浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
細やかな配慮に安心できました。

次の機会がありましたら、またお願いさせていただきます。

この会社に決めた理由

1.リフォームのイメージを伝えたところ、予算に対して出来ること、出来ないことを具体的に説明してもらえたこと。
また、プロの目線で予算内で出来る方法をアドバイスしていただけたことで安心して相談できました。
2.リフォーム案を受け取った後にショールームで実際のものを見ること、同一アイテムでも種類がいくつもあるので納得のいくものを自分で選択することをすすめていただきました。
一方通行ではなく一緒に考えてくださる姿勢に信頼できると思いました。
3.希望していた工期に収まるように調整していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室の関連で暖房乾燥機を追加しましたが、予算内に収まりました。
工事前で、マンションの共有水道配管バルブが、締まらないトラブルがありましたが、管理会社とやり取りして頂き迅速に工事し予定より遅れましたが、大変助かりました。
また、中東情勢関連で工事の遅れを心配しましたが、担当者様の迅速な行動で遅れることが無く無事終了しました。

この会社に決めた理由

マンションに特化した実績と、担当者様の人柄と的確な提案とアドバイスで契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、浴室と洗面所リフォームの対応ありがとうございました。
我が家の犬が吠えてもイヤな顔せず、工事の方も暑い日や雨の日でもしっかり施工いただき、とてもきれいに仕上げでいただき感謝致します。
お陰様で毎日気持ちよく使わせていただいております。
是非、次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりしましたが、1番価格が
納得する値段でした。
またマンションリフォームもかなり実績があり、やり取りに対しても返信が早く安心してお任せできる会社でしたので、決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内で一番良いご提案でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の真摯な対応には頭が下がりました。
些細な要望に対しても真摯に向き合いプロとしての現実的な
アドバイスや的確な回答に感謝します。
安心して任せることができました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

知見の深さと的確なアドバイス。誠実な対応。フットワークの良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社と契約した理由とかぶりますが、相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた。デメリットも指摘してくれ、安心して任せられると思った。なにより熱心で対応が早い。
※会社というより担当者へのコメントです。

この会社に決めた理由

決めてになったのは下記4点です
①1番熱心だった
②他社が指摘しなかった点を指摘してくれた
③メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明してくれた
④こちらの要望に1番寄り添ってくれると思われた

お客さまのご感想

既製品は得意だが、それ以外の少し工夫したり、加工したり、考えたりする事は苦手と感じた。
事前調査したにも関わらず、イメージのものと違う仕上がりになり「これしかできない、これが最良」と言われた。
その部分を別の会社に依頼したら、加工して納得のいく仕上げにしてくれた。
また、リフォーム中にサービスでやるような口ぶりがあったが、ちゃっかり追加請求された。
費用がかかるなら事前に言って欲しかった。

この会社に決めた理由

他社見積比較で安かったから
また、要望を概ね受け入れてくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通り親切丁寧な仕事で満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで真っ先に連絡があり、且つ、メーカーからの紹介もあったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長自らが初回の打ち合わせから工事完了まで関わってくださり、一件一件を大切に施工されている会社だという印象を受けました。
内装の色や素材選びで迷った際にも、相談すると完成後のイメージや実際の施工事例をもとに丁寧にアドバイスしてくださり、とても参考になりました。
今回はマンションの全体的なリフォームでしたが、細かい部分まですべてを決め込まなくても、これまでの実績や社長のお人柄やセンスを信頼し安心してお任せすることができました。仕上がりにもとても満足しており、お願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせの段階から、こちらの要望を丁寧に聞いてくださるだけでなく、気になっていた点についても専門的な視点でわかりやすく説明していただきました。変に営業色が強い感じもなく、こちらの立場に立って提案してくださる姿勢にも好感が持てました。
また、大工さんが社員として在籍されているとのことで、その都度外部業者に依頼するのではなく施工会社と一体となって工事を進めてもらえる点にも安心感があり、こちらにお願いする決め手になりました。
さらに、金額も他社と比べて100万円以上安く、内容と価格のバランスにも非常に満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足のいく施工をしてくださいました。まさかの下の階への水漏れは、マンションの配管の老朽化もあってのことなのか想定外でしたが、素早く対応してくださいました。下の階へのご挨拶配慮、後日の確認もしっかりしてくださいました。

この会社に決めた理由

施工実績例がたくさん掲載されていた中で、色々な提案をしてくださり親身になってくださると感じたため