リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（689ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
居間と台所の一体化工事では、途中筋交いが出現するという事態になりましたが、その筋交いを活かした素敵なデザインのLDKにして頂き感動しました。
私の細かい要望に対する的確で親身なアドバイスは大変有り難かったです。
賃貸用戸建のリフォームだったのですが、自分が住みたい程素晴らしい出来上がりでした。有り難うございました。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
どの会社よりも迅速で丁寧な返信だった事。
社長さんとお話しして人柄の良さを感じた事。
こちらの予算にほぼ応えて頂けた事。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたぴは、LDK、浴室、洗面所、外壁塗装などのリフォーム工事をご用命いただき
まことにありがとうございました。
築後40年以上を経た軽量鉄骨造りの、お住まいでしたので
ＬＤＫ、和室は少し懐かさを感じさせる仕上りを提案させていただきました。
浴室はシステムバスにリフォームしましたので
懐かしい感じを残しつつ、住みやすいお住まいになったと思います。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,232,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
共働きなので、ほとんど家にいなく職人さん方に不便掛け申し訳なかったです。
私は仕事ぶりを拝見できなかったのですがご近所さんが毎回見ていたらしく
丁寧な仕事で、かたづけも綺麗だと誉めてました。
機会があったら頼みたいとのことでした。（＾_＾）
本当に綺麗にしていただき家族全員大満足。
また何かありましたら今後もぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、人柄、聞いたことに対し適切な答え。
見積もり提示金額の解りやすさ、値段の安さ、正直さ。
直感!
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
喜んでいただけたことが私たちの最大の励みになります。
今後何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから何度も内容の変更をしましたが、都度素早く対応していただきました。
仕上がりに大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の熱心で誠実な対応が一番の決め手です。金額的には、他社でも大きな差はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。 また早速『大変満足』の高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。
工事期間中は至らない点も多数ありましたが、最終的にご満足いただいて、我々も大変喜ばしい限りです。
またリフォームをお考えの場合は気軽にお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装をお願いしましたが
屋根塗装を１日で３回塗りをしたみたいです
タスペーサーをせずに塗ったみたいで
指摘すると後日タスペーサーをつけてました
この会社に決めた理由
会社が近かった
リフォーム会社からの返答
K様には弊社内での連絡不備の為、大変不愉快な思いをさせました事をお詫び申し上げます。
屋根塗装は、1日に乾き具合を見ながら3度塗り致しましたので何ら問題はございません。
ご説明にお伺い致しご納得頂けたものと思っておりましたが、説明が充分では無かったようで反省しております。
熟練の作業員が現場管理者の元で施工致しておりますのでご安心下さい。
今回は大変お世話になりありがとうございました。
担当 O
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 987,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当の方は言葉遣いは丁寧ですが、言ったことを実行しないなど細かな点でルーズなことが多く、信頼することができませんでした。また、職人の中にはマナーの悪い人がいて不快な思いをしました。工事終了後には庭の花が複数折れていたり、たばこの吸い殻、つまようじ、カッターの刃などごみがたくさん落ちていてうんざりしました。仕上がりについては、壁の色が思っていたよりかなり白っぽくなったのでもう少し適格なアドバイスをしてほしかったです。汚れなどの補修については迅速な対応でした。
この会社に決めた理由
見積もりの段階では一番やる気があるように見えたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただいたにも関わらず、内容のご説明の面でお客様のご期待に添えることができず、また工事完了時にごみの見落とし等で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回は、私の説明やコミュニケーション不足の面がご指摘頂いた大部分の原因となっているため、着工前の打ち合わせだけでなく、工事中にもお客様と現状の確認、気になる箇所等を綿密にお伺いし、今後繰り返さないよう改善に努めます。
また、職人マナーに関して、「職人の安全とマナー対応に関する勉強会」を今後も定期的に開き、着工前にも再度伝え、再発防止とお客様満足に向けた精進に努める所存です。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。評価が遅くなり申し訳ありません。
見積もりの説明がとても分かりやすく、信頼感が持てました。
外壁はモルタルの風合いを生かした仕上がりで満足してます。
屋根も綺麗に仕上がり、遮熱効果はまだ実感してませんが楽しみです。
全体的には綺麗に仕上がっていて満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者Bさんの人柄と現場調査報告書の写真を見ながらの丁寧な説明ので決めました。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装（ジョリパットフレッシュ）、屋根塗装（遮熱塗料）、付帯塗装（軒天・破風・樋 他）玄関ドア塗装、ベランダトップコートの塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝いたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
漠然としていたリフォームでしたが、担当者様と何度も話し合いながら、形をつくっていけたことがとてもよかったです。対応が素早いこと、アイディアをだしていただけたこと、想像通りの仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
仮の見積もり段階で、内容がわかりやすくて具体的だったことが一番の理由です。見積もりを頂いた3社のなかでは、一番遠い会社でしたが、対応が一番早く、丁寧でした。下見時も事細かに現調していたところもよかったです。
リフォーム会社からの返答
距離感の不安は工事管理や完了後のメンテナンスなどの対応などに関係することなので不安があって当然です。
ただタスカルはこれまで距離があっても密な連絡を取り、コミュニケーションを図りながら行ってきておりまして、今回も問題無く工事を完了することが出来ました。
また現地の協力業者さんの良い対応にいつも助かっております。
今回も地元業者さんに助けていただきました。
特に今回は冬季前の時期でしたので外部作業を先行して行いましたが、長雨や霧、降雪に泣かされました。
お客様と共に打合せを進めるごとに想いが感じられます。それに応えられるよう作業を進めまして、完成することができました。
ご近隣挨拶などご同行ありがとうございました。
また、工事期間中のお茶などのお気持ち、協力業者含めまして代表として御礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 大沼郡会津美里町 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご無理を受け入れていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が、きっちりして丁寧であること。仕上がりも満足できるものであること。
リフォーム会社からの返答
リフォーム中は大変ご不便な中、長期間お疲れ様でした。
また、工事中の配慮やマナー等でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。リフォーム全体の仕上がりは最終的に喜んで頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積もり時の説明が他社と比較して丁寧、人柄もよく好印象でした。施工の段取りで施工初日の足場設置が朝からの予定が午後に当日に変更、スタートで躓いた以外は満足でした。屋内等のリフォームもまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、挨拶が好印象。
屋根の葺替えも検討していましたが塗装で十分大丈夫と工事内容の説明で納得の価格でした。他社では屋根葺替えを勧める所もあったので信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をくださりありがとうございます。
今回のリフォームとしましては外壁塗装/屋根塗装でした。
雨が多かったですが、無事工事を終わらせることができました。
屋内等のリフォームも是非ご連絡ください。
また、なにかありましたらご連絡頂けたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,282円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外塀の仕上がりに多少不満、継ぎ目にラインむらができる。補正の再提案を依頼しているが、技術的に難しいかも?
この会社に決めた理由
品質と価格のバランス。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、価格帯や作業中の配慮など、高評価をいただき大変嬉しく思います。
今回は「外壁・屋根塗装」のリフォームでした。
工事内容のわかりやすい説明や仕上がりについて、満足いただけなかったことについて、大変心苦しく思っております。
今後はお客様から頂いた貴重なご意見をもとに、工事の仕上がりや、工事内容のわかりやすい説明に努めさせて頂く所存でございます。
また何か御座いましたらお気兼ねなくお声がけいただき、今後とも末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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