リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（693ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と施工並びに作業員の人柄
この会社に決めた理由
迅速な対応
リフォーム会社からの返答
私共のお仕事に対し大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございました。ここ最近の気象状況は雨、風と共にかなり強く、他のお客様からも雨漏りや、修理ののお話が多くなっております。雨漏りの場合、場所が特定できれば、良いのですが、どこから雨水が侵入しているのかわからない場合は
怪しい箇所からひとつずつ仮補修して点検するため、時間と労力がかかります。今回、お客様からのご依頼も雨漏りでの件でしたが、いろいろとお話をお聞きし、ご自身でも補修や点検などをされ、建物に対するご愛着を感じました。塗装と防水のお見積りも今後、提出いたしますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 24,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、無事リフオームが完了し、心よりお礼申し上げます。おかげ様で築２０年の古家も見違えるほど立派な仕上がりで、大変喜んでます。営業担当のTさんには何かとご無理ばかり申し上げましたが、それにも拘わらず全て快く対応していただきました。現場の各担当の職人さんも大変人柄も良く、私どもの色々細かい要望にも丁寧にお聞きしていただきました。営業担当と現場担当との素晴らしいコンビネーションにより、心配していた約３週間の籠城生活（？）も、むしろ楽しい思い出となりました。今回は予算上できなかった箇所も又お願いしたいと思いますのでその節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、有難う御座います！このような高い評価を頂けた事、誠に嬉しく思っております。今回は外壁・屋根のリフォームですが、工事自体にもリフォーム内容にも、喜んで頂けました。営業自身だけでなく、職人に対しても１人１人お褒めの言葉を頂戴し、また営業と職人との連携にも関心したと仰ってくださいました。内容と工事の質、両方を認めて頂けた事、大変光栄でございます。何かとご迷惑をお掛けした事と存じますが、このような評価を頂けた事、とても嬉しく思います。工事が終わってからも、ご近所の方に勧めて頂いたり、夏季休暇の間にご実家に戻られた娘さん、息子さんにも「居心地が良い」と言って頂けたそうです。この度は、まことに有難う御座いました。ぜひ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄も良く親身になって相談に乗ってくださいました。工事を担当した方々も近隣への配慮などをきっちりして下さったようです。信頼できる会社だと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積をお願いした会社が４～５社（ホームプロ加盟会社以外も含め）ありましたが、S社さんの態度と信頼のおける対応があり決めさせて戴きました。（価格ではもっと安価な会社もありましたが・・・）
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂きまして誠に有難うございました。工事中がスムーズにいくようにお気遣い頂きまして、有難うございました。外回り工事でしたが、職種の違う何種類もの工事がありました。お客様にご迷惑をお掛けすることも無く各工事が上手く連携でき終了致しました。経年で劣化の進んでいた箇所も今後も長くお使い戴けますようしっかりと修繕できました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の洗浄時には隣家との間でちょっとしたトラブルがありましたが、その後丁寧に対処して貰えたことは助かりました。外壁塗装時には、家の構造上の理由のため、全ての雨戸を閉めた状態での養生がされたことで、真夏のために日中は可なりきつかったのですが、ガラス等へのペンキ汚れが付かなかったのが良かった（以前に外壁塗装をして貰った業者はしっかりとした養生を行わなかったために窓ガラス等にペンキが付着していた）。また、塗装屋さんがしっかりした方のようで、いろいろと細かな点に気配りして貰えたことには感謝しております。
この会社に決めた理由
見積の現地調査時に適切なアドバイスを受けられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外壁工事に伴って、壁廻りのお荷物を片付けて頂き、大変助かりました。お施主様にはいつもお気遣いを頂き、とても気持ちよく、仕事をさせて頂きました。ご近所様のご挨拶回りの時、一部洗浄予定時間の伝達に不備がありご心配をお掛けしてしまいました。今後そのようなことのないよう、一層気を配っていきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事については、ほぼ満足。シロアリ被害に気付いてもらい、駆除もあわせてすることができ、ありがたかった。ただし、事務処理がスムーズでないところがあり、職人の来る日時がはっきりしなかったり、書類がすぐ手元に届かないことがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お客様へはご迷惑をおかけしていまい、大変申し訳ございませんでした。
お近くですので、また何かございましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問にも何度も丁寧にわかりやすく説明いただきました。メールや電話でもきめ細かいご対応をいただき、何よりも人柄の良さや温かみが感じられました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をよくご理解いただけましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。お陰様で無事工事が終了いたしました。ご提案の施工法や材料を事前に詳しくご説明申し上げました。日中はご不在でしたので毎日のようにメールなどで工事の進捗状況などをお伝えいたしました。今後とも機会がございましたら、ぜひご利用して頂けましたら有難く存じます
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいミスもあったが 丁寧に仕上がったと思います 酷暑のなか 注文以上の対応もしていただき 気配りもお見事でした ホームプロの皆さんのコメントは大変参考になり 納得も出来ました ただもうちょっと提案型のアプローチも欲しかったかな
この会社に決めた理由
皆さんのコメントと真摯に対応して頂けそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。屋根と外壁の塗替え、玄関ドアの入替え、それに伴うポーチのタイル補修工事等をさせていただきました。お陰様で工事期間中は晴天に恵まれ塗装工事も順調に進み、大変美しい外観に仕上がりました。施主様はリフォームについて熱心に研究されておられ、ご提案面での施主様の思いに気づかず申し訳ございませんでした。また次回、お住まいのことでご相談等ございましたら是非お声をお掛けいただき、ご提案させていただけると大変ありがたく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も大工さんも大変迅速 丁寧に対応いただき きれいに修繕され、お願いしてよかったと思います。施行日が猛暑で 申し訳なかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを出してくれた会社が一件だけだったので、比べようはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用していただきまして、ありがとうございました。施主様の、お家に対するご愛情が自分達にも凄くつたわりました。改めて、ご満足していただきましたことをお礼させていただきます。今回は本当に、ありがとうございました。また、何かお困りなことなどございましたら、是非、ホームプロをご利用ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 245,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施行完了し、非常に満足しております。担当いただいた職人さんが熟練し、かつ非常に丁寧で、満足のいく仕上がりになりました。近所の方も職人さんの仕事ぶりを感心し、この辺で一番奇麗な塗装だと褒めていました。きっと会社自体が職人さんが活躍出来るような環境作りも行っているのではと思いました。
金額が他社より低かったのですが、実際に仕事をみてもらい、次回また当社をご利用下さることが大切なので、うちはそれでいいとおっしゃっていました。10年後位にはなると思いますが、次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自社職人さんが作業を全て行って下さること、そして見積金額が他社より数割も低いけれどその内容が見劣りせず、ホームプロさんの評価や営業のご担当者をみても信頼がおけると思ったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を、ありがとうございます。１０年後宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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