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家全体・神奈川県の評判・口コミ(56ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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563件中551〜560件表示
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  • リフォーム箇所: 家全体
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2014/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧で、施工中に発覚した問題にも詳細の説明があり、こちらも都度把握しながら進めていけましたので、仕上がりに大変満足しております。仕事柄、数多くの業者様と接してきましたが、丁寧な説明とフォロー、そして担当者様の対応力は抜群です。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり・現調までの時間が素晴らしく早く、電話応対がとても感じが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はご施工のご依頼誠にありがとうございました。
今回の施工中に発覚しました問題点もご入居前に解消でき、弊社共々安心いたしました。
リフォーム前・工事中にご不明な点、心配事が出てくることが多々あると思いますが、今後もご質問頂ければしっかりとご説明をさせて頂きたいと思いますので、ご安心くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 196,927円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの好みや必要をよく考えて下さり、配慮の行き届いた対応と、質問に対する丁寧でわかりやすい返答に、安心して工事をお任せすることができました。職人さんたちの腕の良さとお人柄の良さも印象的でした。仕上がりも美しく、また工事をぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の実直なお人柄と豊富な知識に惹かれリフォームをお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の方に施工御依頼頂き誠にありがとうございました。
このような高いご評価も頂け、お喜び頂けていると願っております。
また、現在進行中の追加工事等のお話もございますので
引き続きお力添え出来れば嬉しく思います。

今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、思い通描いていた通りの部屋になり、ありがとうございました

この会社に決めた理由

大手であることと、見積もり内容が細かく記載されていたこと

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。弊社社員一同大変嬉しく思います。今回のお手伝いに関しまして、営業担当及び設計担当を交え、お客様のご協力があってこそ詳細なお打合せができたことが成功の鍵と考えております。これからもお客様とのコミュニケーションを大事にしてご満足の行くお手伝いができる様努力してまいります。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 三浦郡葉山町
価格 8,593,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある会社であると思います。ただ営業マンにはもう少しリフォームの知識をつけていただきたいです。

この会社に決めた理由

他の3社より価格が安かったため。また歴史のあるリフォーム会社のため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、誠意ある会社とのご評価を頂き大変嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂いた内容に関しては、日々社内において勉強会を催しておりますが、お客様のご要望に対して、満たしてなかったようで大変申し訳ありません。
今後更に知識を得られるよう、社内体制を整えていきます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,198,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事計画(要望)に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のK社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。

リフォーム会社からの返答

当社から非常に近いお住まいのお客様ですので、これからも折を見て立ち寄らせて頂きたいと思います。
アフターメンテナンスを含め、これからも良い関係を続けさせて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,633,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/05/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランおよび金額でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
和室・LDK・洋室・トイレなどの戸建住宅(2×4)リフォームをさせていただきました。1年点検も含めアフターサービスも充実しておりますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。工事の後に周囲の方にご挨拶に伺いましたら、みなさんリフォーム中も静かで、まったく気にならなかったとのこと。お任せしてよかったなと思いました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡したその日のうちに見積りに来ていただいた上に、その晩に見積り額を出していただきました。最初にお願いしようとしていた他の業者さんとは対応の素早さ、説明の丁寧さがまったく異なり、安心してお任せできると感じました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、お世話になりました。また、高評価を頂きまして、有難う御座いました。
お客様の急いでいる事の話を伺いましたので、出来る限りの対応をさせて頂きましたが、その事を評価頂きまして、うれしく思っております。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
4 /5
工事完了日:2014/05/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

残工事部分の対応が遅い(現在も継続中)。

この会社に決めた理由

施工前の対応の良さ。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
残工事部分の対応が遅くなり大変申し訳ございませんでした。先日、全ての工事を完了させていただきましたが、その後不具合などは出ておりませんでしょうか?全ては連絡を怠ってしまった事が原因と反省いたしております。今後この様な事が二度と起きない様、対応方法などを見つめ直し、誠心誠意努めてまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/04/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期が大幅に遅れましたが、何とか仕上がり、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり予算が安かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
キッチンの納品が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めお言葉を頂き大変感謝
しております。
今後とも、お付き合いできればと思っておりますので、何卒、よろしく
お願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 2,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。 初めてのリフォームで心配な事や悩む事が多かったのですが、ご担当の二人は長時間の打ち合わせに嫌な顔ひとつせず、熱心に私たちの思いを汲み取ろうとしてくれました。その熱心なご対応に本当に感謝しています。また、仕上がりに対してプロ意識が非常に強く、工事中も何度も確認のご連絡を頂けました。逆にこちらから気になる点を連絡すると、遅くとも翌日には現場に来て頂き対応をして頂けました。本当に細かいところまで気を使っていただき、ありがとうございました。仕上がりには本当に満足しています。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。知り合いがリフォームを検討していたら絶対に紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

会社HPの施工事例を見てセンスの良さを感じたから。
細かい対応をしてくれそうだったから。
予算内に合わせようと努力をしてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事完了まで色々お気遣いいただきまして本当にありがとうございました。
私たちも楽しんで打合せや工事ができたこと、本当に感謝しております。
お客様のご協力があったからこその、良い作品ができたと思っております。
末永くお付き合いできましたらと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また秋のご招待楽しみにお待ちしております。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
563件中551〜560件表示

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