リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（105ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査と見積提案依頼など、返信が早く内容説明やショールーム見学で実際の商品を確認でき、納得した上で契約することが出来ました。
購入したタオル掛けが設置できないことが、最終日に分かりましたが、こちらも契約時にもう少し確認すれば良かったのですが、別の取付可能なものと交換設置してもらえましたので、最終的には問題なく、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりを取り、提案内容（提案商品）と価格で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。おかげさまでとてもきれいに納まったと思います。ご指摘のタオル掛けについては、二面鏡への変更もあり、最終的に設置が難しく、ご迷惑をお掛けいたしました。またご用命いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応・工事をしていただきありがとうございました。工事希望日程が限られていたのですが，希望通りにしていただきありがたかったです。短い工期でしたが，職人さんの丁寧な仕事ぶりや配慮などもうれしかったです。大満足の仕上がりとなり，快適に過ごしております。またご縁があれば，お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信 価格の納得感 丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は各社の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工期の方も何とかご希望に添う形で調整できて良かったです。
作業にあたった弊社の職人に対して温かいお言葉を頂けた事も職人の方と共有させて頂き、大変喜んでおりました。ありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますが、新しくなった水廻り設備で快適にお過ごし頂ければと思います。
今後またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１０社ほどの引き合いがありましたが、結果的に最も近くにある事業者様に施工していただき、とても良かったと思っております。見積額にも誠意が感じられ、なにより、大手の事業者様がしり込みするような様々な要望にも柔軟に応えていただき、大変に満足しております。ただ、本当の評価は施工が完了した後の今後の対応だと思います。そうしたこともふくめ、会社とそこで働く若い職人の皆様に、あらためて御礼と感謝を申し上げたいと思います。
この会社に決めた理由
浴槽の亀裂がきっかけとなった自宅マンションのリフォームでしたが、浴室、洗面所、宅内水栓の全部交換、床下給水給湯管の全部入替え、内窓の全室交換設置に至るまで範囲が拡大しました。こうした要望に対し、最も柔軟に対応していただき、見積料金も安価、加えて三つの補助金の申請業務まで引き受けていただきました。当初、こちらで高評価を受けている事業者様など１０社近くの引き合いがありましたが、ここまで施主に寄り添って要望に応えるのは難しく、発注には至りませんでした。特に床下の給水給湯管設備交換は、金属管から樹脂管に設備を一新するものでしたが、床を剥がさないと経路が確定できないため、施工や費用などのリスクを考えると、一般的には、“やりたくない”というのが本音だと思います。しかし、自社の若い職人さん達のチームワークで、見事に宅内設備を一新することができました。今後とも、長くお付き合いしていきたい事業者様でした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
ご在宅中での工事ではご負担が大きい内容の工事ではございましたが、工事日程や工事中の職人さんが作業しやすい環境作りのご協力を頂いたおかげてスムーズな工事を行うことが出来ました。
社員一同お礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも真摯に対応頂き、大満足のリフォームになりました。
特に担当営業の方には大変お世話になりました。
またリフォームの機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで相見積をお願いした際に、迅速にご連絡を頂き、内見でも私達が気にしていなかったところもプロの視点で細かくチェックして、料金も予算内に収めて頂けるよう配慮しながらの最適なご提案をいただきました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,182,906円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで、何をどうしたらいいかとても不安でしたが、何でも親切にご説明してくださり、しかも対応が早い。私が色々悩んで疲弊していた気持ちまで見抜いて、アドバイスくださりました。
担当の方は、施工にもご参加くださり、何でもできる方で、ご自身がよく知っている分説明もわかりやすく安心でした。他の職人さんも皆さん良い方で、綺麗に仕上げて下さり、想像以上の仕上がりです。
工事期間中、もう少し掃除して帰って下されば、と思った所はありましたが、最終日には全て綺麗にお掃除してくださってました。
また機会があればお願いさせて頂こうと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても丁寧でわかりやすく、お人柄の良さを感じました。
価格も納得の金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社はご用命を頂きありがとうございます
営業担当者が工事まで一貫性で担当する事でより良い提案が出来ました
その結果ご満足へつながりこちらもうれしく思います
清掃の件ですが足りない部分があり申し訳ありません
再度徹底と教育をしすべてが満足いただける形にして参ります
また、リフォーム計画等ございましたら是非弊社へお声掛けを下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,622,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは、なかなか大変でしたが、仕上がりにはとても満足しています。
営業の方、職人さん達、皆さん、人柄も素晴らしく、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。またどこかをリフォームしたいと思った時は間違いなく、こちらの会社にご連絡します。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた3社の中で対応が一番早かったこと
そして担当の方が、現場の事を熟知されている方で、質問に対して常に的確な回答をしてくださったこと
担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
住みながらの工事に多く携わっている経験を活かし家具の移動方法の検討や施工を部屋ごとにする事でお客様の生活を大きく変えることなく完成を迎える事ができ大変うれしく思います
何よりもお客様のご協力があったからこその工事管理ができました、ありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,208,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションで老朽化の為、現調時より特殊対応が多かったですが、豊富なアイデアと高い技術力で見事に対応、また住みながらのリフォームだったので、工事期間中に出入りする業者さんのマナーの良さや養生など細かな気配り、関わっていただいた営業担当・現場監督・業者さん皆さんからお人柄の良さを感じました。
正直予算はオーバーしましたが、今回のリフォームの出来上がりは大満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
次のリフォームも間違いなくこちらの会社にお願いします。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをお願いし、最初からこちらの会社だけが、こちらからの要望を上回るいろいろな提案がありました。
担当のFさんがあらゆることに詳しく、説明がとてもわかりやすく、メリット・デメリットを明確に教えてくれて、さらに火災保険や補助金の話もあり、こちらの会社にお願いする気持ちに傾きました。
その後のやり取りはLINEで行い、レスポンスの早さやショールームでの打ち合わせ時の親身な対応で信頼できると確信し、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
プランニングや仕上がりに対し、お褒めの言葉を頂戴
できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、金額感に納得感があって契約まではスムーズに進めることができた。
施工開始後は現場の職人からの話に相違があることが見られた。
この会社に決めた理由
浴室のサイズアップを提案してもらえたこと。金額に納得感があったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。
施工中のドア枠等の傷の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
その後、施工箇所に不具合はございませんでしょうか？
何かお気づきのことがございましたら何なりと仰ってください。
施工中は作業にご協力いただき感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には当方の要望に沿った対応、提案をしていただいて、大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安もありましたが、こちらにお願いしてよかったです。また、職人さんもいずれも大変良い方達で丁寧に作業していただいたと思います。暑い中ご苦労様でした。
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、また担当者の方の対応が紹介された会社の中で一番よかったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
物件が都内にありますが快く引き受けて下さり、工期が短く施工も丁寧でコスパも最高、誰にでもおすすめできるリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
初めてリフォーム工事を依頼するにあたってホームプロを利用、7社から連絡があった中で一番誠実で信頼できる会社だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きましてありがとうございました。工期が短いのも自社施工ならではです。在宅リフォームの負担を少しでも軽減できますように最短で工事を実施させて頂いております。仕上がりも気に入って頂けて何よりです。今後も宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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