浴室・バス・マンションの評判・口コミ（110ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案力がもう少しあればもっと良いと思う。
細かい指示には無償で答えてもらい、非常にコストパフォーマンスは高かった。

この会社に決めた理由

・提案内容が一番こちらの意図にマッチしており、コストパフォーマンスが良かったから。

お客さまのご感想

顧客に対する報連相、下請けの技術不足。
どんなに元請の印象が良くても下請けがこれではとてももったいないと思いました。

プロの仕事をしてください。

この会社に決めた理由

他者と比較して安かったので決めましたが、
1週間で終わる工事が不備を直しての繰り返しで2ヶ月近くかかりました。
直しに来てるのか壊しに来てるのか
プロの仕事とは思えない適当さ
たくさんありすぎて書ききれないです。

今回上階からの漏水でリフォームをお願いしたのに、
排水管の施行不良で危うく下の階に水漏れするところでした。

自社施工ではないので技術不足が否めません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応いただきました。
お風呂のリフォームだったため、比較的、工期が短い期間で終えられたこと（自宅のお風呂に入れない期間が短かった）は有難かったです。
リフォーム後、毎日、満足しながら入浴しています。

この会社に決めた理由

リフォーム会社を決めるに際しては、以下の観点から検討しました。
・ホームプロでの評価が良かったこと
・工事施工場所（自宅）から、距離的にあまり離れ過ぎていないこと。
・希望するリフォーム内容に精通している担当者がいると感じたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が商品やリフォーム全般の知識が豊富でした。担当者自身が施工にも関わるため、段取りが的確でテキパキとしていました。

時に浴室については現状より広がる提案をもらい、大変良い工事する事が出来ました。

職人さん達も、礼儀正しく仕事もしっかりしていました。 全居室の床と壁紙、キッチン、浴室、洗面所、トイレなど水回りは最新設備のピカピカの物になり、こちらの会社にして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価通り、大変丁寧な説明と施工をしていただきました。

予算や工期については、
こちらの事情に配慮いただいたおかげで、とても良い工事になりました。
これまでリフォームの会見や知識が全くない中でしたが、とても丁寧かつ合理的な説明をいただけたおかげで、設備の選択や費用面ついても納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの業者さんの中からどこを選べば良いのか手探り状態でのスタートでした。この方なら私達の気持ちに寄り添っていただけるのではないかと担当者様のお人柄で選ばせていただきました。金額も抑えていただき、とても満足いくリフォームとなり、毎日ゆったりとお風呂を楽しむ生活をさせていただいています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼人の要求に、誠実により良い提案をしていただきました。
リフォームに満足し、心機一転老後を過ごせそうです。
ありがとうございました。
機会があれば、他者に紹介いたします！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価も高かった
・担当者の対応が迅速だった
・依頼人の要求に誠実に対応し、より良い提案をしていただけた

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は娘のマンションリフォーム有難うございました。
新たに洗面台も増え居心地が良くなり、大変喜んでおります。
洗濯機の上の棚はどこにするか決めかねているようですが、決まりましたら連絡しますので宜しくお願い致します。
段取り良く進めて頂き、短い工期で不自由無く住み替えできました。
こちらの会社にお願いして良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、予定外の場所についても見積りをお願いしたので見積りが大変だったと思うのですが、こちらの要望を的確に捉えて分かり易い見積りが頂け、施工についても希望通りの工事が行われるだろうと思われたので。
最初9社紹介頂いたので絞り込むのが大変でした。評価の悪い所は殆どなく、何を判断基準にしていいか迷いました。口コミを参考にしながら地域に密着した会社を規模の大きい所と小規模な所を2箇所ずつ選びました。会社情報に記載された資格等も参考にして選びました。最終的にこちらの会社にお願いしたのは上記の理由です。いい会社をご紹介頂き有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

散々悩んで分からなくなった時に相談に乗ってくれて助かった。
要らないものもアドバイスしてくれて無駄な出費も押さえられた。

とても綺麗な仕上がりで大変満足している。

この会社に決めた理由

同時に3社見積もりした。
こちらの会社だけ
現状の荷物をどの様に収納したらいいのか見に来てくれて、親身に相談してくれた。

2度目のリフォームだったが分からない事があった時にも丁寧な説明に安心した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事責任者の方が細かく配慮してくれたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室リフォームを相談したところ、メーカーのショールーム見学を勧めていただき行ってきました。
機能や使用感、細かいところまで質問できてとても良かったです。
ショールームで選んだもので見積もりをお願いしたところ納得のいくリフォーム金額だったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が何より商品などの知識が豊富で、段取りがテキパキとしていました。
階下に２度漏水しているので、配管や洗濯機パンの取替えの提案をもらい、費用はかかりましたが、安心する事が出来ました。
工事中に出来てしまった、風呂のドア枠のわずかな傷も、こちらがそのままで良いと言ったのですが、きっちり直させて下さいとドア枠まるごと交換してくれました。
職人さん達も、礼儀正しく仕事もしっかりしていました。
我が家の水回りは最新設備のピカピカの物になり、こちらの会社にして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり時、何を聞いても即答。
階下に2度漏水しているので、配管に詳しい事。