屋根・戸建住宅の評判・口コミ（709ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中での作業お疲れ様でした。社長さんを筆頭に大工さん、職人さん達のチームワークの良さ、丁寧な仕事、手際の良さはご近所からも賛辞を頂いた程です。工事中幾つもの変更、追加、更には、完成した玄関の修正という無理なお願いも快く引き受けて頂きました。お蔭様で本当に住み心地の良い我が家に生まれ変わることができ、感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。それから2年連続優良会社として表彰されることを確信しています。

この会社に決めた理由

見積書と一緒に渡された設計図と完成図のイラストがとても分かりやすくイメージがしやすかったです。後は社長さんとのやり取りと直感を信じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は我が家を大変きれいにして頂きありがとうございました。事前の見積もりもわかりやすく、工事前の色の選択の対応、工事中のＫさんの対応、親方の日々の説明、職人のみなさんの仕事ぶり、挨拶一つに至るまでとでも丁寧ですばらしいチームだと思います。仕上がりもとてもよく細かいところまで手を入れて頂いたのがよくわかります。綺麗にしていただいたこの家を大事にしたいと思います。何かあったらまた相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

まずは、ホームプロに登録されているという信頼性。次に見積もりの分かりやすさ、早さ。担当者の対応の丁寧さです。大金を払う工事は客としては不安です。売りたい気持ちの強い担当者は好きでありません。まずこちらの話を丁寧に聞いてくれることが安心につながります。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変作業しにくい場所に家があるのですが、すみやかに仕事を終えていただき、感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

当方の希望する仕様に最も近い内容を提案してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ソーラーシステムを設置したいと考え、どこを採用して良いか判らなかったので、参考までにと御社にアクセスして見ました。数社の名前がきましたがその中に以前家のリフォームをしてくれたこちらの会社があったので、ソーラーも対応出来るんなら、慣れたところがよいと、そのまま前の担当者に連絡しました。

お客さまのご感想

工事外の、工事期間約2か月間のアパート代、引っ越し運送業者等取引がなく、その交渉全て利用者が行った。その点考えて欲しい点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、色々と希望をお聞き頂きありがとうございました。古い家が、新築みたいになってうれしいです。

この会社に決めた理由

一番心配だった、雨漏りに対して、テストを実施してくれたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

7～8社ほどの業者に見積もりをお願いした中で一番、Ｋ社さんが
対応が早く、デザイン性の感覚も良かったです。
担当の営業の方の説明もわかりやすく、対応もとても良かったので
好感が持てました。出来上がりも大満足です。
ｻﾝﾌﾟﾙも何度も届けてもらい、本当に感謝です。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました(*^-^*)

この会社に決めた理由

見積もりの内容も細かく丁寧に書いて頂き、
非常に他社と比べるとわかりやすかった。
金額も妥当だと思い、Ｋ社さんに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工さん他職人さんの人柄と技量は大変満足でした。また、担当者の方についても熱意とやる気を感じました。担当者の人柄の良さが職人さん方を引っ張り、時には引っ張られ非常に良いチームワークでした。皆さん本当にご苦労様でした有難うございました。

この会社に決めた理由

以前は、大手業者にお願いしていましたが、値段と仕事内容が納得できず。今回はホームプロさんにお願いした次第です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真夏の工事で暑さが大変だったとおもいますが、しっかり工事していただきました。

この会社に決めた理由

アフターサービスの充実