リフォーム会社紹介
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ミスがあったのは少々残念。しかし、こればかりは誰にでもあるので仕方がない。それが無ければ大満足でした。
価格が相対的に安かった。また複数ある工事の方法の内、提示してきた方法が希望通りだったから。
ミスがありましたこと、申し訳ございませんでした。その後の工事でご納得はいただけたでしょうか。今後もこれを機にミスがでない様に社内で徹底いたします。今後ともメンテナンスでお邪魔いたします。よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 243,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
今回のリフォームではスムースな対応と施工をしていただきありがとうございました。工事も丁寧で、仕上がりも良く、キャプテン様に依頼して良かったと思っております。また何かリフォームの必要が生じた場合、キャプテン様にお願いしようと思います。
ホームプロでの実績が多く、また評価も高かった。見積もり段階でもしっかりした説明があり、安心感が有った。
この度は良いご縁を頂きまして有難うございました。また過分な評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 仕上がりを喜んで頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 また不具合などがございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。 アフターメンテナンスを含めまして、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 加古川市 |
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価格 | 2,042,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
どの職人さんも、丁寧な仕事をしてくださって仕上がりにとても満足しています。外壁、玄関、屋根の塗装をしたので、ぱっと見は新築のようでうれしいです。御社に施工を依頼して良かったです。本当にどうもありがとうございました。
創業昭和2年という実績があるので、ちゃんとした仕事をしてくれると思ったから。工事の見積もりを一番早く提出してくれたので。
ご信頼していただいたおかげで、クロス、CF、サッシ取替え、屋根下地補修、外壁・屋根塗装、内部塗装など総合的なリフォーム工事に発展しました。ありがとうございました。ご期待に応えられたというご感想をいただき、光栄です。今後ともさらに努力を重ね、より大きなご要望に応えていきたいと願っています。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 1,830,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 |
足場工事については、物置を移動せず、塗装に不安を感じ、撤去後も葺き替えた屋根に汚れを残しました。でも、リカバリーされたので、良かったです。エアコンの配管のテープ巻き直しは、言わなくてもやってくれたので、気が利いていて、満足です。
メールの受付の方の対応が押しつけがましくなく、顧客のニーズに素直に応えようとするところに感服し、営業の方も対応が良かったので、決めました。価格もリーズナブルで、信頼できると思いました。
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。工事中にご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件を今後の課題として、お客様によりご満足いただけますよう、精進してまいりたいと考えております。メールの対応については、お互いに顔が見えない状態でのやり取りとなりますので、分かりやすく内容をお伝えすることと、出来る限りお客様のご要望に応えられるように心がけております。嬉しいお言葉と、高い評価を下さり心よりお礼申し上げます。末永いお付き合いをいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
施工全般概ね満足し、不具合も迅速に対処してくれましたが、施工中のコミニュケーションがやや不足したことが残念でした。
ホームプロ利用者評価及び施工会社のリフォーム案。
この度はお世話になりました。工事中は工事車輌の駐車場等、何かとご配慮を下さいましてありがとうございました。大変助かりました。工事におきましては細部にわたって、良くご理解を頂けましたお陰で、無事完工をさせて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。また、長い間お疲れ様でございました。何か不都合なことが出てまいりましたら、ご遠慮なくご連絡を下さいませ。どうぞ、今後共よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 7,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 その他 |
5軒も合い見積もりを取った甲斐がありました。大変よかったです。近所にも宣伝しておきます。
1.メールでの連絡が一番だった。2.色んな質問に対して、知識や造詣が深く、信頼できた。3.壁以外の部分の相談にものっていただき、補修や修繕も引き受けてくれた。4.網戸を洗ってくれたりしてとても親切だった。
今回、外壁の塗装工事をさせて頂きました。高圧洗浄の合間に、普段、お客様では、なかなか手が届かない部分のサッシ網戸等を清掃させて頂きましたが、喜んで頂けまして大変嬉しく思っております。又、身に余る有り難いお言葉も頂戴いたしまして恐縮いたしております。ありがとうございます。宣伝頂けるとのお言葉大変嬉しいです!是非、是非、ご近所さまへの宣伝、よろしくお願いいたします!
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
外壁塗装、窓の(サイズ)変更、雨戸の交換と雨樋の取付け、キッチン窓に二重サッシの取付け、浴室窓ガラスにブラインド入りガラスの取付けなどたくさんのことをお願いしました。施工前に耐震診断もしていただきました。Yさんにはこちらの要望をきちんと聞いていただき、(こちらの要望変更や、部材の行き違いなどありましたが)希望がかないました。大変満足しております。浴室については予想外の工事になりましたが、その分の金額が加算されなかったことも感謝しております。ご説明だけでなく、施工も大変丁寧にしていただき、御社にお願いしてよかったと感じております。ありがとうございました。
説明が丁寧で、他の業者は設計図で見積もりを出したのに対し、きちんと建物を計測して見積してくれたことと見積書がわかりやすかったこと建物が古く、建築基準を満たしていない可能性があるため耐震診断をおすすめしたこと
多大なる評価頂きまして有り難うございます。発注ミスが重なり、日程がかなり遅くなってしまい大変ご迷惑お掛けしました。お客様の寛大な心で許して頂きまして、有り難く感じております。施工面では、キッチリとさせて頂きましたので問題はないと思いますが、何か不具合等ございましたらおっしゃって下さい。すぐにお伺い致します。また他の工事などございましたら、一声掛けて下さい。宜しくお願い致します。この度は本当に有り難うございました。
施工地 | 千葉県 成田市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
このたびは面倒な注文にすべて、対応していただき、ありがとうございました。義父母も大変喜んでくれて、快適な日々をすごしております。
義父のこだわりの檜のフローリングをそのままいかしてくれたことだと思います。手間暇かけてくださったしょくにんさんにも感謝です。
嬉しいお言葉と素晴らしい評価をいただき、大変光栄です。お養父様のお気持ちが込められている床であることと、素材が檜で耐久性が高いということもあり、既存の床を活用するご提案をさせていただきました。皆様にご満足いただき、私共も嬉しく思います。また、いつも温かく迎えてくださり非常に感謝いたしております。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 2,110,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 玄関 |
何事も迅速に丁寧に対応してくれたと思います。
私の感性と一致したから。
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。リフォームに満足頂きまして大変嬉しく思います。リフォームはイメージをカタチにする事が醍醐味です。お客様の意向を最大限にくみとるのも私達の仕事。これからもお客様に喜んで頂けるように取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
このたびはお世話になり、ありがとうございました。日程などもいろいろ無理をお願いしましたが、親身に対応してくださり、とても助かりました。作業の前には必ず「何をどのようにする」と毎回連絡をしてくださり、安心してお任せできました。職人さんも明るく、毎回隣近所まで掃除をしてくださり、ご近所さんからも感謝されました。作業終了後、請求金額の説明も詳しくしてくださり、誠意を感じました。また何かあった時には是非お願いしたいと思っています。
メールでのやりとりや、下見に来てくださったときの対応にとても誠意を感じました。また見積もりも良心的だと思ったからです。
こちらこそたいへん有難うございました。ご実家のリフォームのお手伝いをさせていただきまして工事後に、喜んでいただけましてなによりです。ご実家とご近所の方からもとてもよくしていただきまして気持ちよく仕事ができました。工事後のアフターメンテナンスやほかの件で、なにかございました際には、お気軽に声をかけてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 東久留米市 |
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価格 | 964,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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