浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（1182ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方の機材の要望変更、実際風呂場を解体しての想定外の躯体の腐食により、目標金額を上回りましたが、十分納得できる金額に収まったと思います。各工事業者の方々も、きめ細かい対応で十分満足できる仕上がりとなりました。若干工程のずれはありましたが、一生懸命よくやっていただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積要求の段階から、担当者の質問に対するレスポンスの速さと充実した内容に惹かれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期の遅れは残念です。営業現場と工事現場の連携がうまくとれていたらと思います

この会社に決めた理由

予算面で納得が出来た。対応も丁寧でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築約４0年、家のあちらこちらが傾いている中でのリフォームは大工さんの手を悩ませた事と思います。梅雨では雨にも幾度となく阻まれ又、猛暑での作業にも拘わらず出来上がりは大変満足です。

この会社に決めた理由

今回リフォームに際し、合見積りをとらせて頂きましたが価格が妥当と判断、内容も解り易く説明され安心して依頼出来そうと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Y社様にご依頼して、大変よかったと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

特に、お風呂のリフォームにおいて経験豊富と思われた点。および、施工実績が豊富であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価の書き込みが遅くなり、申し訳ございません。やっと引っ越しも終り、なんとか落ち着き始めたところです。この度は、従来工法の浴室を、壁を２箇所も取り壊し、広くしてから再度従来工法でバスルームを再建し、そこに猫脚のバスタブを置くという大変な工事を心良く引き受けていただけてとても感謝しております。仕上がりも大変満足で、周りからもお洒落なバスルームと好評です。猫脚のバスタブという事で、メンテナンスの点でいろいろ気になっていたところは今のところ何の問題もないようで、施主支給で入れたテラコッタタイルは意外と乾きが早くとても助かっています。有難うございました。

この会社に決めた理由

他の工務店さんがあまりやりたがらない工事、例えば施主支給であったりバスルームの在来工法だったりを心良く引き受けていただけたので。

お客さまのご感想

全般的には非常に満足していますが、ユニットの搬入日が決まった時点で連絡を下されば、工事開始日がスムーズに決められたと思う。

この会社に決めた理由

・価格・どのような工事をすればエコポイントが取得できるのか、オファーがあったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をしていただき、ありがとうございました。途中食違い等あり、色々追加したにも関わらず迅速に対応していただき、また価格も追加なしと本当にありがとうございました。後にして思えば最初から御社とショールーム等めぐればよかったな、と思っています。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がとても迅速で信頼できたから。

お客さまのご感想

◆震災の影響で、結果的には工期が大幅に遅れましたが、精一杯の努力をしてくださった事には、大変感謝しております。大工さんや内装の職人さんの腕は素晴らしく、親切で熱心な仕事ぶりだったのには感服しました。◆不満な点（次の仕事に活かしてください）まず、事前調査段階での採寸間違いがある事を、こちらが指摘して図面を訂正してもらった。ところが工事に入ってから、訂正後の寸法が更に間違っている事が判明したため、ドアが見栄えの悪い仕上がりとなってしまった。また、プランでは「柱を一本抜いても安全に工事できる」と安心させておいて、工事に入った後で「やはり保障はできない」と言い出し、LDKも中途半端な間取りになってしまった。また、来る約束をしておいて、その日に無断で来なかった。現場に来た時、一声も掛けてもくれない事が多かった、等、最初は信頼できそうと思ったのに、最後には信頼できずに終わり残念です。

この会社に決めた理由

値段を含めたプラン（リビングとDKの間の柱を一本取り払い、LDKとして広く使えるような提案も含めて）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームの希望に対して、丁寧な対応されたこと、見積もり価格が適切であったこと、また、誠実な人柄であったこと、です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安があったのですが、担当の方の的確でわかりやすい説明と誠実な対応に安心してお任せすることができ、納得のいくリフォームができました。職人さんの仕事もとても丁寧で仕上がりも大変満足しています。介護保険・自立支援住宅改修申請等の手続きにもご対応頂きとても心強かったです。またリフォームが必要となりましたらお願いさせて頂きたいと思っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼や問い合わせに対するレスポンスがどこよりも早く、丁寧かつ親切であったこと。