりました。
少しでも気になるところはこまめに連絡しても丁寧に対応下さいました。
また時間が経った今でも、連絡しても丁寧に対応してくださり、安心しています。

この会社に決めた理由

最初は別の会社で見積もりを取りましたが、予算内に収まりませんでした。ホームプロを見て、評価の良い、こちらの会社を見てダメ元で連絡しました。とても親身になって対応してくれ、価格も何とかなりました。

リフォーム会社からの返答

S様

この度はリフォームのご依頼ありがとうございます。
リフォーム中はご家族様がおられる中、ご協力ありがとうございます。これからもお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^)

       T建築 U

施工地 岡山県 岡山市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

事務担当の男性社員はすこし返信など緩慢さが目立ったが、一生懸命な現場での対応が好感が持てました。 また、デザインや現場を担当した男性社員が、若いにも関わらず経験と知識が豊富でずいぶんと助けられました。また、難しいダクト移動、インターホン移動、壁の取り壊し、ゆがんだ床の対応、収納性UPの工夫、難しい木工工事、など丁寧な説明と併せて、よく作業を行っていただいて感謝しています。 価格も追加工事を含めると一番競争力がありました。また、提案前の現場下見もこちらの会社だけがお二人の担当でこられ対応の真剣さが感じられた。 他社はすべてお一人で来られました。

この会社に決めた理由

提案力と顧客への理解手助けのサービス。   4社に見積依頼しましたが、提案された内容が、こちらの会社が一番良かった。 デザインや収納・使い勝手、改修のアイデアなど。 また作成して頂いたパースがよくて、現場のイメージがよくつかめた。 他社はどこもパースの作成まではなかった。価格は提案時は最安値ではなかったが、追加工事を含めると、最安値となった。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社から当社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。新卒の担当者がメインで事務処理を行わせていただきましたが、メールの文面や対応等配慮が足りない点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。現場での対応を評価いただきましたこと、本人も大変喜んでおりました。メイン担当者やサポートスタッフの提案にもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後のアフターフォローもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも対応が丁寧で安心して任せられました。

この会社に決めた理由

いろいろ細かいことも相談にのってもらえたから。
現状を見て、こちらが言ったこと以上のよい提案をしてもらえたから(浴槽のサイズアップなど。言われなければ考えもしなかった)。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。リフォームのプロとして、お客さまのご要望以上のご提案を常に心がけておりますが、浴室サイズアップのご提案にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,899,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
10655件中1971〜1980件表示

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まとめ

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マンションの浴室・バスリフォーム工事の評価・クチコミは10,655件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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