リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（198ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中も職人さんと営業さん基本2名で対応して下さいましたが、お人柄が良くサポートが細やかな点が、全ての満足に繋がっていると感じました。
在宅でのリフォームでしたが、毎朝、家具や備え付け収納の扉の養生および作業終了後には養生を外し生活しやすく整えて下さり、在宅リフォームでのストレスがまったくなく、快適に過ごせました。
作業前には営業さんと職人さんが綿密に打ち合わせをし、作業中もこちらの希望に沿うよう取り付け位置などを都度確認して下さったり、1日の終わりには進捗情報のご報告を下さり、始終安心・大満足のリフォームでした。
リフォーム完了後もビフォーアフター写真を送って下さるなどアフターフォローも万全です。
職人さんの技術も確かで希望通りのリフォームとなり、金額以上の満足感に100％以上の評価をつけたい素晴らしい業者さんと出会えて、とても感謝しています。
素敵なリフォームをありがとうございました！
この会社に決めた理由
5〜6社、訪問見積もりをお願いしました。
リフォーム予定箇所を記入して訪問見積申込をしたところ、唯一、見積段階から営業担当さんが参考資料としてリフォーム箇所に最適なアイテムを複数フルカラー印刷でご用意下さいました。
また、一級建築士の方を含め2名体制で対応して下さり、訪問見積もりの際に気になる点や希望をお伝えしたところ、その場で様々なご回答や「ここの部品は再利用ができるのでその分、費用がお安くなります」といったご提案を下さり、とても頼りになる業者さんだと感じました。
中にはサラリと10分ほどで終えられた業者さんもいた中で、発注時を見据えてしっかりと採寸して下さり、こちらの希望のリフォームと相違がないか細かくご確認下さいました。
お客側の立場に立ち、不安がないよう、納得のリフォームができるよう、誠実に対応して下さる姿勢を拝見し、ぜひともこの業者さんにお願いしたい！と思いこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
心のこもった有難いお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
生涯の中で何度とないリフォーム工事だからこそ、お客様のお気持ちを汲み取り一緒に楽しみながら工事を進めていけたらと常に考えておりますが、その理想的なかたちで工事をおこなえたのはお客様のご協力があってのことと思いますので心より感謝をお伝えしたいです。
地元周辺のお話やお客様の工事についての想いなど、お話をさせてただいた時間もとても貴重で思い出に残っております。
ご家族皆さんが年末やお正月にここに集うことを想像しながら工事を進めていてわくわく致しました。
細かい説明や確認が多くなってしましましたが、いつも快くご対応くださり本当にありがとうございました。
お客様の工事に携われたこと、このご縁に感謝いたします。
また機会がありましたら弊社を思い出していただけますと幸いです。
弊社を信頼しお任せくださり本当にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも応えてくれます。
対応は丁寧で親切です。相談にも乗ってくれて提案もしてもらえます。
ただ説明が不足なことが割とあります。
施工の時にサイズが違うことが判ったりしましたが、施工は待ってもらえず急に決断を求められて混乱しました。
付ける位置を聞いてくれる時もありますが、聞かれずに取り付けられることもあります。頼めばやり直してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が良かったこと。
現調でしっかりと見てくれていたこと。
要望を聞いて対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、次に活かして精進して参りたいと思います。大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたところ全て、めちゃくちゃ気に入ってます。
QOLが爆上がりしました。
1年半経ちますが、家族としょっちゅう、リフォームしてよかったねー！って言ってます。
何かあれば、社長はすぐに駆けつけてくださいます。
いつもありがとうございます。
いつ休まれているのか心配になります。
そういう感じなので、手違いやうっかりもありますが、きちんと手当はしてくださいますし、お値引きもしていただきました。
完璧を求める方には向かないかもしれませんが、多少のことには目を瞑れる方にはとてもお勧めです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、安価で、社長のお人柄が信頼できたため
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,762,343円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期前後の近隣へのケアも含め、きめ細かく対応して頂いたので、安心してお任せする事が出来ました。仕上がりについても、事前の打ち合わせ通りであったので、満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った結果、金額・工期とも当方の希望に沿ったものを提案して貰ったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
気がつかないところを配慮してくださりお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望をお願いしたところ、無理やり施行して使いづらくなったり狭くなったりしてしまうのでこの先のことを考えてうちでは出来ないとはっきり言われたのが良かったです。
無理にすすめたり、上から目線の会社や見積もりに来て見積書を出さない会社もありました。
こちらはプラン変更しても見積もりを出してくれました。
リフォーム会社からの返答
