リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（142ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの期間で完成していただき助かりました。
この会社に決めた理由
予定額にほぼ近かったので契約した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応などご満足いただけましたご様子で、お客様のご要望にお応えできましたこと、弊社も大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の快適な住まいづくりのため、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 671,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもよく修理して頂きありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
修理内容に合致すると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご依頼をお受けしてから工事に着手するまで時間がかかり
申し訳ありませんでした。工事内容には喜んで頂き有難う
ございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 58,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
発注書の誤送などがあり、当初はどうしようかと思いましたが、価格も安かったので発注しました。まあまあの出来栄えです。
この会社に決めた理由
価格が他社の1/4だったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は伸縮ゲートの撤去のご依頼でした。契約書の方こちらのミスのより、戻ってきてしまいご迷惑をお掛け致しました。工事の方はご満足頂き有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 26,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かったと思います。
この会社に決めた理由
他社と比較し納得できる金額だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございます。
作業中の配慮が細かいところまで行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お客様のお声は今後の改善点として取り組んで参りたいと思います。ご満足頂けたところはより向上できるよう目指して行きます。
色々とご協力頂き、心より感謝しております。
またお力になれる事がございましたらお声がけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと話を聞いて提案をしてくれました。
予算についても近づけるようにしてくれました。
工事は手際がよくスムーズでした。
満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ
営業の早さ
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただきありがとうございました。またありがたい評価をいただき大変うれしく思います。これからが本当のお付き合いのスタートだと考えておりますので、アフターフォロー含めて末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 679,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のおじさんはとても話しやすい温厚な人柄。予算内に納めようとしてくれる姿勢が良かった。ただ、若干マイペース過ぎるところもあったかなぁ。
会社はウチからはおそらく40km以上は離れていると思いますが、そのことを一切気にかけず、契約まで何度も往復してもらったのも良かった。
この会社に決めた理由
見積り三社のうち、もっとも予算に近い見積りを提示してもらえた。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧・迅速な対応がよかったです。こちらの要望も聞き入れてくれて工事結果にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積り調査、こちらの要望の受入れなど丁寧な対応と施工仕上がりが大変満足の行く内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございました。この様なお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
数ある中からこちらに決めて大正解でした。対応の丁寧さ、速さ、細かさ、担当者や職人さんたちの人柄、全てにおいて大満足です。また、役所相手に手間の掛かる介護補助申請も嫌な顔を一つも見せずに対応して頂きました。大きな買い物でしたが、気持ちの良い出費でした。今後も何かあれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼した中で、一番見積もり提出が早かったのですが、金額も一番高く、最初は断ろうかと考えました。が、見積もり書を細かく見ると細部まで明記されており、施工内容も他社よりしっかりとしたものでした。そして現地見積もりを依頼した際に、予算が少ない事を伝えるとそれに合わした見積もりをすぐに出して頂き、その迅速な対応と丁寧さ、また地元での安心感、ホームプロや知人(大工)からの高評価により決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある施工会社の中から弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
その中で大変満足のご評価を頂き大変嬉しく思います。
工事前、工事中、工事後とお仕事で大変お忙しくされておられる中でもこちらの問いかけに対して迅速にご返答頂けてスムーズに工事着工する事が出来ました。
また現場で作業する職人さん達にいつもお飲み物の差し入れも頂き誠にありがとうございました。
今回工事を行う上では介護補助申請への対応も御座いましたが、最終的にお施主様に喜んで頂けた事、そして最後にありがたいお言葉を頂けた事が何よりも嬉しく思います。
今後もまた何かお手伝い出来る事が御座いましたら何なりとお申し付け頂けましたら幸いです。
その時は見積金額もっと頑張ってご提出させて頂きます！
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 983,290円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当様はこちらの疑問やリクエストに答えていただきとてもいい提案をしていただきました。また、工事をされた職人さんもとても親切丁寧で工事の過程を見るのが楽しみだった。
この会社に決めた理由
複数の会社と見積もりをとったが、内容と価格が一番よかった。今回はカーポートと玄関アプローチだったため外構専門のこちらの会社さんが飛び抜けてていた印象だった。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼頂きましてありがとうございました
ご相談頂いた時点でのご予算以上の提案を受け入れてくださり、やりがいのある工事となりました。
ご評価いただき、大変うれしく思います。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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