外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（34ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で施工の必要な部分が出て来た時にも、お約束通りに当初の見積もりから金額を上げずに対応戴いたのがありがたかったです。
離れたところに住んでいるので時々しか見にいけませんでしたが、良い仕上がりだったと思います。
また、急ぎの仕事を無理にお願いしたのに予定以上に早く終わらせて戴いて大変助かりました。
ただ、お願いしていた出荷証明書が出せなかった代わりの使用後のペンキの缶の写真も撮りそびれたとの事で、戴けなかったのは残念でした。ただ、7年保証を戴いているので、まぁ良いかと思います。
ちょっと漏れがあったので今その補修をお願いしているところですが、その対応も早く安心出来ます。
近所に良い業者さんがいてくれて本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

近所にある業者さんだったのですが、近所なので点検等もすぐ出来ると仰って戴けたのが決め手になりました。
また金額も他の業者さんと比べても競争力がありましたし、実際の施工内容の提案も良く、こちらの希望も色々取り入れてくれたのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご親切なご対応ありがとうございました。
大変、満足しております。

この会社に決めた理由

何軒かとの比較の上です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいにしていただいてありがとうございました。心配事が一つなくなってよかったです。

この会社に決めた理由

雨漏り修理なので、値段だけでは決めたくないと思っていた。他の業者に比べて慎重な対応をされていたから丁寧にやっていただけると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5年後、10年後でないと、本当の作業結果は分かりません。
依頼主をがっかりさせることのないお仕事をこのまま続けていただきたいと思います。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
益々のご成功をお祈りしております。

この会社に決めた理由

社長がお若いのに独立され頑張っていらっしゃるので、応援したくなりました。
現場は息子さんが作業に当たってくれました。
とても真面目にきちんとお仕事をしてくれました。
いつも明るい笑顔が印象に残りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒さの中、丁寧な塗装をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから12社紹介いただき3社に見積もり依頼しました。
価格は同じグレードの中では高かったのですが、ホームプロの評判、営業の方の対応の良さから決定しました。

お客さまのご感想

工事開始日を決めておきながら、２～３日前になっても何の連絡もなく、ホームプロさんに連絡してようやく連絡が来て、予定の４日後から始まった。足場を組んだが風で真ん中のポールが揺れるほどいいかげん。塗り残しがあってひと月も終了が遅れたし、物置を移動して戻したら鍵が閉まらなくなっているし、まあ二度とホームプロも、この加盟会社にも頼まない。

この会社に決めた理由

塗料会社との共同開発で一般の物より塗料の耐用年数が長いとの説明に興味を持ったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。気持ちの良い、素晴らしい職人さんばかりで、工事の経過も楽しむことができました。

この会社に決めた理由

プランや材料等、納得いくまで丁寧な話し合いをすることが出来、施主支給の設備品も受けいれてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者に丸投げすることなく 、毎日現場に来て 作業状況を確認 し、今後の予定を説明してくれました 。 こちらの 疑問点には 適切かつ丁寧 に説明をしてくれました。
見積もりも明細が正確で 分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
提示された見積金額が予算額と近かった。
大手企業の100%子会社 の安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思いもよらぬ１０月の２週にわたる連続台風で工期が伸びてしまいましたが、いろいろご対応いただき家のほうもきれいになり良かったです。
ご苦労様でした。
また、何かあれば相談にのってください。

この会社に決めた理由

まずは、営業の好印象と対応力。
評価、会社のこだわり方針など。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

10月の長雨や台風で大変時間がかかりましたが、手直しをたくさんしていただき、その分出来上がりはとても良かったです。

この会社に決めた理由

見積り価格が納得のもので、あと、担当者さんが話しやすかったから。