浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（1056ページ目）

お客さまのご感想

こちらの無理なお願いにも非常に丁寧に対応してくださりよかったと思います。

お客さまのご感想

仕上がりや価格には大変満足しています。今後もリフォームの必要が生じた場合には施行業者の候補の一つにさせていただきます。今回リフォームした家屋は、まだ使用を開始していないため、今後、不具合が生じた場合、迅速かつ的確にアフターサービスをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積額や見積内容との比較考量の結果

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。キッチンなど私達が思いつかないような色々な提案をして頂き有難うございました。これから引越しをして実際に住むのが楽しみです。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

１店長の人柄が良かった事２自分達では思いつかないような提案をしてくれた事３自分達の予算の範囲内でやりたい事が全て出来た事

お客さまのご感想

クロスの張り替えについては、さすが専門としているだけあって、仕上がりは素晴らしいものでした。ただ、壁の通気口（レジスター）の処理が１か所、中古物件のため外しにくかったのでしょうか、雑なところがありました（壁から簡単に抜けてしまうような状態になっていました）。完了後に説明をしてほしかったと思います。ハウスクリーニングに関しては、目立たないところの拭き残しがあった点、ワックスがけの仕上がりに少し不満がありました。こちらのお願いした期限が短かったのでしょうか、時間が予定よりかかってしまって無理があったのかもしれませんね。クロスの出来が大変きれいなので全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

クロスの張り替えに自信を持っているとのアピールと、こちらから図面を送っての概算見積りにもすぐに対応をしてくれたから

お客さまのご感想

担当してくれた女性プランナーは未だ若くベテランとは言えませんが、手抜きが一切無く、「良い仕事をしたい」という熱意さえ伝わってきました。当方の希望もきちんと確認してくれ、顧客本位の一生懸命な仕事ぶりに感心しました。着工後の注文にも真摯に対応してくれ、おかげさまで百点満点のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

一言でいえば、商売の王道である「信用」を大事にしている会社だなと感じられたからです。

お客さまのご感想

このたびは大変満足のいく仕上がりでT社さまにお願いしてよかったと本当に感謝しています。工事依頼（契約）から終了まで３週間足らず。追加の注文も多かったのですがつねに誠意をもって対応いただきました。ユニットバスはぎりぎりのスペースに希望の商品を入れていただきましたし、壁の造作、カウンターの設置も職人さんの腕の良さでしょうか。難なくできあがった印象でしたが、見積もり段階の他社と比較して人件費のかかるところを抑えてもらったと思います。とはいえあらゆる箇所に丁寧な仕事をしていただいたのがリフォーム後住んでみてとてもよくわかります。また機会のあるときはぜひお願いしようと思っております。

お客さまのご感想

TOTOの機種の取り付けは不可能と指摘してくださったのは御社だけでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知識の豊富さ。よく調査してくれた。価格。

お客さまのご感想

こちらが相談した内容について、よく相談に乗っていただけたと感じました。作業も順調に進めていただいたため、結果については満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

スケジュール変更やこだわりに大変親切に対応していただき、イメージ通りの満足な結果となりました。床タイルを薦めてもらって本当に良かったです。ありがとうございました。留守中の工事で評価できない項目は他項目の平均値とさせてもらいました。

この会社に決めた理由

まず見積り内容、特に価格面で２社に絞りました。その後自分自身の仕事の都合でなかなか話が進められなかったのですが、工事をお願いした会社の営業担当の方はこちらのペースを尊重してくださる方で、それが決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

（良い点）契約書の約款が法律用語と違い普通の文章でわかりやすかった。顧客の発言を遮ることなく、要望を聞く態度があった。顧客が理解できるよう丁寧に説明してくれた。多数の細かい質問に丁寧に回答がいただけた。契約書や文書のやり取りでこちらの希望を反映していただけた。追加工事での迅速な対応のおかげで階下への配管の交換ができた。いくつかのクレームに対して納得いく対応を行っていただいた。（悪い点）見積書の計算違いが多数あり何度も指摘する必要があった。職人と顧客の間に入り顧客の希望を正確に伝達できていなかったため希望に合わない場所に部材を取付ける工事を受けた。振込手数料がリフォーム会社負担（振込方法の選択の自由がない）一部の職人の私語や独り言（失敗した、やっちゃったなど）が気になり不安になった。

この会社に決めた理由

営業の方の印象が良かったのと、話のしやすさ、納得できそうな見積もり内容だったため。