浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（933ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも関わらず、工期も予定通りにしていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム内容に沿った参考見積りを送っていただいたので
予算を検討するのに大変参考になったと共に正式な見積りでも
満足出来る価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とホームページの評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手すりの施工の質には満足しているが、
手すりの取り付け位置が自分のイメージと異なる結果となった。
取り付け位置の最終確認が欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロホームページでのクチコミの評価が高かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な作業と仕上がり、コストパホーマンスの良さに感心しました。また、職人さん達の心意気に感謝しております。改めて、御社にお願いして本当に良かったと思います。実際の現場の状況に合わせ、見積もり金額に合わないだろうと思われる工事をあえて選択して頂いたように思います。使う側の身になって最適な判断を迷い無くされた事を有り難く思います。大工さんには感心させられました。ご自身の責任ではない、点灯しない原因を突き止め、照明器具の配線を見事に直して戴きました。不得手な事から逃げず、時間がかかる事を承知の上で取り組んで頂いた、一生懸命な姿に職人魂を感じました。また、遅くまで丁寧な作業して頂いたタイル職人さんの仕事ぶりも嬉しく思いました。工事をして頂いた御社の職人さん達に感謝しております。ベテランの職人さんをつれて来て頂いたＯ部長さんのご配慮に感謝しております。

この会社に決めた理由

現場を見に来て頂いた職人さんの『良い仕事をしよう』という気概を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。

この会社に決めた理由

見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古家を購入しリフォーム相談させて頂いた時から親身になり、提案をして頂き解りやすい説明とこちらの要望をお聞きいただきました。特に古家でのリフォームでしたので見えない部分にどれだけ費用が掛かるのか不安でしたが、当初の見積金額の範囲で納めて頂きました。又、どのように施工されたのかもご説明頂きました。お陰様で見違える程の出来栄えに大変喜んでおります。御社に施工頂き良かったと思っています。大変お世話になりました。引き続き、アフターフォローも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロに業者を案内していただき、各社に同じ説明・相談に乗って頂きました。各社得意とする工事や説明される中で強調する部分もそれぞれで、提案手法や使用する材料も全く違いました。その中で一番解りやすく相談に乗って頂けそうでしたので、御社に決まました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から丁寧で安心できる提案と仕事をしてくださいました。営業のＡさんは、こちらからの細かい要求や要望にすばやく対応してくださり、また、現場の監督さん・職人さんもプロ意識の高い方々で、的確なアドバイスをしていただき、出来上がりに大変満足しております。他の業者で金額が安いところもありましたが、貴社にお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの段階から詳しく要望を聞き、細かな採寸をして具体的な見積金額の提示をしてくれたこと。
営業の方の人柄と現場監督の説明がわかりやすく安心感があったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに当たり家屋の状態を実見したり機器を使い調査する中、将来の建替要望も踏まえた提案を頂きました。安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

事務所から近いこともあり、調査見積を依頼した会社の中で最もわかりやすく応対が丁寧だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にいらした時から「好感が持てる良心的な会社」の印象がありました。営業、工事担当、設計の三氏、いずれもお人柄が良く、本当に良い方に出会えて幸運だったと感謝しております。耐震工事だけである大手は280万、ある工務店は128万との見積に対し、Ｔ社さんは50万を切っています。価格の差に驚きましたが、建設業界の実態を経験でき、いい勉強になりました。これからもこの会社にリフォームを頼もうと考えております。ご紹介いただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本日は１月間に及ぶリフォームとなり、担当者Ｔさん及び工事関係者の皆さんお疲れ様でした。無事工事も終わり１週間がたち今まで不便な生活から、がらりと変わり快適にすごさせていただいております。今回は生活しながらのリフォームです。
　かたずけながらの工事だったので１番やりにくい現場だと思いましたが皆さんの手際の良さで工事中も不自由なくすごす事ができました。仕上がりの内容はとても素晴しく日のあたる明るい我が家になりました

この会社に決めた理由

予定金額にあったプラン及び希望に合わせていただいた為。