屋根・戸建住宅の評判・口コミ（929ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろんな点で本当に大変だったと思いますが、私たちにとってとても楽しく一生の宝になるようなリフォームでした。提案、金額、職人さんの人柄、真面目さ、アフター、全てよかったです。みなさんよく笑っていて、とてもいい会社だと思います。家族一同感謝しております、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額は一番安かった。希望以上の仕様で初めから提案して頂いた。とにかく人柄がよかったのと家作りに愛情を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真にありがとうございます。また何かありましたら宜しくお願い申し上げます。施工前と施工後の写真もありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼者に対する丁寧な対応とわかり易い説明。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

業者さんの完成後、パーゴラ＆ラティスの再設置等のわたくしの趣味範囲の作業に１０日間程費やしてしまい、ホームプロ評価入力が遅くなりました。A社さんは見積もり、現地本見積もりとも妥当性があり、他社と比べても正当な内容でした、特に屋根の吹き替えに関しては信頼できる職人を紹介していただいて大変満足しております。外壁についても丁寧に問題個所に対処していただき満足しております。特に外見全般のリフォームだったこともあり三州平瓦と外壁色で期待どうりのイメージチェンジができました。

この会社に決めた理由

５社仮見積もり、３社本見積もり依頼した結果、唯一A社さんのみが一連の見積もり説明に一貫性があり、信頼を確認できたこと。同じ材料、内容で本見積もりを３社にお願いした結果、見積額は３社ともほぼ同じ額でした。説明にブレがなかったことが決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変満足のいく仕上がりにして頂き、ありがとうございました。家族全員とても気に入っています。職人さんも毎日一生懸命で気持ちの良い工事期間でした。これからもお世話になるつもりですので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧な見積もりと、疑問に対する解りやすい説明が決めてでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、丁寧な施工は,他社よりずば抜けています。感心しました。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

じっくり適切に説明していただいた。

この会社に決めた理由

工事内容と価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築２０年を超えて色があせ、傷んだ外壁・屋根をすっかり見違えるようにしていただきました。素早い対応、納得できる説明と見積もり、職人さん達の仕事ぶり、完璧な仕上がりに加え、工事中のきめ細かな配慮にも満足しました。ただ、営業面で、仕事に自信があってキッチリ説明をしてくれるのは良いのですが、施主の意見には絶対に迎合しない部分に、当初やや不満を感じました。しかし、その姿に安心感を覚えたたのは確かですし、施主の希望に十分応じてくれました。いい仕事をしてもらい、ありがとうございました。知り合いにもＰＲさせてもらいます。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録してからも３年間も実行できずにいたのですが、唯一、フォローが継続していました。今回、改めて業者選びを行い、技術力に対する絶対の自信を持っている姿に、安心してお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、見積もりから工事中、終了まで分かり易く丁寧に段取りや進捗報告を説明して頂きました。また、工事業者の人ともコミュニケーションが良く、こちらのチェックも反映して頂きました。工事業者の方も、人柄が良く丁寧に質問に答えて頂きました。屋根屋さんの方も、屋根材の選択に親身に相談に乗って頂き助かりました。少し残念だったのが、工事が雑な箇所が若干ある点と、最後の清掃をもう少しきちんとして欲しかった点です。

この会社に決めた理由

・地元業者であること。・他社と遜色ない見積もりに対応してくれた。・工事業者の方が、採用しようとした屋根材の知識があった。・担当の方が、親切で最後まで責任もって対応してくれそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい配慮していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、わかりやすく説明していただいた。過去の実施事例を参考して評価がよかったから決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ＨＰで探し当てて一番最初に連絡をくれたから。