家全体・神奈川県の評判・口コミ（56ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平日夜や日曜など、勤めがあっても対応しやすい日時に相談ができ、助かりました。こちらの要望にも専門家としての的確にアドバイスいただけ、納得できる仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

対応の速さと的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ全部完了していませんが担当者の確約を信頼して完了届に
サインしましたが完了日が7月21日ですが本日9月2日現在そのまま何の連絡もありません入金が済むともう何も対応してもらえないのでしょうか？残念です

この会社に決めた理由

業者を探していましたが、ホームプロの新聞広告を見て依頼しました。不安ではありましたが貴社を信頼して見積もりをして決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧で、施工中に発覚した問題にも詳細の説明があり、こちらも都度把握しながら進めていけましたので、仕上がりに大変満足しております。仕事柄、数多くの業者様と接してきましたが、丁寧な説明とフォロー、そして担当者様の対応力は抜群です。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり・現調までの時間が素晴らしく早く、電話応対がとても感じが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの好みや必要をよく考えて下さり、配慮の行き届いた対応と、質問に対する丁寧でわかりやすい返答に、安心して工事をお任せすることができました。職人さんたちの腕の良さとお人柄の良さも印象的でした。仕上がりも美しく、また工事をぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の実直なお人柄と豊富な知識に惹かれリフォームをお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、思い通描いていた通りの部屋になり、ありがとうございました

この会社に決めた理由

大手であることと、見積もり内容が細かく記載されていたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある会社であると思います。ただ営業マンにはもう少しリフォームの知識をつけていただきたいです。

この会社に決めた理由

他の3社より価格が安かったため。また歴史のあるリフォーム会社のため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランおよび金額でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。工事の後に周囲の方にご挨拶に伺いましたら、みなさんリフォーム中も静かで、まったく気にならなかったとのこと。お任せしてよかったなと思いました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡したその日のうちに見積りに来ていただいた上に、その晩に見積り額を出していただきました。最初にお願いしようとしていた他の業者さんとは対応の素早さ、説明の丁寧さがまったく異なり、安心してお任せできると感じました。