浴室・バス・マンションの評判・口コミ（1005ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームで満足のいく結果を得られましたのも、ホームプロで紹介を頂いた施工会社に安心して依頼が出来たお陰と感謝しております。常にわかり易い説明と迅速な対応で安心してお願いすることができました。限られた時間での施工でしたが困難な事に次々に対応してくださり、また数々のアドバイスや提案をして頂いた事も嬉しく思いました。担当の方、腕の良い職人さん達のおかげでとても素敵な空間が出来上がりました。次回もまたぜひお願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

今回ユニットバスのリフォームをお願いしました。他の業者さんからも数社見積もりを頂きましたが、担当者の説明もわかりやすく具体的でした。今迄使用していたユニットバスよりも大きいサイズでリフォーム出来ることも提案いただき他の業者よりも親切な対応でした。ショールームの見学会にも招待いただき参考になりました。工事業者の方も親切で丁寧な対応で満足しています。完成したユニットバスも思っていた以上に明るく綺麗なものに仕上がり家族も喜んでいます。

お客さまのご感想

担当者の方が、とても熱心な人だったので満足しています。ただ、デザイン的な点に関しては、多少の不満があります。また、工事金額についてもやや不満がありました。しかし、限られた期間のなかでしっかりと収めていただいた点はともて感謝しています。施工の仕上がりにも満足しています。

お客さまのご感想

大変満足しています。提案から最終引き渡しまですべてのフェーズで予想以上の満足が得られ感謝しています。この満足の大半は担当者のおかげと思っています。正直契約時は若い女性故の不安は多少ありましたが、現場で職人さんを指揮する姿を見て安心すると共に管理工数も納得しました。

この会社に決めた理由

提案フェーズで担当者及び会社に信頼が持てたこと。顧客志向の会社だと判断できたこと。

お客さまのご感想

築３０年の古いマンションで制限も多かったのですが、やりたいと思っていたことを全部実行することが出来ました。「メンテナンスのためのリフォーム」で始めましたが、それでも予算の範囲で素敵な住宅設備や建具・建材を探してきてくれ、おしゃれ感覚も満たされました。担当者だけではなく会社の方や職人さんたちもいい方ばかりで、頭の中でなんとなく思い描いていたものを納得の出来る形にしてくれました。出来上がるまで本当に楽しくこのリフォームとかかわることが出来ました。貯金をして次回のリフォームも御社に頼もうと思います。

お客さまのご感想

リフォームは、初めてでしたが、こちらでご紹介頂いた業者は、厳しい基準をクリアした業者ということもあり、安心してお任せできました。今回お願いした、リフォームワークスさんは、対応が早く、最初の査定段階で、きちんとした見積書を出してきて、その後、こちらの希望（施工期間の短さ、浴室の段差の解消、天井クロスの張替え等）も十分入れて頂いたので、大変満足しています。

お客さまのご感想

変更等、丁重に対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。

お客さまのご感想

中古のマンションを購入して入居するにあたり、壁と床、浴室のリフォームをお願いしました。ホームプロで何社か見積りをとりましたが、引渡し前で色々と制限のある中、レスポンスが早く、一番丁寧に対応していただきました。こちらの細かい要望も聞いてくださり、また、施工部分以外でも自分の気がつかなかった小さな補修などもしていただいて、大変助かりました。浴室以外の水周りはそのままだったにも関わらず、施工後はフルリフォームをしたかのように見違えるようになって、大変満足しています。

お客さまのご感想

営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側（営業）と施工側（職人）の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。