ご家族4人でお住まいのマンションの水回りと、DKと和室をつなげてLDKとしてお使いになる為のリフォーム工事でした。自分も同じ家族構成で子供も大きかったので、実体験を基に先々の事を考慮して、最初のご要望通りに水回りを配置すると、使い勝手が悪そうに思えたので、洗濯機を廊下に移設する事をご提案させていただきました。せっかくリフォームしてきれいにしても、使い勝手が悪くなってはもったいないので、しっかりとお伝えし、ご理解いただいた結果、リフォーム後は生活しやすいと喜んで頂けました。色決め等悩まれていたので、ゆっくりとお話をしながら進めさせていただいたことで、コミュニケーションが取れて仕上がりにご満足頂くことができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな提案・施工もしてくださり、特にサッシの戸車交換では後で考えると大変お手数かけたと感謝しています。快適です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうで、リフォーム内容と見積もりが納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
大規模改修と重なったことで、長くお待ち頂くこともありましたが、終始ご協力いただき、スムーズに施工を進めることができました。今後、また何かご不便がございましたらなんなりとご依頼ください。今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内に新しい家に住み替わることができました。ありがとうございました。
今後ともアフターサービスのほう、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の熱意がすばらしかったから。
リフォーム会社からの返答
この都度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホ－ムプロ申し込み時には床の張替ということでしたが、既存の床の提案して予算が抑えられたのが良かったです、でも
その床のメンテが一番大変でした。
これからは快適なマンション住まいをお過ごしください、
今後はメンテ等も含めて住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡ください、
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,155,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更にも迅速に対応して頂き、説明も丁寧で誠実な印象を受けました。
ショールームも予約して頂き、おかげで納得できる商品を選ぶことが出来ました。
職人さんたちも本当にいい方ばかりで、丁寧に作業して頂けました。
工程も詳しく説明して頂き満足しております。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回4社の現地調査と相見積りを取りました。それぞれ特徴があり、現地調査で1番丁寧に
わかりやすく説明して頂けた点で、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
今回は、システムバスの取替と洋室のクロスとカーペットの張替工事でした。
商品のデザインやカラーにこだわりたいとのご希望でしたので、ショールームのご予約やカーペットサンプルを手配させて頂き、お打合せにもより力を入れさせて頂きました。
今回お選び頂いた、バス壁カラーのカルカッタゴールドに楕円形のミラーを合わせて頂いた事でより綺麗なバスルームが出来上がりました。
実際に生活される中で、気になる事が出てきましたら仰って下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。リフォームについての適切なアドバイスをありがとうございました。仕上がりもきれいで満足しています。
細かい点にも親切にご配慮いただきました。職人さんも皆さま感じのよい方々でした。
連絡も密にくださり、スピード感あるお仕事でストレスがありませんでした。
お陰様で、次の入居者がすぐ決まり感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く魅力的でしたが、施工事例は大規模リフォームで、当方のような賃貸アパートの小規模な原状回復工事をしていただけないかと最初は迷いました。しかし会社の方からコンタクトしてくださってすぐに現場の確認もしてくれました。
その際、賃貸にあたってのリフォームについて、プロの適切なアドバイスをいただき信頼感を得ました。きちんとした見積りも迅速に出してくださり、連絡くださるタイミングも適切で安心感がありましたので、こちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
また、協力業者への温かいお言葉お礼申し上げます。
今回は賃貸マンションのお部屋の工事なので、これからこのお部屋に住まれる方が、気持ちよく住んでいただけるようにイメージして工事内容をご提案いたしました。オーナー様からも気持ち良くご理解をいただきまして、スムーズに工事する事ができました。 感謝いたしております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 193,661円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
元々伯母の家だった所に引っ越して来たため、自分たちが住みやすいようにお願いしたリフォームでした。
特に難病で脚が悪い母が生活しやすいようにすることが主な目的でしたが、住みながらのリフォームだった為、工事中も担当者様、大工さん、その他の皆さんもとても親切にしてくださり、またその助成金の手続きなどもまとめてお願いすることができ、本当にありがたかったです。
対応も早く、安心して色々お願いできました。
当初の予算からはオーバーしてしまいましたが、このリフォームができて大変満足しています。
他にも直したい箇所があった際はまた是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、新築時とちょっとしたリフォームを大手住宅メーカーに頼んだところ、下請け任せで連携が取れていず、かなりミスが多かったという経験があった為、今回のリフォームは工務店かリフォーム専門の会社にお願いしようと思っていました。
こちらの会社は元々よく通る近場にあったことと、他の会社と比べて一番丁寧で対応も早く、内容的にもこちらの理想を叶えて頂けそうだなと思い、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
住みながらのリフォームで大変だったかと思います。
色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら何なりと申し付け頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
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