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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（1102ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。引越しの準備でバタバタしていました。先日は引越し前のハウスクリーニングをしていただきありがとうございました。２0日見積りで２２日実施という急な申し出を受けていただき本当に感謝しています。営業の方も清掃に見えられた方もとても感じ良く、安心してお任せできました。クッションフロアの台所の床などはツルツルすべすべになっていて、やっぱりプロに任せて良かったなぁ、とつくづく思いました。ただ、お願いしていたガスコンロの清掃がされていないみたいなのですが？？？こびりつきとかそのままだったので・・。あと、天井のライトは拭いていただいているのでしょうか？（高くて確認できなくて・・拭いていただいていたらスミマセン・・）。そのあたりがちょっとだけ不満なのですが、全般的には充分キレイにしていただいたのでお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。また、大変有難いお言葉を頂戴し誠に有難う御座います。ご指摘頂いた件ですが、間違いなくさせていただいております。しかし、作業員の最後の確認が出来ていなかった様です。誠に申し訳御座いません。作業の者にはきつく申し伝え、再教育を徹底いたします。これからもお客様にご満足いただける清掃を心掛け、努力して参ります。今後も何か御座いましたら、いつでもご相談いただきます様宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
浴室のリフォーム、玄関フロアタイルの張替え及び洗面所扉の拡張工事をおねがいしました。浴室の構造上、簡単な工事ではなかったと思いますが、完璧に完了しました。また、他にも見積りを取りましたが、説明が非常にわかりやすく、料金も安価でした。また機会があればお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。従来のユニットバス入替とは違い、壁面のタイルを撤去するという工事がございましたので室内のほこりの為の養生と騒音の為のご近所挨拶には細心の注意を払いました。ブロックを垂直にカットするなど高度な技術を要しましたがうまく仕上がり安心しました。お客様にはご協力を頂き本当に感謝しております。浴室は毎日の疲れを癒す場所でもありますので快適にお使い頂ければと願っております。この度は本当にお世話にになりました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 その他 |
お客さまのご感想
完了後、こちらがチェックすると、汚れ（誰がみても明らかなもの）があるのには、がっかりした。こちらとしては、プロの技、道具（薬品等）、目で清掃してもらい、自分でここまでは無理だと思えるような結果を期待している。要望には、可能な限り対応してくれるし、態度はよい。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。お風呂場のドアを洗った際に、拭き取りが不十分だった為、時間がたって拭き残った水が、床にたれシミになった様に、考えられます。水拭きしましたが、今後このようなことの無い様に、十分に注意をし改善し、また今後このようなことの無い様に指導していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
浴室の改修工事と給湯器の交換を依頼しました。初めてのリフォームで、わからないこともあったのですが、担当者の方には、親切に説明などしていただきお任せすることが出来ました。とても丁寧なお仕事で、仕上がりにも大変満足しています。おかげさまで、快適に入浴しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回 マンションの浴室・給湯器交換工事という事でしたが、自分も職人も 同じケースを何度も経験しているので、作業的には 非常にスムーズに進みました。しかし お客様にとっては何事も初めての事なので、心配させないように 以前の現場写真や、カタログ等用意し対応致しました。仕上がりも文句ナシ（当たり前ですが。。。）お客様に喜んで頂き何よりです。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
変に押し売りをせず、顧客の要求に誠意をもって対応してくれるとても印象のいい会社でした。仕事もとても丁寧で、人情味のあふれる、といった印象です。リフォームで悩んでいる方に是非お勧めしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
工事中、ご家族みなさんにとても暖かく接して下さり、職人ともどもとても気持ち良く仕事をさせていただく事がきました。本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
迅速な応答と丁寧な仕上げで大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
