トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（877ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と親身になって相談に乗っていただきました。丁寧な作業で仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

経験豊富な担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

　とてもきれいにリフォームしていただきました。３月はとても忙しいとのことでしたが工事を受け付けていただき、感謝しています。工事に来てくださった方にお茶も出さずにすみませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

　電話の対応が丁寧で好感が持てたこと。現地調査から見積もりまでとても迅速だったこと。ショールームの方のアドバイスがわかりやすかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても気持ちよくなりました。私の好みに合ったリフォームありがとうございました。プロとしての的確なアドヴァイス感謝しています。営業から工事までＳ様本当にありがとう。工事内容の写真も添えていただきました。工事に自信があるからできることだと思います。協力会社のクロスの職人さんもとても感じの良い方でありがたかったです。

この会社に決めた理由

優しそうな社長とアットホームな会社に好感が持て店舗も清潔でショールームもセンスがよくやはりご自身の地元でのご商売を大切にしていらっしゃる様子が伝わり代が変わっても今後末永く信頼できる会社だと思いました。営業マンと下請けと、、という会社とは違う仕事に対する熱意を感じました。損して得取れ！です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほとんど立ち合いが出来ないまま、お任せしてしてまって
申し訳ありません。このキッチンを薦めていただいて良かったです。とても満足しています。

この会社に決めた理由

市内の会社でリフォーム後のフォローも頼みやすいと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約時点で見積もり内容に曖昧な部分があった事と、工事着手時に若干ドタバタがあり心配しましたが、現場監督との調整によりほぼ当初予定の目的物とする事が出来満足しています。

この会社に決めた理由

考えていた施設目的物が、ほぼ予定の品物と金額であったのと、会社が近かった事から。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

当方は東京に住んでいて、奈良の家をリフォームしましたが、当初、連絡を密にとって進めようとお願いしましたが、実際は連絡は十分ではない場合があり、当方の要望を未確認のまま、工事が進んだことが、若干、不満です。なお、当方の不満、指摘した不具合に関しては、真摯に対応いただけたと思います。

この会社に決めた理由

総費用及び奈良県での実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分の中にリフォームに対する完成イメージがない中、御社の初動が迅速であり、イメージの具体化に向け引っ張って行ってくれました。そしてそのイメージどうりに完成し、感謝してます。工期の後半は天候等の影響でスケジュール遅れがありましたが、できてしまえば満足です。

この会社に決めた理由

初回相談時の対応が迅速で、安心できそうだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も職人さんも　人柄がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの返信の早さ、価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｉさん・Ｓさん・Ｋさん・Ｅ社長、皆様レスポンスが速く、気持ちよかったです。また、仮住まいの斡旋をはじめとし、本当にお世話になりました。特にＩさんには結構無理を聞いて頂き、感謝しています。
来年、春頃に第二弾のリフォームを考えております。その節はまたよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・見積もり時のクイックレスポンスと説明が丁寧だったこと。こちらの要望を的確にくみ取ってもらえたこと。