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浴室・バス・神奈川県・横浜市鶴…の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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115件中41〜50件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

消費税改正の慌ただしい時期に、皆様が対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりに来ていただいた中で、対応もよく、見積もり内容も一番納得のいくものだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事中はお客様にも様々なご協力とご対応いただき、大変感謝いたします。
素敵なお声もありがとうございます。
またお困りごと等ございましたらお問合せくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,775,600円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

1.不可抗力の質問で11社中8社が断ってきたが、3社はケースバイケースで考えたいと前向きだった
2.過去の評価が良い
3.工事後のアフター内容が良い
4.担当者の説明など人柄が良い

この会社に決めた理由

書きました

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)評価をいただきましてありがとうございます。
工事が無事に完了してホッとしております。施工前、施工中はご協力をいただき感謝しております。
私個人としては近隣の方の対応を含め課題が残りましたが、今後に生かしていきたいと思います。これからも末永いお付き合いをいただければと願っております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 825,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった為

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。当社に決めていただいた理由に「対応が早い」と挙げていただきまして、初めてお目にかかった時のことを思い出しました。洗面化粧台のシャワーホースからの漏水と、中期計画での給湯器交換のご相談でした。ホームプロ経由で、電話が欲しい旨のメールを頂いたのが8月25日15時04分、当日の16時30分にはご自宅でお目にかかることができ、「漏水で急ぎなので今日来てもらって助かった!」と仰っていただいたことが印象に残っています。漏水はメーカー部品の発注が必要でしたので修理まで数日かかりましたが、対応に喜んでいただけたようで11月の給湯器交換も承ることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始期間中に時間制約などをお願いすることがあり、ご迷惑をおかけしました。
一緒に作業されていたメンバーの方々も親切で、頼む方も気持ちよく依頼できました。
工期/料金も約束通りであり、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考に数社見積をお願いしたが、現地確認の際の工事内容の説明、
目に見えない部分で想定できるリスクとそれが発生した場合の対応が料金的にも施工
内容的にも明確であったことが大きい。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
まずは、施工後に喜んで頂けまして、光栄でございます。
お忙しい中、ご家族で調整頂きまして、施工中の鍵の開け閉めにご協力頂きましてありがとうございました。仕様決定などの決め事にスムーズに対応頂けましたので、お陰様で、工期もスムーズに進捗することができました。ご家族様のご理解ご協力に感謝いたします。よき評価も賜りまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんに依頼して、
本当に良かったと思っています。

私たちの要望はもちろん、気づかない点にも色々な提案をしてもらい、相談に乗ってもらい、困った事にも対応してもらいました。
アフターも迅速で丁寧です。
リフォームは、安ければいいと言うものではないと思います。
自分達の納得いくものを、どうやって完成させていくのか。
結果、私たちは大満足のリフォームを完成させて頂きました。
他のところにしていたら、こうはなってなかったねと、よく話しています。

この会社に決めた理由

4社見積りを取りました。
その中でこちらの会社に決めたのは、担当して頂いた女性の方が、とても信頼のおける方で、人で決めた!といっても過言ではありません。
現地調査の時の丁寧な感じや、見積りを出して頂いた時の対応、こちらは初めての事で不安も大きかったのですが、この担当者にお願いしたいと、夫婦で一致した意見でした。
寄り添って、提案し、相談に乗ってくれる方でした。
金額はもちろん大事ですが、大きな買い物だけに、信頼感が決め手であったと思います。
この出会いに感謝でした。
なので、こちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

ご購入されたマンションのご入居前の改装工事を承りました。
初回のご訪問時から「全体的に綺麗になる提案をしてほしい」と、工事範囲や仕様などについてもお任せいただきましたので、
ご入居前に実施したほうが良い工事を含めご提案させて頂きました。工事完成後のお引渡しの際にもご夫婦共にお喜び頂いている様子を拝見し、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。
今回のリフォーム箇所はもちろんの事、今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,166,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/07/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々なルートで5社から見積もりをもらいましたが、ダントツで対応が早かったです。
すでに前住居からの退去日程がすでに決まっており、次の入居者の引っ越し日程も確定していたことから工期は絶対のモノでした。
概算見積もり申し込みの時点での工期がギリギリなことに強く配慮してくださり、希望日にキッチリで引き渡しをいただきました。
同じ会社様であっても担当者が別の方だったらおそらく間に合っていなかったと思います。
どんなに仕事が丁寧でも、どんなに安くても希望日までに入居できなければ「住居」として意味がありませんので、管理組合はじめ関係各所への素早い根回しに関心し大変感謝しております。

こちらの意向や事情をよく理解してくださり、予算内に収まるよう知恵を絞ってくださいました。
最後に色々ありましたが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・応対の早さ。
・担当者の人柄。
・担当者の提案力。
・見積もり。
・ホームプロ内での評価。
・勤務先の上司の推薦があった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)声の登録ありがとうございます。内装の仕上がり等不備があり時間がかかってしましたが最後までご協力いただきまして感謝しております。また、何かございましたら是非、お声をお掛けください。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、施工して頂いた職人さん、皆さんとても丁寧にお仕事をして頂きました。
仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロに登録して1番に返信が来た会社でした。
・「安心して任せて下さい」「仕上がりを楽しみにして下さい」と担当の方から自信を持って言って頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。『大変満足』との最高のご評価をいただきまして大変うれしく思います。色々ご検討したトイレのアクセント壁紙もおシャレになり、担当も仕上がりを大変気に入っております。他のお客さまへも施工事例としておすすめ・ご紹介ができるリフォームとなりました。
またリフォームの機会がございましたらお気軽にご相談ください。今後もとも末永いお付き合いが出来ればと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

チームワークで顧客満足度の向上をお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると確信したから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
施工中の遠方にお住いの御客様への対応に至らぬ点があり大変申し訳御座いませんでした。
今後は、よりチームワークを高め遠方にお住いや住みながら工事の御客様共にご満足頂ける様改善していきたく思います。
施工には満足頂きましてありがとうございます。
今後とも、何かご相談が御座いましたら忌憚なくご連絡頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,173,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで気持ちよく対応していただき、感謝しています。工事も予定よりも一日早く仕上げていただいて助かりました。担当者さんは、工事期間も一日2回顔を出して、寒い中何時間も工事の補助をして下さったり、最後はきれいにお掃除をしてくださいました。
職人さんも、どの方も感じがよく、こちらの希望を子細に聞いてに仕上想像以上に仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄 
・こちらの希望に沿った提案をしてくださり、お値段も他社よりも格段に安かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。素敵なお言葉、感謝いたします。こちらこそ工事中のお心遣いに、毎日の寒さも吹き飛ぶ想いでした。またお困りごとありましたら、いつでもご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で新居でお正月を迎えることができました。どんな質問にも的確に回答いただき、段取りよく進めていただけたおかげだととても感謝しております。御社にお願いして本当によかったです。またなにかありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と対応の速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。お正月は新居で迎えられたとのこと、嬉しく思います。工事にあたり、年末のお忙しいところ、仕様決めや現地でのお打合せ、ご近所様ご挨拶廻りとご協力いただきありがとうございました。また職人さんにもご配慮頂き感謝申し上げます。住み始めてお困りごと等出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,225,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
115件中41〜50件表示

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