当社において、クリーニング業務はまだ比較的認知度が低く、内装工事店ということで工事主体の物のみ行うと思われがちですが、クリーニングは内装工事において仕上げの部分で密接に関わりのある部分です。この分野においても高い評価を頂きありがとうございました。又何かありましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築４年の中古マンションのホームクリーニングをお願いしました。丸一日かけてフローリングのワックス、和室の拭き上げ、水周り、窓、網戸、エアコンクリーニングまで家中完璧にしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂き誠に有難う御座いました。お客様にお喜びいただけることが、弊社の喜びでも御座います。お客様の格別なお言葉を励みに、スタッフ一同これに甘えることなく、今後もより一層努力し頑張ってまいります。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 79,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
見積項目がこちらの依頼した全てが網羅されていました。項目が抜けていると後から追加がくるのではと不安になりますが、その点安心でした。項目が多くなると割高になるものですが、こちらの希望価格で対応していただきました。工事の進捗状況報告や不明事項の確認などとても安心できるものでした。下請け任せの工事になりがちですが、担当者の方が自ら監理されて感心しました。これは大手ではあまり期待できない事と思います。是非お勧めしたい会社であり担当者でした。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をいただき有難うございます。お客様にとってリフォーム工事は不安な事ばかりだと思います。そんな不安が少しでも解消できるよう、常日頃より営業がいない時でも分かりやすいお見積り作成を心掛けております。今回の工事では、空家で又お客様が日中はお勤めされているため、お客様とご一緒に現場確認出来ない部分を電話などでご連絡させていただきました。確認事項をご連絡させていただいた時、快く対応していただき、工事もスムーズに作業させていただく事が出来ました。有難うございました。工事などお詳しく逆に教わる部分がたくさんあり、自分自身の反省を含め更に勉強して行きたいと思っております。又、他社には真似出来ない、サンリフォームだから・・・と言える部分をたくさん作れるよう努力して行きたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから工務店、大手など４社を紹介いただき、見積もりをとりましたが、プレゼンテーションのわかりやすさ（設計図や商品の写真の提示など）と熱心な営業のされ方から、値段は若干高かったものの、大手の三井住友建設リニューアル部を選びました。コーディネーターの方が女性だったため、細かいところに目配りをしてくださったり、こちらの疑問点も相談しやすく、また、大手ならではのシステマチックな組織力も手伝い、満足のいく仕上がりとなりました。ホームプロさんとの出会いがあったからこそです。
リフォーム会社からの返答
過褒なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。この度は、マンションのスケルトンリフォーム（配管から仕上げ総てに到るリフォーム）であり、弊社の最も得意とする分野として自信を持ってご提案することができました。組織力については、直接の担当者がお客様のご要望を満たせない部分があった場合でも、会社全体として補うことができますよう体制を敷いておりますので、ご安心いただけることと思います。コストを含め、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム内容の提案と結果は大変満足しています。こちらが考えていなかった点まで綺麗に仕上げて頂きました。例えば、ドアや窓枠のペンキ塗り、インターフォンも取り替えて頂きました。古い建物で、給水管の取り替えや配線の変更を行ったにもかかわらず露出する個所が無いようにうまく隠して頂きました。残念な点は、担当の方に直接メールで連絡をとっても返事がなかったり、遅かった事です。また、クロスを４種類の中から選択するためにサンプルを送って頂けるということでしたが、勘違いされたのか送られて来ませんでした。トイレにコンセントの増設も依頼していたのですが、結果的に配線不可だったのですが、その連絡もこちらから確認してからでした。ダウンライトの穴の位置を一度間違えて空けたようで、取れたものをそのままくっつけて穴を埋めていたのですが、そんなものなのでしょうか？
リフォーム会社からの返答
当社のリフォームに満足して頂けたご様子で、大変うれしく思っております。今回の物件は賃貸用という事でしたが、すぐに入居する方が決まったとお聞きしまして担当者も大変喜んでおります｡今後も、よりお客様にご満足いただけるようご指摘いただきました点は注意し、努力していきたいと思います｡
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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